La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Les verres correspondent à mon attente et la livraison très rapide
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
service tres efficace, le resultat est au top et j'ai recu les ecocups tres rapidement donc cool
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce gentil retour et cette note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
E
Elodie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Très bien, rien à redire.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
S
stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
super service commercial, bonne qualité d'impression !
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances et de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
R
Roxane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Navigation facile sur le site ainsi que la conception du gobelet personnalisé, livraison plus rapide que prévu lors de la commande, personnel compétent au téléphone. La qualité des impression, QR code... est top. Je recommande vraiment !
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce gentil retour et cette note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
M
Magalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Nous avons rencontré un petit souci avec les impressions. Cependant, le service client a été très efficace, tant sur la résolution du problème que sur le délai de traitement.
Nous sommes vraiment satisfaits du résultat final.
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
C
Clara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
super
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour cette super note ! L'équipe Cupkiller
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Impeccable, livraison rapide et conforme a ma demande
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
M
marianne Beduz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Communication rapide et facile par mail, envoi rapide. Parfait
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Impression au top!
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
M
Maïté V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
J'ai commandé sur ce site des eco cups pour mon mariage. Ils étaient presque les seuls à proposer le format de gobelet que je cherchais. J'ai facilement pû faire mon design grâce au gabarit qu'ils nous envoient. J'ai reçu ma commande avant la date indiquée. Très satisfaite de la qualité. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
M
Mélodie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Le design était parfait mais la communication était extrêmement mauvaise, aucun suivi de ma commande. J'avais demandé une livraison un Jour J, le les appelle pour savoir où est ma commande le Jour J et ils attendaient une confirmation de ma part pour valider la mise en production alors que j'avais déjà donné confirmation plusieurs jours auparavant. Ils n'ont pas pensé à me contacter pour avoir confirmation afin d'honorer la livraison au Jour demandé (pour lequel j'avais payé un supplément !). Inadmissible.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos espérances. En effet, nous avons eu des échanges le 06/01 concernant l'emplacement d'une phrase sur votre BAT, nos graphistes vous ont assuré que la phrase était bien placée et s'attendaient à une validation du BAT après ces échanges. Nous sommes désolés de cette incompréhension et prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos suivis de commande. Notre service client a fait le nécessaire pour vous dédommager, nous espérons que cela vous convient. Bonne journée, L'équipe Cupkiller.
A
ANNE MARIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Avec beaucoup de respect et de professionnalisme.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
T
Thomas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Un service de qualité et des produits de qualité. Une grande rapidité dans l'exécution. 200 gobelets commandés la veille de Noël et reçu 4 jours après !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Andrea A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Trés bien
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! L'équipe Cupkiller
P
Pour asso P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Tout c'est ben passé, le produit est conforme à la description.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Essayé et approuvé! Deuxième commande de gobelets personnalisés et nous sommes très satisfait. Très bonne qualité d'impression et délais de livraison respectés. Notre commande est même arrivée plus tôt que prévu!
Un grand Merci!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
G
Gautier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Moi et mon association avons passé commande de gobelets pour un festival de musique. La qualité est irréprochable, la surface, les couleurs et la clarté sont excellents. Le graphiste prend compte les remarques et les équipes cupkiller font preuve d'une grande réactivité. Je recommande sans problème
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances et de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bon, on peut dire que nous n'avons pas eu de chance dans cette période de fête. Panne informatique chez Cupkiller. Livraison retardée on ne sais pas pourquoi... Mais des gobelets magnifiques, co-crées avec la designer de Cupkiller. Je suis malgré tout très contant du résultat, même si ça a été galère: mais c'est ça le mois de décembre. Le retard est du à l'incompétence de la boite de livraison, pas celle de Cupkiller. Résultat je conseille le produit est magnifique !!! Je conseille avec la co-création, cette jeune femme est agréable et compétente, pour pas beaucoup plus cher.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes navrés des déconvenues liées à notre site internet. Nous travaillons dur pour que cela ne se reproduise pas. L'équipe Cupkiller
J
jean-jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Réactif. Â l’écoute du client. Efficace, professionnel et résultat de qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
C
claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait, meilleur rapport qualité prix !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
Q
Q N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Impression de qualité, c'est ma 3ème commande, jamais déçu. Les temps de livraisons en pratique sont toujours un peu plus rapide que ceux indiqué sur le site pour ma part !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction en troisième fois. L'équipe Cupkiller
F
F C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Service impeccable !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
J
J C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Qualité rapidité au top. Je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
A B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Envoi super rapide, dans les délais, et qualité au rdv !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
M
M A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Simple, rapide, efficace et tarifs défiants toute concurrence !!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
D
D B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Super expérience client achat /commande/ délai de livraison / qualité produit. Merci à cupkiller
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
F
F B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Impression de mauvaise qualité, on me propose un remboursement partiel mais on ne me l'envoie pas.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Notre service client vous a répondu le 02/10 en vous proposant une solution, sans réponse de votre part, votre dossier est en suspend. N'hésitez pas à regarder dans vos mails indésirables. L'équipe Cupkiller
L
L K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Parfait verre et commande au Top !!!!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
C
C P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Qualité, délais, prix tout est très bien.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
M
M B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Parfait , des gobelets de bonne qualité, avec un dessin qui correspond entièrement à ma demande, je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
J
j R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Très bien ! Je recommande ! Livraison dans les temps
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
P
P C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Toujours aussi bien
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
M
M M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Commande totalement conforme et livraison rapide !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
J
J S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Rapide et de qualité.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
G
G F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Commande reçu dans les temps et conforme à notre demande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour et cette note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
D
D S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Pour ma première commande je suis très très contente.
Je recommande votre site à tout mon entourage.
Votre site est très bien fait et facile d'utilisation.
Bravo.
PS. Tous nos invités on beaucoup la qualité du produit.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Qualité et produit au top !! Réactivité idem, service clients performant, les petits soucis peuvent toujours arriver c'est humain, dans mon cas il s'est vite et bien résolu, je les remercies pour tout !! Malgré le petit soucis je n'hésiterais pas une seconde à leur refaire confiance pour une nouvelle commande, car je sais à présent que quoi qu'il arrive ils trouvent des solutions.
Ma commande était un cadeau surprise pour une grosse soirée d'anniversaire et la personne les convives ont été la plus heureux du monde.
Encore merci à vous.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bien
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note ! L'équipe Cupkiller
E
E L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Commande et livraison parfaite
Réponse de Wobz
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