Avis clients de Wobz

Conforme et rapide. RAS

Top.

Délais respectés, service client professionnel

Commande conforme reçue rapidement. Les gobelets ont fait fureur pendant notre mariage!

REALISATION ET EXPEDITION RAPIDES

SITE PRATIQUE ET CONVIVIAL

Livraison rapide.

tout a été ok
commande et livraison très rapides

cool

Que dire à part PARFAIT !!!! Conception au top, livraison rapide. Les invités de mon mariage ont été plus que ravis de leur gobelet à bière !!! Un beau souvenir.

la navigation sur le site est très facile .j ai passe commande un lundi et j ai reçu ma commande le jeudi matin.service très professionnel attentif et soigneux.

La qualité de la production est très bieb, avec un délai de livraison respecté.

ras tvb

Qualité d’impression au top
Livraison rapide!
Parfait

Très satisfaite de mes gobelets !

Verres qui ont fait sensations au mariage. Tout le monde a adoré !!!
Livraison reçu à temps.

Parfait je vais renouveller ma commande

Fidèle au produit attendu

Rien à dire tout était parfait

Site très facile d'utilisation, bien guidé

service très sérieux. très bonne communication

Site très intuitif, agréable visuellement et service réactif grâce au chat !

Commande rapidement traitée, très bien réalisée !

fidèle à la commande : ras

Une équipe parfaite, qui sait reconnaître ses erreurs et y remédier avec un jour d'avance, bravo aussi à l'équipe de graphiste qui a magnifié notre dessin, merci beaucoup, c'est ce qui remplacé les traditionnels dragées, donc nos invités étaient ravient

Une catastrophe!!! Un conseil : passez votre chemin! J’ai commande des gobelets pour la kermesse de l’ecole après m’être assurée des délais de fabrication et de livraison. Malgré cela et après avoir passé plusieurs appels au service client pour entendre des personnes désagréables et peu concernées par les soucis des clients, envoyé des mails sans résultat, j’ai été contrainte d’annuler la commande et de trouver une solution avec un autre fournisseur. Pour couronner le tout, je reçois un appel 48h avant l’événement (et donc bien après l’annulation de ma commande) pour me demander si je voulais recevoir mes gobelets car ils avaient été fabriqués par erreur!! Suite à mon mail de réclamation après cet appel, on m’informe que les gobelets ont finalement été détruits plutôt que d’être offerts en dédommagement. Et cet été, je reçois un mail impersonnel, sur lequel j’ai accès à la liste de tous les expéditeurs ayant subi les mêmes difficultés. En dédommagement, 6 gobelets à mojito dont je n’ai que faire. Pour résumer : aucun respect du client, une hotline inutile et avec du personnel peu sensibilisé à la relation client, aucun professionnalisme et la protection des données personnelles ne semble pas non plus être leur préoccupation. Le délai de remboursement est en plus anormalement long. Si vous voulez un service de qualité, ce n’est pas là qu’il faut venir le chercher. Fuyez!

Livraison dans les délais et produits conforme à la commande après validation de contrôle

Bonne réactivité du webmaster concernant les questions éventuelles. Facilité de commande.

Délais et livraison conforme sauf un petit détail cité plus bas.

Notre association est satisfaite des prestations de cupkiller : compétence, professionnalisme et patience. Par contre, le service livraison(gls) est plus que déplorable : sur 2 cartons, 1 qui a été livré très endommagé et le 2éme a été "perdu dans la nature". Dommage que le service livraison ne soit pas à l'image de la société cupkiller.

Merci, envoi rapide et commande conforme à nos attentes. Le site est lisible et explicite et la personne contactée par téléphone a été très professionnelle.

Je suis ravie de ma commande! Ils ont été assez réactifs dans la prise en compte de ma demande, la création et l'envoi! Top :)!

Rapide, efficace et disponible.

Parfait, site très clair, facilité pour le motif grâce au gabarit, droit à l'erreur et modification assurée. Je recommande

Commande réalisée très rapidement, de bonne qualité

Grand choix de produits

Nous sommes très contents des gobelets commandés chez Cupkiller pour notre mariage. Ils ont été livrés dans les temps, sont de bonne qualité et tiennent très bien au lavage (nous avions testé un gobelet sur plus de 30 lavages avant de passer commande !). Le service client s'est montré réactif à chacune de nos demandes. TOP

Très bien.

Site très bien conçu, beaucoup de choix, prix attractifs, livraison dans les temps, produits conformes, bien faits et jolis. Nous sommes ravis et recommandons. Aucun point négatif à souligner

Parfait