La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Un peu chaud pour naviguer mais réception conforme à la commande.RAS
Réponse de Wobz
Bonjour Patrick,
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
impeccable
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Résultat impeccable
Réponse de Wobz
Bonjour Laura,
Merci pour ce retour et peut-être à bientôt sur le site :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très bonne communication avec l'équipe, bonne facilité d'utilisation du site.
NB. certaines fonctionnalités du site (dont des options sur la commande) ne sont pas accessibles sur téléphone et vice-versa !
Excellent travail sur les gobelets par ailleurs, à un prix très correct, je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour ce retour positif. Nous prenons en note votre remarque ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Delais respectés, bon résultat!
Réponse de Wobz
Bonjour Bernard,
Merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de vous voir satisfait de votre commande ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Equipe réactive face à un souci de livraison, gobelets de bonne qualité.
Réponse de Wobz
Bonjour Maud,
Merci pour ce joli retour :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
5ème commande chez Cupkiller, tjrs aussi ravie du résultat ! Je ne peux que vous les recommander encore une fois à 200% !
Réponse de Wobz
Bonjour Lisa,
Merci pour ce joli commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes toujours heureux de pouvoir satisfaire à vos attentes ! N'hésitez pas à partager des photos de vos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Produit livré rapidement et bien fait
Réponse de Wobz
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre retour positif :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très bon produit!
Réponse de Wobz
Bonjour David,
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
juste excellent avec confirmation via mail du rendu avant préparation un très bon suivit
Réponse de Wobz
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à partager des photos de vos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Service performant, délai respecté et BAT très bien
Réponse de Wobz
Bonjour Pierre,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Verres de bonne qualité avec impression parfaite pour tous les verres.
Réponse de Wobz
Bonjour Rodolphe,
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Produits conformes à la commande, et de qualité
Réponse de Wobz
Bonjour Séverine,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Très bien
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour ce retour ! :D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Parfait
Réponse de Wobz
Bonjour Félix,
Merci pour votre avis, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Super ! Belle qualité de transfert. Fidèle au dessin fourni. Délais respectés.
Réponse de Wobz
Bonjour Yves,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
très bon rapport qualité/prix
Réponse de Wobz
Bonjour Corinne,
Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite ! N'hésitez pas à partager des photos de nos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Au top et à l’écoute
Réponse de Wobz
Hello Stéphanie,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Parfait
Réponse de Wobz
Hello Charline,
Merci pour ce retour positif, n'hésitez pas à publier des photos de vos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Première commande de verre chez cup killer et nous sommes satisfait. Personnalisation superbe, rendu impeccable, livraison à temps et superbe ambiance durant la fête.
Réponse de Wobz
Hello Audrey,
Merci pour ce retour et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Je vous ai envoyé un message pour vous dire que ma commande n’était pas conforme je n’ai eu aucune réponse. J’ai aussi appelé personne ne m’a répondu. Ce n’est pas correct je ne recommanderai pas vos services, autour de moi étant dans le milieu associatifs, j’avais pourtant déjà commandé chez vous. J’aimerai un retour de votre part!
Réponse de Wobz
Bonjour Malwenn,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés pour les désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'information de notre côté afin de comprendre ce qui a pu se passer. Pourriez-vous nous donner de plus amples détails sur la non-conformité de votre commande? Nous vous invitons également à contacter notre SAV pour une éventuelle compensation des incidents rencontrés à l'adresse support@cupkiller.com.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Commande conforme.
Transaction impeccable
Réponse de Wobz
Bonjour Sophie,
Merci pour ce joli retour ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
commande conforme en tous points
Réponse de Wobz
Bonjour Jean-Michel,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaits ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Parfait
Réponse de Wobz
Bonjour Alexandra,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
très sérieux, bonne qualité, à l'écoute de ma demande
Réponse de Wobz
Bonjour Lucie,
Merci pour votre très bon retour :-) En espérant vous revoir bientôt sur Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Cela fait plusieurs fois que vous n'êtes pas capable de livrer dans les délais indiqués sur le site. Je commande plusieurs fois par an de bonns quantité chez vous. Je passerai dorénavant par quelqu'un d'autre.
Réponse de Wobz
Bonjour Elise,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement navrés de constater ces retards de livraison. Nous faisons remonter l'information, vous devriez être contactée prochainement pour une prise en charge de votre réclamation ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Retard de livraison, multiples relances de mails au SAV, erreurs sur le remboursement ...
J'ai tout cumulé sur ce site en une commande
Réponse de Wobz
Bonjour Julien,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement navrés de constater ces retards de livraison et ces erreurs rencontrées. Nous faisons remonter l'information, vous devriez être contacté prochainement pour une prise en charge de votre réclamation ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Je recommande ce site à 1000 %.
Très bonne explication du Sav.
Rapide et d'une qualité exceptionnelle.
Réponse de Wobz
Bonjour Sophie,
Merci pour ce beau commentaire :-) Nous sommes ravis que nos services correspondent à vos attentes! En espérant vous revoir prochainement sur Cupkiller!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
commande super rapide, livraison au top, aucun soucis
Réponse de Wobz
Bonjour Marc,
Merci pour votre commentaire et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Très satisfait du produit, à voir la tenue sur le long terme.
Réponse de Wobz
Hello Quentin,
Merci pour ce commentaire ! N'hésitez pas à partager des photos de vos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Excellent contact. Commande dans les temps et sav très réactif. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour ce retour positif, nous sommes très heureux que tout se soit passé comme vous l'espériez ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Ils ont pris le temps de répondre a divers questions et même a valider mon prototype et le resultat et au dela de mes attentes. Merci beaucoup
Réponse de Wobz
Bonjour Amandine,
Merci pour votre retour, nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos attentes et plus encore ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Très satisfait de notre commande, la qualité d'impression est top... A recommander
Réponse de Wobz
Bonjour Jérémy,
Merci pour ce retour positif, n'hésitez pas à parler de nos produits autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Parfait ! Un petit soucis à la livraison mais la faute au transporteur (GLS)
Réponse de Wobz
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Qualité Top , Bon timing, je recommanderais chez eux...
Réponse de Wobz
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
bon produit mais aucun respect des délais de livraison ni suivi client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bon suivi, de la commande à la livraison
Réponse de Wobz
Bonjour Tony,
Merci pour ce retour positif et à bientôt sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Parfait ! Autant pour la qualité du verre que la qualité du marquage, je recommande
Réponse de Wobz
Hello Maxime,
Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction ! N'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Facile d utilisation
Réponse de Wobz
Bonjour Caroline,
Merci pour votre commentaire et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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