Avis clients de Wobz

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Avis 1 et 5 étoiles

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M
Mélanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Très déçu !
Un temps de production long, des informations pas très claire, un service client qui ne communique pas entre eux.
J’ai préféré annuler ma commande et opter pour un autre site.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons activement à améliorer nos délais de production et la clarté de nos communications. L’équipe Cupkiller
C
Céline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Rapide et de qualité.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité et la qualité de nos produits vous ont satisfait. L’équipe Cupkiller
E
Erik V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
très bien comme chaque fois !
Réponse de Wobz
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre fidélité nous motive à continuer d'améliorer notre offre. L’équipe Cupkiller
M
Mary T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Parfait, livraison rapide et gobelets de qualité, impression niquel, rapport qualité prix au top je recommande cupkiller
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de la qualité de nos gobelets. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. L’équipe Cupkiller
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Tré bien comme d'habitude
Réponse de Wobz
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. L’équipe Cupkiller
S
SYLVAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Parfait et très rapide !!! J adore !!!
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez nos services et la rapidité de nos réponses. L’équipe Cupkiller
A
Annabella H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Super produits, Envoi rapide
Réponse de Wobz
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service. L’équipe Cupkiller
J
Jonathan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Commande non livrée après plusieurs confirmations de mise en livraison. Service après vente lamentable. Suivi commercial médiocre réalisé par Margot COLLET et Amina (relation clientèle) NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE !!! gestion catastrophique !
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la tournure de votre commande. En effet, votre colis a été signalé comme perdu par notre prestataire de livraison. Malheureusement, sa relivraison a tardé. Notre service client a bien prit en compte cette situation et va vous apporter une solution. Nous nous excusons encore une fois pour ces déconvenues. L'équipe Cupkiller
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Super!!! Accueil téléphonique et conseils au top, site internet facile d'utilisation et intuitif, du choix, et en plus de ça rapide et délais respectés... Le résultat des produits est vraiment top, je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la navigation sur notre site et la qualité de nos produits. L’équipe Cupkiller
J
Jean-Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
J'ai réalisé une petite commande pour 60 gobelets, j'avais mon propre graphique mais j'ai pu solliciter gratuitement leur aide pour valider le format et la réalisation, le service était simple, très clair et la commande a été reçu très rapidement en livraison classique.
Le rendu est excellent.
Je recommande fortement
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que le rendu de vos gobelets corresponde à vos attentes. L’équipe Cupkiller
M
Mélanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
J'ai toujours commandé chez eux pour mes gobelets, je n'ai jamais été déçu
Réponse de Wobz
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes et que nos gobelets répondent à vos attentes. Votre fidélité est précieuse pour nous ! L’équipe Cupkiller
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Livraison conforme et ponctuelle.
Merci
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été satisfaisante. L’équipe Cupkiller
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Produits de qualité et livraison rapide.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! N ous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison. L’équipe Cupkiller
R
Renaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Super qualité. Juste dommage un seul aller retour pour placer le texte semble peu...
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant le processus de personnalisation et continuerons à travailler pour améliorer notre service. L’équipe Cupkiller
R
Robin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Parfait, 2eme commande chez eux, 2eme fois que je suis satisfait. Livraison extra rapide et qualité au rendez-vous. Merci CupKiller !
Réponse de Wobz
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies, nous serons toujours là pour vous satisfaire. L’équipe Cupkiller
A
Angelique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Parfait, rapide et efficace comme d'habitude ! Merci
Réponse de Wobz
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. L’équipe Cupkiller
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Livraison rapide ! Et produit de qualité à hauteur de nos attentes
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. L’équipe Cupkiller
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Produit tout à fait conforme à ma demande.. La livraison a été très rapide. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous accordez à Cupkiller. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a répondu à vos attentes ! L’équipe Cupkiller
G
Germain F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Après réception des Piché, nous avons tout de suite contacter le service après-vente car le logo est déformé. Pas conforme au BAT nous avons relancé par téléphone et nous avons jamais eu de réponse. Nous avons commandé 70 Pichés inutilisables.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande et nous comprenons votre déception. Sachez que nous avons relancé le service client afin qu'ils vous donnent une réponse et vous apportent la meilleure solution. En espérant que cela vous conviendra. L’équipe Cupkiller
S
Sébastien Berrué V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Service nul de A à Z, commande passée un mois avant l'evenement, 1 semaine avant j'appel car je n'avais toujours pas recu le BAT, ils me répondent qu'ils avaient perdu ma commande.... Même en les appelants tous les jours, ils me répondent que ma commande est en cours de traitement. Je n'ai donc pas recu ma commande.
Le lendemain de l'évenement j’ appel pour me faire rembourser. ils me disent que ma commande est toujours en traitement, ils n'ont donc pas pris en compte la date de mon évenement que je leur ai repeté 50 fois. Remboursement fait 1 mois après et le comble c'est que j'ai recu ma commande 2 semaines après, donc aucune communication entre eux. Bref je n'y retournerai plus.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre frustration. Sachez que votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous nous excusons encore une fois pour toutes ces déconvenues. L’équipe Cupkiller
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Rapide et efficace
N’oubliez pas de demander les graduations si vous en avez besoin
Réponse de Wobz
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. L’équipe Cupkiller
N
Nelly R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
bien
Réponse de Wobz
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers. L’équipe Cupkiller
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Rapide et beau résulta
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience rapide et le résultat à la hauteur de vos attentes. L’équipe Cupkiller
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Le site est compréhensible, les étapes pour commander des verres personnalisés sont faciles à suivre. Le visuel est envoyé rapidement ainsi que la commande une fois que c'est validé.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que votre expérience de commande a été satisfaisante. L’équipe Cupkiller
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Vraiment très réussi
Réponse de Wobz
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent autant. N'hésitez pas à revenir vers nous. L’équipe Cupkiller
K
Korine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
super impression de qualité!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super impression de qualité avec nos produits. L’équipe Cupkiller
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Nickel. Livraison rapide. Croquis à apposer sur le verre comme nous le voulions. Très contente.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le croquis répond à vos attentes. L’équipe Cupkiller
C
Cléry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Rapide et efficace
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe rapide et efficace. L'équipe Cupkiller
M
Marion R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Comme d'habitude, excellent service : travail superbe, envoi rapide.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la qualité de notre travail. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. L’équipe Cupkiller
C
Cathy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Réactivite et envoi rapide. Joli travail. J ai adoré ma commande.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et la qualité de votre commande. L'équipe Cupkiller
P
Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Super rapide est gobelet de qualité, j’ai bien apprécié le suivi de commande et les images fidèles à ce que je voulais !
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et la qualité de nos gobelets aient répondu à vos attentes. L'équipe Cupkiller
A
Albane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Super SAV, notre première commande avait un problème d'impression, ils nous ont tout renvoyé. Le service est vraiment super, et la qualité au rendez-vous ! Merci
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et régler rapidement le problème d'impression. L'équipe Cupkiller
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
J’ai commandé des verres et j’ai demandé à être assistée pour le graphisme. La personne s'est montrée très agréable et professionnelle. J’ai reçu ma commande rapidement et les verres sont beaux, qualitatifs, le tout pour un tarif competitif. Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos verres. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service exemplaire. L'équipe Cupkiller
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Très satisfaite dans l’ensemble j’en suis à ma cinquième commande, je recommande vivement
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre fidélité. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous et que vous n'hésitez pas à recommander nos produits. L'équipe Cupkiller
S
SYLVAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Toujours au Top !!!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe Cupkiller
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Pro !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
C
Célia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Précis, efficaces, top
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
S
Serge K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Site compréhensible et complet en informations
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce retour et cette note ! L'équipe Cupkiller
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très bien. Visuel conforme au BAT et livraison dans les temps.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Top qualité et envoi rapide comme d’habitude
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller