La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Rapide efficace et pas cher commande reçue dans les temps.
Très content
Réponse de Wobz
Bonjour Anne,
Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Nous avons reçu nos gobelets dans les délais annoncés. Le visuel est de bonne qualité et correspond à notre demande.
Réponse de Wobz
Hello Tiphaine,
Merci pour ce retour positif ! N'hésitez pas à partager des photos de nos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Nous sommes très contents du rendu du produit, site très simple d'utilisation, commande passée en quelques minutes et tarifs très compétitifs.
Réponse de Wobz
Bonjour Régis,
Merci pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Commande au top
Réponse de Wobz
Bonjour Elodie,
Merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Parfait ! Rapide ! Efficace
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour ce retour positif et à bientôt sur Cupkiller.com ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Envoi rapide, travail soigné, rien à redire !
Réponse de Wobz
Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Large choix
Réponse de Wobz
Bonjour Loic,
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Commandé facile et conforme à ce qui a été validée.
Livraison parfaite.
Réponse de Wobz
Bonjour Damien,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout se soit passé comme vous le souhaitiez ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Le site est très clair, l’échange de bon à tirer et sa validation est rapide et très facile. Les délais de livraison sont respectés. Les produits sont de bonne qualité. Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour Maelenn,
Merci pour ce joli commentaire ! N'hésitez pas à recommander nos produits à votre entourage ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très contente, le logo correspond très bien au devis reçu. A voir sur la durée si la qualité du verre reste la même.
Réponse de Wobz
Hello Jodie,
Merci pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vos gobelets vous plaisent ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très beau visuel. Les invités garderont un beau souvenir des 18 ans de mon fils.
Réponse de Wobz
Hello Anne-Sophie,
Merci pour ce retour positif ! N'hésitez pas à partager des photos de nos produits sur les réseaux sociaux avec le #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Equipe hyper reactive et très sympa et le rendu est super ! Je suis ravie !
Réponse de Wobz
Bonjour Amandine,
Merci pour ce retour positif ! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Je n'ai pas recu de facture, cefaut - car on est Une Association et on dois avoir une comptabiliter correcte. Merci de m'envoyer une facture pour la commande: KWDOLABMG
Réponse de Wobz
Bonjour Marion,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com pour votre réclamation :-).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Très bien dans l’ensemble. Très content du résultat. Dommage que les quantités soient seulement par tranche de 50 unités (des tranches de 25 pour les petites quantités serait appréciable).
Réponse de Wobz
Bonjour Julien,
Merci pour votre commentaire ! Selon le gobelet choisi et le type d'impression, nous proposons un minimum de commande de 6 unités avec diverses tranches dont 25 unités :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
parfait conforme à ce que je pensais :-)
Réponse de Wobz
Hello Delphine,
Merci pour ce joli commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Très bien
Réponse de Wobz
Bonjour Mathilde,
Merci pour ce retour positif et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Site clair, informations claires et s'il en manque une, très bonne réactivité via les échanges instantanés du site web. Délai de livraison respecté et qualité des produits au rendez-vous
Réponse de Wobz
Bonjour Valeria,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre correctement à votre demande et espérons vous revoir prochainement sur Cupkiller.com ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
N'ayant jamais reçu la commande et ni de réponse malgré mes demandes répétées je ne peux donner qu'un avis défavorable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
livraison très rapide et service client très réactif
Réponse de Wobz
Bonjour Maud,
Merci pour ce retour positif, nous espérons vous revoir prochainement sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très bien, rendu de bonne qualité, livraison dans les temps et conseillés toujours près à aider.
Réponse de Wobz
Bonjour Lauriane,
Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ? :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Commande envoyée dans les délais. Seul problème, une des cartons était ouvert/endommagé chez le transporteur (aucune écocup n'a manqué)
Réponse de Wobz
Bonjour Thomas,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés pour ces désagréments et vous invitons à vous rapprocher du transporteur en question pour une éventuelle réclamation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez tout de même pu réceptionner tous vos gobelets et espérons vous revoir prochainement sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
De la création à la réception : pas de problème et suivi très clair
Réponse de Wobz
Hello Christophe,
Merci pour ce retour positif et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Produits livrés en avance, très beau rendu, parfait !
Réponse de Wobz
Bonjour Sandra,
Merci pour ce très beau commentaire, n'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Achat de gobelet vierge, plutôt satisfait dans l'ensemble ...
Seul bémol organisation des commandes... 3 réceptions de commandes différentes pour recevoir 50 gobelets ...
Commande n°1 Manque 10 gobelets ensuite commande n° 2 les 10 gobelets reçus ne correspondent pas avec la commande initiale et pour finir commande n°3 enfin les bons gobelets...
Service après ventes réactif malgré tous ... Je pense qu'il ne faut pas commander a la dernière minute pour les événements...
Réponse de Wobz
Bonjour Ameline,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés pour ces désagréments ! Notre service client s'est normalement rapproché de vous afin de faire un geste commercial. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Produits de très bonne qualité. Expédition rapide.
Réponse de Wobz
Bonjour Aurore,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits et services correspondent à vos attentes :-) À très vite sur Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Super service, réponse très rapide. Très bonne qualité.
Réponse de Wobz
Bonjour Madeleine,
Merci pour votre commentaire très positif :-) Nous espérons vous revoir très vite sur le site Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Site simple d’utilisation, tarifs imbattables, commandes simples et livraison très rapide ! Produit conforme et de bonne qualité ! Je recommande vraiment ce site
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait :-) N'hésitez pas à partager des photos des gobelets avec le #Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Très satisfaite de ma commande. Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour Yveline,
Merci pour ce beau retour. Nous espérons vous revoir prochainement sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Tout est parfait
Réponse de Wobz
Bonjour Michèle,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les gobelets répondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Rien a dire au top !
Réponse de Wobz
Bonjour Aymeric,
Merci pour votre super commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ? :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Très bien, rien à dire.
Réponse de Wobz
Bonjour Gersende,
Merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Simple et convivial!
Réponse de Wobz
Bonjour Julien,
Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à partager des photos des gobelets avec le #Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Rapide et efficace
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! À très vite sur Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
efficace et rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Anthony,
Merci pour votre commentaire :-) Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Conforme à la demande et rapide (réponse comme livraison)
Réponse de Wobz
Bonjour Timattéo,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! N'hésitez pas à nous recommander à vos amis ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Excellent. Rien à redire sur la réalisation.
Petit bémol, le fait que la visualisation du résultat se fasse après que la commande soit passée. Dommage. Du coup, flippe total jusqu’à la réception. Mais pour une satisfaction encore plus grande !
Réponse de Wobz
Bonjour Laurent,
Merci pour votre commentaire ! Normalement nous fonctionnons avec un BAT (bon à tirer), afin que vous puissiez valider le résultat final, vous avez par conséquent dû en recevoir un ! Nous sommes ravis en tout cas que vos gobelets vous aient plu ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Je ne donne jamais mon avis d'ordinaire, mais cette fois j'y tiens parce que j'ai été impressionné par la qualité des services et des produits :
- Pour réaliser les gobelets la procédure est très bien détaillée, le gabarit en pdf extrêmement pratique pour laisser place à sa créativité
- Une prise en charge de la commande ultra-rapide, avec un BAT fait dans les heures qui ont suivi la commande et qui permet de bien se représenter ce à quoi votre création ressemblera.
- Après validation du BAT une production et une expédition très rapides, j'en ai été très surpris (les délais annoncés sont plus que respectés)
- A la réception un emballage rigoureux, les gobelets on été parfaitement préservés lors du transport !
- Les gobelets sont de très bonne facture et l'impression de très bonne qualité (en suivant les instructions cela rend exactement, voire même mieux que ce que j'avais imaginé)
Très satisfait donc et je le conseille à quiconque veut personnaliser des gobelets pour un cadeau ou pour un événement, d'autant qu'après de nombreuses comparaisons les prix sont plus que corrects et vous serez sûrs de recevoir des produits de très bonne qualité.
Réponse de Wobz
Bonjour Wladislas,
Merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes extrêmement ravis de vous savoir aussi satisfait de votre commande et espérons vous revoir très prochainement sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Très bien
Réponse de Wobz
Bonjour Marine,
Merci pour votre commentaire ! À très bientôt sur le site Cupkiller.com ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Excellent produit
Réponse de Wobz
Bonjour François,
Merci pour votre super commentaire. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
super site. Produits de qualité et grande diversité. Très bon suivi et service rapide. Parfait pour la production de goodies ou de petits cadeaux pour n'importe quel événement.
Réponse de Wobz
Bonjour Johan,
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de vous voir aussi satisfait de notre site :-) N'hésitez pas à revenir très vite sur Cupkiller ! ;-)
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