Avis clients de Wobz

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés
5 5 262 76% 4 1 001 15% 3 337 5% 2 138 2% 1 157 2%

Résumé des avis

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
COMMANDE PAS RECUE , ECRIS DEUX FOIS ET TOUJOURS PAS TRACE DE MON COLIS !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Très réactifs, jolie impression.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Commande arrivée dans les temps . Bonne qualité du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Tout s'est bien passé avec Cupkiller. Contact rapide et facile avant réalisation des verres. Les verres sont bien réalisés!
Par contre entreprise de livraison est catastrophique (DPD): Demande les jours de passage mais passe les autres jours, change les références du bon livraison donc on ne peut plus suivre la livraison, passe à la maison alors que nous sommes là et laisse un avis de passage... des champions!
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre remarque, pouvons-nous utiliser votre commentaire pour transmettre votre mécontentement auprès de notre commercial DPD svp?
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bonne prise en charge de notre demande, bon contact avec le graphiste et envoi dans les temps. Seuls petits bémols: le visuel du verre décoré est très flou,difficile se se rendre compte du résultat, et la couleur orange sort plutôt JAUNE foncé. Mais ce sont des détails, la prestation globale étant très satisfaisante!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Service client au top !
Qualité d'impression bien.
A voir avec l'utilisation dans le temps pour la qualité des gobelets.
Merci Cupkiller pour votre professionnalisme !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Je recommande ce site sans problème, très bonnes prestations et livraison dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
J'ai était un peu déçu car la couleur "rouge" sur le BAT est sortie "orange" sur le gobelet
Il y a eu une erreur d'impression
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
3 INTERLOCUTEURS AU DEPART POUR PASSER LA COMMANDE SINON RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Commande reçue très rapidement gobelets de qualité pour soirée étudiante. Un peu de casse quand même.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
C'est un bon rapport qualité prix. Service client impeccable. Cependant, certains verres sont un peu flous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Il faudrait juste des templates plus simples à utiliser si on ne possède pas Acrobat Pro ou InDesign
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Verres solide de qualité, qui passe au lave vaisselle sans effacer le marquage.
Livraison rapide mais attention, elle ne se fait qu’à la validation du BAT par mail et non pas à partir du paiement en ligne (rajouter 1 ou 2 jours pour être sur de votre coup !)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Très bon site, le visuel est respecté malgré les délais hyper court.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Bord des verres coupants, pas "limés"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Le site est bien, sauf pour les références de prix. On n'arrive pas à avoir tous les tarifs sur la page
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
L'impression couleur sur les gobelets n'a pas été optimale. Des traits sont apparus.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Pourriez-vous nous envoyer des photos de ces traits svp, nous aimerions savoir s'il s'agit d'une erreur d'impression ou si c'est dû à la machine d'impression.
Vous pouvez envoyer les photos à contact@cupkiller.com
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Un problème d impression mais Sab très réactif commande renvoyée dans les temps !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Gros problème de délais de transport qui, j'espère, a été réglé depuis. Ma commande est arrivée tout juste à temps pour l’événement. L'équipe de Cupkiller a été hyper dispo et dispo pour régler ce problème dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
En dehors de la réception du colis détérioré, la réactivité était excellente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Service réactif, rapide et à notre écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Dommage que le suivi des livraisons ne soit pas plus sérieux. Si il y a des contraintes (horaires, date) c'est plus compliqué de gérer pour CUPKILLER.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Rapide, simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Les gobelets sont bien arrivés et étaient conforme au BAT.
Par contre pour la livraison c'est un peu compliqué, il vaut mieux prévoir une adresse ou quelqu'un est la 24/24 (au travail par exemple).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Je ne peux pas mettre 5 étoiles, un des deux cartons est arrivé ouvert et rafistolé avec un scotch différent de celui d'origine.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Les couleurs sont plus sombre sur les gobelets que sur la photo original.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Il existe toujours une différence entre nos écrans d'ordinateur qui sont très lumineux et qui affichent les couleurs en RVB; et les impressions réelles qui sont elles en CMJN et moins lumineuses, pouvez-vous cependant nous envoyer une photo de votre gobelet à contact@cupkiller.com que nous puissions vérifier le colorimétrie de votre impression svp?
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Résultat très décevant ! J ai commande 160 gobelets pour mon mariage. J avais bien pris en compte qu il pouvait y avoir une différence de couleur entre le BAT et le résultat final mais passer d un marron clair à un vert caca d oie c est quand même exceptionnel !!! L impression apparaît floue et il y a de nombreuses bavures. Bref je suis loin d être satisfaite ! Les délais de création et de livraison sont les seuls points positifs que je puisse mettre en avant.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Pas de possibilité de voir le produit avant le paiement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Le site pourrait être un chouilla plus agréable au visu :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
c top
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Transporteur UPS en retard de ... 2 jours. Le Festival était terminé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
bien on peut facilement accéder et faire sa commande.
petit bémol pour le visionnage des gobelets qui paraissent flous Les paquets étaient abimés à la livraison celui livré par DHL carrément ouvert.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
site agréable, facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Le site est relativement bien fait rien à dire. Pratique clair net et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Perfectible car on a parfois du mal à trouver l'information. Mais sinon le site permet de gagner beaucoup de temps sur notre commande, notamment grâce aux patrons de design. La société n'hésite pas à appeler le client au moindre problème ou besoin de complément d'information. Une bonne expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Produit conforme,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Très contente et je l'ai Conseillé juste couleurs légèrement fades! Top produit
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