Avis clients de Wobz

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés
5 5 262 76% 4 1 001 15% 3 337 5% 2 138 2% 1 157 2%

Résumé des avis

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Très bien
Dommage qu’on ne puisse pas régler le logo impression
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Bonne ergonomie et très bonne réactivité aux questions posées. Livraison rapide et bonne information tout au long du processus de la commande à la réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Pratique à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Un site bien conçu. Clair et facile d'y circuler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Bonne qualité livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
facile, j'ai aimé le faite qu' il y ai une simulation avant de confirmer la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Bonne réactivité malgré un délai très court. La livraison en 3j est bien appréciée et bien respectée. Bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Très rapide pour encaisser. Par contre, le résultat ne correspond absolument pas au BAT que j'ai validé, un gros problème de couleur que j'ai immédiatement porté à votre connaissance. J'attends toujours la réponse. Et aussi la deuxième partie de la commande d'ailleurs.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Suite aux vacances de notre responsable SAV, nous avons mis un peu de temps pour vous répondre mais normalement vous avez du recevoir le remboursement pour les gobelets 25cl et votre commande de 50cl a du être livrée.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Produit conforme à la demande mais de moins bonne facture que la concurrence. Site sérieux avec une communication assez correcte. Seul un soucis de livraison avec DPD, à qui il manquait des informations sur l'étiquette d'envoi, à compliqué énormément la livraison avec des frais supplémentaires, pour un nouvel envoi. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Neant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Satisfaite de la prestation, attention toutefois, j'avais demandé une date de livraison semaine 36 (avec plusieurs remarques à ce sujet lors de la commande initiale) il n'en a pas été tenu compte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Je suis très satisfait du rendu visuel des gobelets commandés, ainsi que du délai de réalisation. Dommage que le prestataire de livraison DPD ait été aussi mauvais (4 reports de livraison avec à chaque fois un créneau choisi et l'obligation d'être chez soi...), mais merci à Cupkiller de l'avoir contacté rapidement pour le faire réagir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
rapide et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Aucun problème satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
impression de mauvaise qualité, logo mal découper (contour blanc), dégrader dans les couleurs, il y a comme une pixellisation sur toute l’impression rien a voir avec le BAT
Réponse de Wobz
Bonjour,
Pourriez-vous nous envoyer une réclamation par mail à contact@cupkiller.com en mettant bien en pièces jointes des photos des gobelets, nous aimerions savoir pourquoi l'impression est d'aussi mauvaise qualité que vous nous le dites. Pensez bien à mettre en objet du mail SAV 16857.
Merci, nous nous excusons pour le désagrément.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
bien rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
le site est simple efficace, les échanges par mail ont été traités rapidement et la livraison comme prévue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
La navigation à travers le site se fait très facilement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Maquetiste très pro et reçu rapidement mais qualité d'impression médiocre sur une partie des gobelets. Nous avons du en essuyer une partie car ils étaient recouvert d'un dépôt vert.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
C'est un très bon site contente des produits que J ai reçu même si je me suis tromper de taille de verres :-/. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Commande reçue rapidement et conforme a mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Très simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Super service, rapide et efficace. Les gobelets sont très réussis.
Un bémol, le dessin part au lave-vaisselle...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
petit souci de mails entre le BAT et l'envoie de la livraison, sinon tout est simple rapide et bien suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Le site est assez bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Super rendu au niveau de l'impression et livraison très rapide. L'équipe est disponible et réactive pour toutes questions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
facile d acces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
site simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Très content du produit et de la rapidité d'expédition.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
très rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Dommage que les logos n'étaient pas aussi gros que ce que nous les avions imaginé .... Mais équipe cupkiller hyper réactive , BRAVO !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
bon contact avec Christophe satisfaite de ma commande
cordialement Josette Laguette
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
La couleur or qui ressortait bien sur le BAT rend orange sur les gobelets.
Côté délai de fabrication et clarté des consignes, très bien en revanche.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
commande conforme a mes attentes, livraison rapide;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Bien dans l esemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Commande conforme à nos attentes ! Entreprise à recommander
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