Avis clients de Wobz

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 16h36 suite à un achat du 17/09/2019

Très bon suivi

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 16h21 suite à un achat du 12/09/2019

Livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 15h55 suite à un achat du 18/09/2019

Création facile et envoi rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 14h31 suite à un achat du 23/07/2019

Rien à dire tout c'est bien passé, je recommande votre site

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 14h19 suite à un achat du 17/09/2019

Nous sommes vraiment très content de la qualité des écocups que nous avons commandées de plus la version verres à mojito est vraiment très sympathique

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 14h16 suite à un achat du 17/09/2019

Tous reçu en bon éduforme.
Merci

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 14h12 suite à un achat du 25/07/2019

A l'écoute et bonne assistance dans la réalisation de notre projet. Reçu dans les temps. Je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 14h10 suite à un achat du 11/09/2019

Pas déçue très bon rendu merci

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 14h06 suite à un achat du 17/09/2019

Le fond n'était pas blanc !!! comme sur la maquette envoyée.

Réponse de Wobz Publiée le 10/10/2019

Bonjour Jérôme,
Vous nous avez envoyé un logo en dégradé de bleu, pour des gobelets transparents. Le BAT (la maquette?) que vous avez validé concerne donc votre logo avec les même couleurs et un fond "transparent".
Nous vous invitons à contacter notre SAV, avec des photos de vos gobelets, pour une prise en charge de votre réclamation.
Je reste à votre disposition pour toute info complémentaire.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 12h30 suite à un achat du 30/07/2019

Très bon accueil au téléphone et excellent service à la fabrication. Délai beaucoup plus rapide que ce qui était annoncé sur le site malgré la période de congés. Merci à tous

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 11h24 suite à un achat du 03/09/2019

Très bien mais les gobelets sont arrivés après notre manifestation. Le délais était très court mais devait être assurés.

Réponse de Wobz Publiée le 10/10/2019

Bonjour Céline,
Nous sommes navrés pour cet inconvénient. En effet, le délai était très court pour la date de votre événement. Nous vous invitons à contacter notre SAV pour toute réclamation, sur support@cupkiller.com.
Je reste à votre disposition pour toute info complémentaire.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2019 à 07h59 suite à un achat du 19/09/2019

Bon accompagnement et communication, les gobelet sont supers, et la fabrication et la livraison ont pris moins de temps qu'annoncé, nous sommes complètement satisfait, merci !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 23h13 suite à un achat du 30/07/2019

tres bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 22h33 suite à un achat du 11/09/2019

Génial ! Très réactif avec un délai finalement plus court qu’annoncé. Et une qualité excellente des gobelets et des impressions !!! Tarif très compétitif ! Bravo et merci

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 22h18 suite à un achat du 16/09/2019

Très contente de ma commande, article conforme, date de livraison respectée.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 21h57 suite à un achat du 02/09/2019

Top commande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 21h56 suite à un achat du 20/09/2019

Délais plus que respectés, sérigraphie et gobelet de qualité … je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 19h55 suite à un achat du 31/07/2019

Tout parfait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 19h02 suite à un achat du 09/09/2019

Envoi rapide, conseils au top, l’impression est parfaite, en un mot : super !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 18h32 suite à un achat du 10/09/2019

Content de notre commande et du délai.Le prix est correct. Un seul souci l’aplat noir un peu verdâtre. Notre logo était pourtant bien noir. Nous commanderons à nouveau quand même.

Réponse de Wobz Publiée le 10/10/2019

Bonjour Régis,
Merci pour votre commentaire positif. Toutes nos excuses pour ce souci d'aplat, il arrive parfois que certaines couleurs soient différentes entre le BAT et l'impression. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets.
Dans tous les cas nous vous remercions pour votre confiance !
Cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 16h58 suite à un achat du 30/08/2019

très bien, très clair.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 16h53 suite à un achat du 02/09/2019

Parfait rien a dire
Merci

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 16h28 suite à un achat du 31/07/2019

Resultat souhaité et délai respecté. Chacun était ravi de repartir avec et ainsi de garder un souvenir de la journée.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 15h22 suite à un achat du 18/09/2019

Rien à redire, délai de livraison et de production bien respectés. Je recommande!

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 15h16 suite à un achat du 18/09/2019

Très satisfaite de la qualité du produit ainsi que de la rapidité de réception. Des personnes très à l'écoute et disponibles. Les verres sont parfaits pour la kermesse de notre école !

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 15h14 suite à un achat du 31/07/2019

BAT non reçu sans un appel téléphonique 7 jours plus tard. Délai de production rallongé sans en être informé. Qualité d'impression pas top.

Réponse de Wobz Publiée le 10/10/2019

Bonjour Caroline,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces différentes mésaventures avec nous. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com pour une réclamation officielle.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 15h13 suite à un achat du 10/09/2019

Service efficace et livraison rapide, rien à dire!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 15h09 suite à un achat du 31/07/2019

Beau travail de qualité
Délai un peu long car commande arrivée la veille de la manifestation (1 mois)

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 11h36 suite à un achat du 04/09/2019

RAS.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 10h34 suite à un achat du 21/08/2019

Très mauvaise communication. Une commande arrivée à une adresse différente de celle que j'avais donnée à plusieurs reprises alors qu'on m'avait assurée que cela avait bien été pris en compte. Très déçue

Réponse de Wobz Publiée le 02/10/2019

Bonjour Sophie,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces fâcheux incidents et nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com en rappelant l'historique de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 09h03 suite à un achat du 05/09/2019

Hyper rapide, et travail parfait ! Je recommande :)

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/10/2019 à 22h52 suite à un achat du 28/08/2019

Le site est as très clair

Réponse de Wobz Publiée le 02/10/2019

Bonjour Selena,
Merci pour votre message. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de détails sur les soucis que vous avez pu rencontrer ?
Cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2019 à 21h41 suite à un achat du 12/09/2019

je me pose la question si le livreur est venu jusqu'à ma porte...pas de bon GLS, pas d'appel, un simple mail m'indiquant un point relais…..sur le reste rien à redire

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2019 à 20h50 suite à un achat du 18/08/2019

Quelques beugs

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/10/2019 à 18h34 suite à un achat du 01/09/2019

Excellent service clientèle, merci pour les efforts fournis pour une livraison dans les temps.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/10/2019 à 17h44 suite à un achat du 30/08/2019

Très bonne qualité et belle réalisation

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/10/2019 à 17h38 suite à un achat du 27/08/2019

Très bien, la qualité est à la hauteur de mes attentes. Le délai parfait.
Mes invités étaient ravies

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/10/2019 à 16h02 suite à un achat du 15/08/2019

Les gobelets personnalisés sont vraiment top !
Par contre je n'ai toujours pas de nouvelles de mes tokens, commandés le 15 aout (nous sommes le 1er octobre) mis à part une réponse me disant que les recevrai sous 5 à 6 semaines, alors que ça fait déjà plus longtemps...

Réponse de Wobz Publiée le 02/10/2019

Bonjour Arnaud,
Merci pour votre message. Notre service client vous a contacté hier pour vous fournir plus d'informations sur l'avancée de votre commande. Est-il possible d'enlever votre avis en attendant la réception ?
Je reste à votre disposition pour plus de précisions.
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/10/2019 à 11h42 suite à un achat du 14/08/2019

Interface et aperçus à améliorer

Réponse de Wobz Publiée le 02/10/2019

Bonjour Mathieu,
Merci pour votre message. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de détails sur les aspects de notre site qui ne vous ont pas plu ?
Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour rendre la navigation plus simple et agréable.
Cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/10/2019 à 10h09 suite à un achat du 25/08/2019

Commande conforme, système de BAT parfait pour confirmer le rendu, rien à redire.