La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Création des gobelets et envoi très rapide de ma commande.
C'est notre 2ème commande chez Cupkiller et nous sommes toujours autant satisfait.
Recommandé les yeux fermés
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
CKFRO24002102
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Tout a été parfait
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
CKFRO23005356
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Site qui peut sembler moins optimisé que certains concurrents notamment sur le rendu final. Mais prise en compte de mon commentaire, livraison un jour plus tôt que prévu, design bien respecté.
Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très professionnel
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
8659
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Le qualité de l’impression laisse à desirer et le service après vente aussi…
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 3/5 ? Avec l'aide de notre support nous n'avons pas trouvé de réclamation sur votre commande. Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
excellent rendu du dessin sur le gobelet et délai de livraison respecté.
Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
3868
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Même s'il y a eu un petit couac au niveau de la date de livraison, ravie des ecocups commandés et du résultat!
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire, effectivement nous avons rencontré un couac que la livraison de votre commande, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous espérons que ce léger retard n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Tout es ok
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO200922001902
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
produit conforme
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
30111
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Délais respectés, bonne qualité de gobelets et respect de notre design.
Libon Team recommande :)
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
13383
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Parfait !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO23006761
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Navigation intuitive, facile ! Livraison dans les délais annoncés, qualité du produit au rendez vous !
Merci et à l'année prochaine
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
CKFRO22003068
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Parfait, rapide et efficace ! Disponible au téléphone et toujours attentif et à l'écoute de nos différentes demandes.
Anne pour les Comités de la Randonnée Pédestre franciliens.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO22005713
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Site très intuitif et très clair. Un seul bémol : devoir payer avant de visualiser son projet. C'est un peu stressant
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, nous ne faisons pas de BAT avant commande gratuit et nous en sommes navrés. Cependant, après réception de celui-ci vous pouvez totalement demander des modification, et nous avons une équipe support au top en cas de problème! Nous espérons que ce petit détail n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Commande rapide et de qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
13534
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Des eco-cups d’une superbe qualité. Avec la possibilité de les personnaliser entièrement, sur toute la surface.
Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
12502
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Le service et surtout très bon relationnel en cas de besoin
Merci
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO22003462
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
super travail
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
3800
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Merci infiniment pour votre réactivité.
Nous avons envoyé le visuel et l impression est nickel . Les tarifs sont corrects et le délai de livraison en express a été respecté.
Nous vous recommandons déjà chaleureusement et ferons appel à vos services pour nos futurs événements.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
10653
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Bonjour, je suis décus par ma commande car j'avais commandé, en 2020, 3000 gobelets et je voulais EXACTEMENT la même commande. J'ai contacte le service commercial afin qu'ils repartent du même BAT. Malheureusement les logos et inscriptions inscrits ne sont pas du tout les mêmes. J'ai envoyé une photo pour montrer les grosses différences mais ils n'en ont pas du tout tenu rigueur et m'ont simplement dit que c'était moi qui ai validé le second BAT; et de ce fait, de ma faute... Pour plus de 5000 verres commandé, j'espérais une autre réponse.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre déception ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Verres de top qualité, rendu tel que proposé service super
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Respect du design proposé et bonne qualité d'impression
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
35861
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Bon service et expédition rapide
mauvaise impression par rapport à la visualisation 3D en revanche
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 3/5 ? Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Commande non conforme, sav obtu.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Malheureusement comme notre équipe support vous l'a indiqué, si nous apposons un rond(en 2D) sur un gobelet (en 3D), ce rond, sans pour autant changer de dimension, deviendra ovale. Il s'agit d'un phénomène physique, et non une erreur de traitement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Commande expédiée et reçue dans des délais très rapide. Bonne qualité de produit.
À recommander....
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
CKFRO24003500
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Parfait, rien à dire
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
19990
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Very fast and good delivery. 100% recommended. Very good quality and price.
Réponse de Wobz
Hello and thank you for your very positive feedback! Don't hesitate to recommend us to others :) We hope to see you soon on the site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Super bonne impression, bonne qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO25000035
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Parfait, délai et qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
22799
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
TRES BIEN
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
34117
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Impression parfaite et délai respecté
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
CKFRO22000361
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
1ere commande passée ce jour, l'échange avec le graphiste s'est très bien déroulé. Le visuel proposé correspond parfaitement à ce que nous voulions. Nous recommandons
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO21001320
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Livraison ultra rapide.
Qualité top.
Je recommande.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
CKFRO22000058
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Les gobelets étaient magnifiques mais certains comportaient des rayures et d'autres l'image s'effacait au 1er lavage.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre déception ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Livraison dans les temps, bonne qualité d'écocups, prix compétitifs
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
9995
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
super
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
10782
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Nous sommes très satisfait de notre commande du début à la fin. Je recommande a 100%
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
16382
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
La qualité du travail, la reproduction exacte du croquis sont des points plus que positifs.
Mais un gros points négatifs pour les délais de livraison.
Nous avons commandé pour cela arrive 2 semaines avant notre événement. Et la commande est arrivée 1 semaine après.
Le transporteur est également à blamer car j'ai du lui transmettre mon adresse qui était clairement indiquée partout.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com pour avoir un meilleur retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Excellente qualité d'impression, les couleurs sont propres et les gobelets sont solides et résistants.
C'est ma deuxième commande, et je n'hésiterai pas à revenir !
Merci encore !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
33334
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bien dans son ensemble. Super produit avec impression tout à fait conforme à la commande. Petite difficulté pour la validation du bon à tirer vite réglé par le service compétent. Je recommande!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! :) Nous espérons que ce petit détail ne nous empêche pas de vous revoir prochainement sur le site.
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