Avis clients de Wobz

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2018 à 05h24 suite à un achat du 04/03/2018

Tres simple à la commande et résultat super

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 13h50 suite à un achat du 05/03/2018

Service rapide et efficace. Petit reproche, on a du mal à se rendre compte de lors de la visulation. Le produit correspond à ce que j'ai souhaité.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 08h08 suite à un achat du 26/02/2018

Commande recue dans les délais et conforme à nos attentes

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 06h44 suite à un achat du 07/03/2018

Pour ce qui est de la commande, jusqu'à la livraison très bien. bon produit avec un très bon résultat.Seul problème c'est pour vous faire parvenir le motif de l'impression.Il faudrait trouver une solution plus adaptée,et moins compliqué pour les gens qui comme moi ne sont pas très à l'aise avec un clavier.
le produit plait et je vais certainement passer une autre commande.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 02/04/2018 à 17h38 suite à un achat du 19/02/2018

manque d'explication pour la mise à disposition, lavage, compteuse...

Réponse de Wobz Publiée le 04/04/2018

Bonjour,
Notre assistante commerciale a pourtant échangé de nombreuses fois avec vous,
Peut être n'avons nous pas compris votre demande,
Nous avons eu le retour de votre location, il y a peu.
Nous sommes désolés que les explications ne vous ait pas satisfait,
Nous essayons pourtant d'être a l'écoute de nos clients au maximum,
En espérant que votre festival se soit bien passé,
Bonne journée,
Cordialemnet

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2018 à 17h03 suite à un achat du 04/03/2018

Très bon services et réactivité merci

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2018 à 16h55 suite à un achat du 10/03/2018

Super service. Les gobelets sont confirmés à ce que j'attendais.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2018 à 13h15 suite à un achat du 05/03/2018

Superbe prise en charge, tout était bon

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 01/04/2018 à 05h27 suite à un achat du 25/02/2018

Prix très intéressant, livraison dans les temps, bonne qualité. Aide efficace pour l'ajustement et le positionnement de la photo.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 31/03/2018 à 23h21 suite à un achat du 05/03/2018

Des gobelets abîmés dans le transport parce qu'ils sont mis en vrac dans le carton sans papier ou bulles entre eux. Il y en a pile le nombre commandé donc dommage pour ceux abîmés. Il faudra faire avec. L'impression n'est pas uniforme sur les 130 gobelets commandés. Ok pour le reste. Commande traitée rapidement et envoie aussi rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2018 à 21h24 suite à un achat du 10/03/2018

On a été ravis et emballés de notre commande. Merci

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2018 à 17h08 suite à un achat du 09/03/2018

Facile, efficace, réactif et rapide pour des produit finaux de qualité !

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 31/03/2018 à 14h21 suite à un achat du 05/03/2018

Un peu déçu du rendu de l'impression.couleur tres pâles, manque de peps alors que l'original l'etait.

Réponse de Wobz Publiée le 03/04/2018

Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément,
Afin de traiter mieux votre réclamation, pourriez vous nous faire parvenir une photo des gobelets reçus,
A notre décharge comme il est noté dans les FAQ
"Comment rendent les couleurs ?
Il peut y avoir des différences entre les couleurs affichées sur votre écran et les couleurs imprimées sur les gobelets. Un écran d’ordinateur amplifie l'intensité des couleurs, elles seront généralement moins vives à l’impression. Cette impression peut être accentuée par la transparence du gobelet.
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée,
Cordialement

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 15h41 suite à un achat du 07/03/2018

Très bien, rien a dire, livraison dans les délais

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 11h40 suite à un achat du 10/03/2018

Commande livrée plus rapidement que prévu, les verres sont de bonne qualité ainsi que l’impression du logo que nous avions envoyé. Je suis super satisfait!

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 08h13 suite à un achat du 27/02/2018

impossible de faire un devis en ligne

Réponse de Wobz Publiée le 30/03/2018

Bonjour,
Une fois la création de votre compte réalisé, il suffit en fait de transformer votre panier en devis,
Bonne journée,
Cordialement

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 13h54 suite à un achat du 19/02/2018

rapide et magique pour un anniv en urgence

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 09h30 suite à un achat du 21/02/2018

Service rapide et conforme

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/03/2018 à 18h25 suite à un achat du 03/03/2018

professionnel

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 19h17 suite à un achat du 02/03/2018

Très pro. Livraison rapide

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 18h43 suite à un achat du 07/03/2018

+1 pour le graphiste qui s'est bien occupé de nous, vraiment aux petits soins ! Super suivi, super rendu, super boulot.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 17h50 suite à un achat du 06/03/2018

Simple, personnalisable au maximum via Photoshop contrairement à la concurrence, personnel réactif, réalisation des commandes rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 17h22 suite à un achat du 06/03/2018

Entière satisfaction. Ma commande conforme à mes attentes.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 16h24 suite à un achat du 05/03/2018

je recommande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 15h02 suite à un achat du 06/03/2018

Très bien, délais respectés

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 14h31 suite à un achat du 07/03/2018

Facile d'utilisation et tres complet en élément technique.
Le service commercial est hyper réactif.
Le service technique d'impression, très pro, et vous conseille bien au niveau de la qualité du fichier à imprimer sur les verre.
La qualité de l'impression est vraiment super !!!
Je conseille très fortement ce site.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 14h09 suite à un achat du 06/03/2018

Très bien sur tout les points

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 13h39 suite à un achat du 07/03/2018

Prise de commande / Recherche de solution / Location / Livraison / Production : nous sommes absolument ravis !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 13h32 suite à un achat du 07/03/2018

Parfait, livraison dans les temps, les gobelets sont d'un très bon rapport qualité/prix. Le BAT en 3D c'est sympa. Une toute petite déception (mais c'est de ma faute) quant au rendu des couleurs : Cupkiller précise bien, dans sa FAQ, que, outre la différence habituelle entre aperçu écran et impression, la transparence du gobelet peut jouer sur l'intensité des couleurs. C'est tout à fait vrai. Donc n'hésitez pas à saturer si vous voulez des couleurs qui claquent ! J'ai trouvé mes gobelets un peu plus "fades" que ce à quoi je m'attendais, je ferai vraiment plus attention la prochaine fois.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 06h36 suite à un achat du 25/02/2018

La commande sans problèmes.
Le délai sans problèmes.
Le résultat sans problémes.
Un petit bémol. l'emballage du colis, oui il a été livré abîmé avec un verre cassé.
Le transporteur y est pour en partie responsable mais si l'emballage était mieux adapté au voyage, cela pourrait éviter ce léger désagrément. J'ai contacté Cupkiller pour leur signifier. Ils se sont excusés et on fait part de cet incident mineur au transporteur.
Sinon, je sui satisfait de tout le reste.
Merci Cupkiller.
Sinon, j'ai confiance en cupkiller

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2018 à 14h10 suite à un achat du 16/02/2018

excellente communication, BAT reçu très rapidement. commande expédiée dans les délais annoncés. Belle impression MAIS beaucoup de gobelets cassés malheureusement (environ 10% de perte) . je pense que les gobelets étaient trop serrés et qu'ils n'ont pas résisté au transport. dommage car ils sont très beaux !

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 26/03/2018 à 09h36 suite à un achat du 02/03/2018

Grande rapidité et qualité d'impression parfaite. Mention speciale pour la livraison (livreur au top)

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2018 à 06h50 suite à un achat du 22/01/2018

Très bon site

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 25/03/2018 à 20h02 suite à un achat du 21/12/2017

bonne réactivité

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2018 à 08h38 suite à un achat du 21/02/2018

contente

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2018 à 15h23 suite à un achat du 24/02/2018

Nikel

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/03/2018 à 08h19 suite à un achat du 01/03/2018

bonne prestaion se n est pas la premere fois que je commande et toujours bien recu pour avis
bon gobelet et client ravis

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 24/03/2018 à 06h09 suite à un achat du 20/02/2018

Relativement déçu. Le site est très bien si vous avez des compétences graphiques pour faire votre modèle, ce qui n'était pas notre cas. Le service d'accompagnement graphique ne nous a pas pleinement convaincu avec un travail difficilement conforme à nos attentes. En revanche, très satisfait de la livraison qui respecte parfaitement les délais. Bref...très bien si vous êtes en mesure de faire votre propre modèle tout seul.

Réponse de Wobz Publiée le 26/03/2018

Bonjour,
Nous sommes fort surpris que l'accompagnement par le graphiste ne vous ai pas convenu,
Ce dernier s'est occupé de votre création, mais effectivement n'a pas pu répondre à votre demande pour des raisons techniques. Vous souhaitiez une impression sur la totalité du gobelet, alors que c'est impossible.
Le graphiste vous en a fait part, cette précision technique est noté dans les FAQ, sur la fiche technique des gobelets.
Bonne journée,
Cordialement

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2018 à 19h41 suite à un achat du 27/02/2018

Un plaisir de travailler avec Christophe dont l'écoute et la rapidité de réaction sont remarquables
bravo.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2018 à 17h05 suite à un achat du 13/03/2018

Produit conforme à la description. Équipe réactive et livraison rapide. Deuxième fois que nous passons par ce site, je recommande.