Avis clients de Wobz

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Tres satisfie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Livraison dans les temps et logo personnalisé très bien imprimé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Super qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Service client à l'écoute et réactif, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Commande conforme. Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Commande reçue dans les délais. Les cup étaient très bien, le visuel était un tout petit peu flou mais en impression sur des gobelets avec un visuel de qualité normale (pas HD) e pense que c'est normal.
Merci à l'équipe !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Livraison rapide et belle qualité des gobelets, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
A éviter à tout prix!!
Cf. Mails précédents auxquels je n’ai jamais eu de réponse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Un service rapide et efficace de la réception de la commande à la livraison, en passant par le taf des infographistes.
Et un rendu top !
Simplement merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Superbe rendu du logo et produits de qualité ... impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
zzzze
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Commande reçue dans les temps, gobelets répondant à nos attentes!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Super rendu livraison en temps et en heure
Merci "CUPKILLER"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Nikel exactement ce que jattenda
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Gobelet très jolis et on l'air solide . Parfait et service après-vente très à l'écoute et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Commande rapidement livré et correspondant au produit demandé !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Service rapide, verres de qualité, très satisfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Je recommande à 100% niveau prix, produit, livraison tout était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Très bon rapport qualité-prix. Engagements tenus !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
le résultat est parfait et correspond parfaitement à mes attentes. Un joli cadeau ( le verre et le porte-gobelet) aux membres de notre association qui fut très apprécié!!! Nous n'hésiterons pas à recommander si l’occasion se présente à nouveau. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
je referai une commande prochainement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Exactement ce que j'attendais, top ! Rapport qualité prix parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
livraison rapide et conforme à mes attentes .prix attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Rien à dire, une équipe réactive et attentionné, un article qui a donné entière satisfaction ... what else?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Délais de livraison très rapide, les visuels sont de qualités lors de l’impression et les verres sont à la hauteur de leur description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Super! Timing et produits au top et équipe réactive, déjà 3 fois que je commande chez eux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Les verres à mojito ont fait sensation ! Ça change du verre traditionnel et le logo est plus discret !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Très bien. Nous recommandons ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Envoi rapide conforme au bon à tirer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Très réactif et envoi rapide. Rien d'autre à dire, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Produit conforme aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Super produit. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Tout parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Excellent produit les verres ont fait sensation
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
SAV défaillant. Aucune réponse aux 5 mails envoyés. 10 et 30’ au téléphone pour réussir à glaner 1 réponse. BAT avec des couleurs non conformes sans explication donnée.
Réponse de Wobz
Bonjour Olivier,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience avec nous. Il semblerait effectivement que vous avez été victime d'une successions de mésaventures pendant notre période haute. Nous vous invitons à faire une réclamation sur support@cupkiller.com en détaillant bien ce qui vous est arrivé. Nous tenons à faire ressortir que le SAV et le service clientèle, avec lequel vous avez échangé, sont totalement indépendants l'un de l'autre.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Site a fuir !!!
Aucun suivi des commandes. Si je n’avais pas téléphoner pour savoir où en était ma commande, aucune trace sur le compte client mais bien débité de mon compte en banque. elle n’aurait jamais été prise en compte !!
Commande reçu à moitié, obligé de les rappeler et ils disent que c’est expédié pour recevoir un mail dans les heures qui suivent pour dire que la commande vient juste d’être expédiée.
Manque de sérieux, plusieurs mails restes sans réponse.
Je ne recommande pas ce site !
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre avis,
En effet vous avez passé commande sur notre site le 4/06, un BAT vous a été envoyé pour validation le 6/06, et vous avez été livré dans le délai imparti suivant votre demande soit en 2 semaines, Votre commande était scindé en 2 références, qui partait de 2 sites différents.
La totalité vous a été livrée dans les délais, la dernière partie ce matin le 19/06. Sachant que vous étiez absent hier lors d'une 1ere présentation.
Nous sommes désolées que nos services ne vous aient pas convenus.
Bonne journée
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Délai respecté et grande disponibilité des interlocuteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Bonjour,
Tout c'est tres bien passé et nous sommes satisfaits. Si je met un avis moyen c'est que bien que j'ai précisé que l'adresse de facturation et de livraison étaient différentes le premier colis à été livré à l'adresse de livraison en l’occurrence la mairie et j'ai mis trois jours à récupérer mon colis. De plus mon nom n'apparaissait pas sur le colis.
Cdlt
CC
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Une équipe très réactive et super sympa !
Je recommande fortement :-)