La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
n'etant pas tres douée, j'aurais aimé qu'il y ait un champ pour saisir mon texte sans avoir a chercher quelqu'un pour me creer un fichier pdf
et pour la livraison, j'ai été surprise du delai entre le mail de confirmation et la reception.
sinon tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Efficacité, prix et qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Les membres de notre comité sont ravis des gobelets a l effigie de notre association et apprécient la graduation, pratique selon la boisson servie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Malgré une livraison arrivée avec 2 verres cassés, le SAV à été très éfficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Pour ma part la confirmation du BAT n'était pas claire.
Pour le reste rien a dire ( dessin respecté ,delai de livraison ou et les 60 verres sans défaut.
Mer
A recommander.
Merci.
Jean-Yves
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Arriver en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
très contente de mes deux commandes et de la commande faite par ma commune avec mon avis
MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Rapide et design à la carte !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Livraison super, dans les temps et bien protégés. Gobelets sans impression avec un très bon rapport qualité prix. Site très clair permettant un accès immédiat au devis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Le produit est arrivé conforme à ce que j'avais demandé et dans les délais je voulais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Tout c'est bien passé, les verres sont trop beaux, on les attendait noirs mais ils sont arrivés blanc, je n'exclue pas une erreur de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Impression de qualite mediocre, non respect de le transparence
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
bonne coordination de la commande et suivi par téléphone. j'ai changé le mode de livraison en cour de commande et ma demande à été pris en compte rapidement.
réception et livraison dans les délais et produits de qualités. je recommande pour la personnalisation d'un produit inhabituel pour le privé comme pour les grandes occasion!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Malgré quelques imprévus, le service après vente est resté très efficace et agréable. Le timing était serré mais la commande est arrivée à temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Tout très bien : rapidité d'exécution, produit et rendu parfait.
Seul bémol, livraison rapide certes MAIS colis balancé par dessus le mur ! résultat quelques gobelets de cassés ! je recommande, malgré tout ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
produits livré très rapidement et de très bonnes qualités
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Site intuitif et bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Produit conforme à ma commande, très belle réalisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Produits conformes au BAT. Service efficace, rapide & prix raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Commande reçue rapidement, conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
service rapide et belle qualité pour un produit made in EU
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Rapide , conforme à ma demande . Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Super service client , super rapport qualité prix :) parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
La livraison était rapide, les produits conformes à nos attentes et le service de design vraiment top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Très bonne qualité de marchandise et de service en particulier. Personnel d'arrangement et qui répond à la demande de leurs clients. J'ai eu un problème de mail indésirable et ils ont tout fait pour que je puisse avoir ma commande dans les plus bref délais et pour le jour j (3 jours après....) Je recommande fortement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
j'ai gagné cette gourde donc je ne vais pas me plaindre! et il a été facile de les contacter et réponse rapide pour les pas douées comme moi! merci beaucoup!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Commande à la hauteur de mes souhaits je l’ai reçu très rapidement
Équipe très à l’écoute pour faciliter la commande
Je recommande fortement
Réponse de Wobz
Bonjour Sandra,
Merci pour ce retour d’expérience plus que positif. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Commande reçue en quelques jours seulement, une équipe à l écoute.... Parfait! Je recommande à 100%
Réponse de Wobz
Bonjour Damien,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
super rapide, verres nickel,
encore une fois bravo, je suis ravie de travailler avec vous :)
Réponse de Wobz
Bonjour Vanessa,
Merci pour ce retour d’expérience plus que positif. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Disponible et parmi les moins cher.
Réponse de Wobz
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre commentaire. A bientôt pour une prochaine commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Super résultats ! L'équipe de Cup Killer est très efficace et à l'écoute des demandes
Réponse de Wobz
Bonjour Christophe,
Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt pour une prochaine commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Le rendu est très sympa. Contente du résultat. Livraison tres rapide. Je repasserai commande.
Réponse de Wobz
Bonjour Thierry,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et avons hâte de vous revoir pour votre prochaine commande :)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Je ne comprends pas qu'il n'y est pas de visuel avant de commander.
De plus je suis déçue de qualité d'impression , il y a des traînées sur les couleurs.
Réponse de Wobz
Bonjour Pauline,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec nous ne soit pas des plus optimales. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour tout réclamation concernant l'impression.
Concernant la première partie de votre commentaire, nous souhaitons y apporter une précision. En effet, l'envoi d'un Bon A Tirer, avec visualisation en 3D avant impression, n'est disponible qu'après validation de paiement.
La réalisation de ce BAT, modifiable gratuitement par le client, est une prestation nécessitant l'intervention de nos graphistes. Nous avons dans le passé eu le cas de client se servant de notre BAT pour aller à la concurrence avec un fichier final, ce pour quoi nous ne l'envoyons qu'après validation du paiement. Nous comprenons que ce ne soit pas à la convenance de tous nos clients et travaillons à d'autres formules.
Nous faisons remonter l'information à notre SAV en attendant un mail de votre part avec les photos de gobelets. Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Catastrophique en tout point
Réponse de Wobz
Bonjour Cécile,
Merci pour votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience malheureuse avec nous. Votre réclamation a déjà été prise en compte par notre SAV, pour un remboursement partiel.
Nous sommes vraiment navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute info complémentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Parfait, service client au top, délais respectés, verre de très bonne qualité
Réponse de Wobz
Bonjour Johann,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes bien ravis que les gobelets sont à votre convenance. N'hésitez pas à partager des photos sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 