La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Très contente de ma 1ère commande mais très déçue de à 2ème qui est non seulement arrivée très en retard, mais avec un marquage différent de ma 1ère livraison malgré un BAT identique.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre retour sur nos services. Nous sommes navrés que les produits ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts d'impression ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Réception dans les délais. Belle finition.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
7630
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Article parfait, livraison très très rapide. Merci pour tout !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
7290
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très bon service de vente, bonne livraison
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour sur nos services! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Rapidite dans les réponses et dans l'envoi, commande conforme au BAT, livraison rapide et belle qualité de verres. Vraiment top, et je recommande !
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
16396
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
2e commande d'écocup (modèles différents) et une nouvelle fois satisfait. Livraison un peu plus longue que prévu mais délais plus qu'acceptables (2j de plus que prévu)
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif ainsi que pour votre fidélité! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Excellent délais malgré le temps que je vous ai fait perdre par mon erreur. Le produit est bien, comme ceux que l'on vous avait commandés il y a trois ans. Merci encore, et bonne semaine.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO22009599
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Conforme à la commande
Livraison rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO23010339
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Super rapide rien à dire nous sommes ravis du résultat.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO21002175
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très bonne ergonomie du site.On apprécie le suivi de la commande avec une livraison par un transporteur sérieux .
La qualité du produit commandé est elle aussi au Rdv.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très complet et positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
décue à la réception, l'impression n'est pas faite correctement, de grosses taches apparaissent sur les logos, dommage de payer aussi cher pour une qualité moindre par rapport à avant et pas de 25cl marqué dessus sur les verres en repérage
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Ne sont-ils pas conformes au BAT validé? Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts d'impression ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bonne réactivité, un envoi rapide et soigné, excellente qualité des cups.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
CKFRO21000803
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Super site !
Très bonne navigation ! De plus les graphistes sont là pour adapter vos designs .
Envoi très rapide .
Que du bon !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
7595
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Rapide et conforme à nos attentes
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO21003841
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très contente de l’impression mes gobelets ! De plus, commande reçu à l’avance. Rien à redire.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
13152
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Rapide et la qualité du produit fini est top.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
14679
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Super, rece rapidement, Super beau verre
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
11794
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Commande tenue dans les délais et écocup conformes à notre souhait
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
28121
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Rapide même avant Noël, efficace et conforme
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO24006204
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livré en avance, en bon état et comme indiqué sur le BAT. Parfait.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
33891
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Très efficace, rapide, les produits sont de bonne qualité, parfait !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
CKFRO25005436
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
J'ai reçu ma commande dans les temps et l'impression est top ! merci !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bonne réactivité et bonne qualité produit.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO23009068
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Pour la 2ème fois sur ce site, je suis ravie de ma commande !
Suite à une erreur de ma part, très bon échange et compréhension de la part du service clients. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction une fois de plus. Nous apprécions votre fidélité =D En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
L'impression est de très bonne qualité et la livraison rapide.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) A très bientôt sur notre site =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Bonjour,
J'ai eu besoin de téléphoner plusieurs fois pour confirmer ma demande de création de gobelets. J'ai toujours eu des personnes très aimables, disponibles et des explications techniques, bien vulgarisées.
J'ai beaucoup apprécié ce site et en plus tout est en France...
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Notre équipe commerciale s'est faite un plaisir de vous accompagner sur cette commande et nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Rapide, le visuel correspond exactement à ce que j'avais défini. Je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
CKFRO24004341
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Site clair et commande rapide à créer.
Par contre le livreur a jeter le colis par dessus le muret dans la pelouse un jour de pluie sans appel préalable, c'est juste honteux si cela avait été fragile casse assurée!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note et ce malgré votre regrettable expérience avec ce livreur. Nous en sommes navrés et allons faire remonter votre remarque auprès de notre société de livraison. Nous sommes soulagés qu'il n'y ait pas eu de casse et que vous ayez pu profiter pleinement de votre commande ;) Au plaisir de vous revoir chez Cupkiller =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bien
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
19746
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très bien
Merci
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO24001207
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Parfait les verres sont magnifiques et ils ont été livrés beaucoup plus tôt que prévus. Le BAT a été envoyé très rapidement. Je suis très contente de ma personnalisation.
Seul bémol mon carton était ouvert à la livraison mais c’est le livreur que je ne recommande pas.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Toutes nos excuses pour cette légère déconvenue sur la livraison et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Au top ! Hyper rapide ! Je recommande ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO23002848
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livrée en un temps record avec un rendu plus que bien! Exactement ce que je souhaitais!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
19368
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Je suis très satisfaite du service et du produit. Vous êtes très à l'écoute ! Merci !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
18492
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Impec
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Super facile. Résultats en ligne avec mon dessin, livraison Rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Très bon rapport qualité-prix et reçu en avance, je recommande à 100% !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes =)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Satisfaite
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Super produit très bonne qualité et envoie très rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
21565
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Les verts sont arrivés un peu plus vite que prévu ils sont magnifiques. Je suis super content.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu vous apporter satisfaction dans les temps impartis, et même mieux encore ! Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et espérons vous revoir bientôt sur notre site ;)
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