La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Résultat très décevant ! J ai commande 160 gobelets pour mon mariage. J avais bien pris en compte qu il pouvait y avoir une différence de couleur entre le BAT et le résultat final mais passer d un marron clair à un vert caca d oie c est quand même exceptionnel !!! L impression apparaît floue et il y a de nombreuses bavures. Bref je suis loin d être satisfaite ! Les délais de création et de livraison sont les seuls points positifs que je puisse mettre en avant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Le site pourrait être un chouilla plus agréable au visu :)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
c top
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Transporteur UPS en retard de ... 2 jours. Le Festival était terminé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
site agréable, facile d'utilisation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Le site est relativement bien fait rien à dire. Pratique clair net et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Perfectible car on a parfois du mal à trouver l'information. Mais sinon le site permet de gagner beaucoup de temps sur notre commande, notamment grâce aux patrons de design. La société n'hésite pas à appeler le client au moindre problème ou besoin de complément d'information. Une bonne expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Produit conforme,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Super
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Très contente et je l'ai Conseillé juste couleurs légèrement fades! Top produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Rapide et à l'écoute.
Tarifs très abordables.
Très satisfait
FCL LA Pouëze (49)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Très bonne qualité de produit, attention à la livraison, car un gobelet cassé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Petit problème lors de la commande: étant tombé sur la version anglaise du site, il était impossible de confirmer la section "livraison" de la commande. Via la version française, aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Les gobelets sont conformes à ce que je souhaitais.
Seul petit bémol éventuel, c'est qu'ils sont en vrac dans un carton un peu trop grand et qu'ils se sont un peu promenés ... Je n'ai pas eu le temps de les regarder et j'espère qu'il n'y aura pas de casse ... Test de solidité ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Livraison dans les temps et même en avance. Dommage que votre site ne prévoit pas d'emblée une grande quantité avec plusieurs visuels. La manip. est fastidieuse aujourd'hui pour payer les 10 €/visuel supplémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Livraison arrivée avant le jour prévue… Bon rapport qualité/prix des gobelets (juste un petit décalage dans les visuels…). Satisfaite de cette commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Bonne qualité des verres, livraison très rapide. SAV qui met du temps à répondre suite à question.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Bonne qualité de l'impression et du gobelet, en revanche je n'ai pas reçu ma commande à temps, peut-être la faute du transporteur qui n'a pas été si "express" que ça
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Super ! Quelques motifs devaient être en blanc et j'avais peur qu'ils soient en transparence mais vous y avez pensé. Très rapide. Seul bémol, les écritures noires sont un peu pales, et tirent même un peu sur le bleu. Je recommande quand même vivement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Impression sur gobelet inacceptable et non conforme au BAT
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes étonnés, cela peut venir d'une erreur d'impression, pourriez-vous nous communiquer des photos de vos gobelets afin que vérifier la conformité et ainsi savoir s'il faut que nous les reproduisions ou non?
Vous pouvez envoyer les photos à laurence@cupkiller.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Très bon rapport qualité/prix.
Livraison rapide.
Très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Bien
Livraison ultra rapide
2 bémols cependant :
- dans le tableau recap de la commande, il y a une colonne TTC qui en fait, est HT...
- j'aurais apprécié que la personne qui m'a envoyé le BAT me signale un petit bug sur mon image.
Qd on est seul sur un projet, on ne voit forcément les anomalies, et là, il y en avait une. Rien de grave ms j'aurais préféré l'éviter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Très rapide!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
;;;;
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Dommage qu’il ne soit pas plus simple à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
tres acceccible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Super professionnel manque juste d'un peu plus de visibilité dans la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Le produit correspond à la description, bonne qualité. Réactif, livraison rapide, c'est nickel !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
rien à redire...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
ces gobelets sont magnifiques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Fonctionnel et rapide d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Le site très bien, le produit très bien mais il y a eu un problème de communication, un mail jamais reçu (j'ai vérifié mes spams...) qui m'a contrainte à payer un forfait 4 jours ouvrés ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Livraison rapide, par contre le carton d'emballage est arrivé trés trés abimer.
Dommage que les gobelets de soient pas protégés par du papier bulle.... aucuns gobelets détériorés. FLORENCE D.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Facile d'utilisation. L'équipe de cupkiller est à l'écoute et assure un suivi dans l'envoi des paquets.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Service "suivi de commande" efficace et à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Service rapide et efficace. Juste ce qu’il nous fallait. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
très bien : rapide et résultat très joli
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