Avis clients de Wobz

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Gobelets de bonne facture livré dans les temps, même avant échéance.
Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour Jean-Baptiste,
Merci pour votre commentaire positif et la recommandation !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Commande et livraison "just in time" ! J'avais sélectionné la livraison en 4 jours, effectué mon payement immédiatement et envoyé ma preuve de payement. J'ai trouvé dommage de devoir insister pour recevoir ma commande à temps. Cependant, malgré ce petit bémol, CupKiller a été à l'écoute et j'ai reçu ma commande juste à temps pour mon évènement! Le rendu est nickel. Merci.
Réponse de Wobz
Bonjour Sophie,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous n'ai pas été optimale. En effet, les commandes ne sont traitées qu'après validation de paiement par notre service comptable, mesure devenue nécessaire suite à des mésaventures passées avec certains clients peu scrupuleux.
Nous sommes ravis que les gobelets soient à votre satisfaction et vous remercions pour votre compréhension lors de nos échanges. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur vos réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Ecocups avec impression de qualité, fidèle au BAT envoyé précédemment, agréable de pouvoir voir le résultat prévu avec validation de la commande. La création des écocups est également très personnalisable ou suivant des modèles prédéfinis au choix mais j'ai opté pour la personnalisation grâce au patron qu'il est possible de télécharger donc très satisfaite
Réponse de Wobz
Bonjour Laura,
Merci pour votre retour d'expérience très détaillé. Nous sommes sommes ravis que votre expérience avec nous se soit déroulée comme sur des roulettes. N'hésitez pas à nous recommander dans votre entourage et à partager des photos de vos gobelets avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Difficile de trouver le catalogue des pantones
Réponse de Wobz
Bonjour Laura,
Merci pour votre commentaire. Le nuancier est disponible à l'onglet Télécharger, mais en effet il n'est pas très visible au premier coup d’œil. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer cet aspect.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Très bien
Réponse de Wobz
Bonjour Baptiste,
Merci pour votre commentaire positif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
création facile, BAT rapidement validé et colis reçu à temps avec des gobelets de qualité, je recommande!
Réponse de Wobz
Bonjour Aline,
Merci pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller.
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
bon rapport qualité prix
Réponse de Wobz
Bonjour Anne-Marie,
Merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Parfait
Réponse de Wobz
Bonjour Thierry,
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Bonne communication avec le vendeur. Verre de bonne qualité, très satisfait
Réponse de Wobz
Bonjour Stephane,
Merci pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Conforme et dans les temps. Merci
Réponse de Wobz
bonjour Nicolas,
Merci pour votre avis positif. A bientôt pour une prochaine commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Il serait bien d'avoir un aperçu de la commande (avec le motif voulu, sur le produit voulu) en étant en ligne, pour pouvoir le modeler à notre convenance.
Sinon, aucuns problèmes, produits de bonne qualité.
Réponse de Wobz
Bonjour Tom,
Merci pour votre commentaire. En effet, la formule que vous évoquez serait certes plus ergonomique pour le client. Facilité que nous proposions sur un site annexe, mais qui n'est malheureusement plus opérationnelle pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté.
Nous y travaillons toujours pour pouvoir proposer cette option dans un futur proche...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Rendu idem aux attentes. Qualité OK. Délais respectés en tout point.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
J'ai eu beaucoup de mal à faire cette commande, et en plus il n'y a pas eu de,, marqué 18 ans je pensais l'avoir noté, sinon la timbale est tres belle.. Il n'y aurait pas un symbole marquant,, 18 ans
Réponse de Wobz
Bonjour Colette,
Merci pour votre commentaire. Selon le fichier fourni et validé sur votre Bon A Tirer, il n'y avait pas de symbole 18 ans. Pouvez-vous nous donnez plus d'informations sur les difficultés rencontrées pendant votre commande ?
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Tres bien et livraison tes rapide en 24 h
Réponse de Wobz
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre commentaire positif. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Livraison pile dans les délais pour ir notre évènement, et nos verres sont parfaits !!
Réponse de Wobz
Bonjour Magali,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cette commande se soit déroulée dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Un service très bien et un service clients très à l’écoute et au top ! Merci
Je recommande vivement
Réponse de Wobz
Bonjour Bénédicte,
Merci pour votre commentaire. N"hésitez pas à parler de nous dans votre entourage :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Pleinement satisfait de leurs services et mes clients sont ravis de leurs produits.
Une équipe Cupkiller sympa et toujours à l'écoute de nos souhaits. Je ne passe que par eux et je le recommande sans hésitation. Merci !
AG-Webdesign
Réponse de Wobz
Bonjour Anthony,
Merci pour votre commentaire très positif, nous vous sommes très reconnaissants pour cette belle marque de confiance.
A très bientôt pour une prochaine commande :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Avant je connaissais pas le site, il m'a été recommandé par un ami. J'ai donc passé ma première commande bien que j'ai validé ma BAT en retard, mais le service client a fait le nécessaire auprès du service de production pour que je reçoive la commande avant l’événement et ce qui fut fait. Le service client est toujours disponible et oeuvre pour facilité la compréhension. Pour ça je vous dis Bravo et rendez-vous lors de ma prochaine commande.
Réponse de Wobz
Bonjour Émilie,
Merci pour ce retour d'expérience très détaillé. Nous faisons toujours au mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Nous attendons votre prochaine avec impatience. N"hésitez pas à répandre la bonne parole autour de vous, comme l'a fait votre ami :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Très satisfait
Réponse de Wobz
Bonjour André,
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Tout Bon livraison dans les temps
Réponse de Wobz
Bonjour Michel,
Merci pour votre commentaire. Ça fait toujours plaisir quand tout se déroule comme prévu...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Les verres sont magnifiques. Très sérieux
Réponse de Wobz
Bonjour Estelle,
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur vos réseaux sociaux avec le #cupkiller.
A très bientôt pour une prochaine commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Parfait
Réponse de Wobz
Bonjour Christophe,
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Commande réalisée et livrée en un temps record (moins de 2 jours). Super rendu
Parfait pour notre mariage
Réponse de Wobz
Bonjour Audrey,
Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une fois de plus tous nos vœux de bonheur !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Envoi rapide, pas cher et ecocup 33cl de bonne facture.
Réponse de Wobz
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets avec le #cupkiller:)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Service client et livraison très bien.
Site besoin d explications par téléphoone car tout n est pas clair.
Très déçu de l' mpression sur une partie du verre qui a bavé. C est pas net et la couleur d impression jaune est fade...
Je ne suis donc pas satisfait.
Réponse de Wobz
Bonjour Philippe,
Nous sommes navrés que cette expérience avec nous n'ai pas été optimale. Un tuto est disponible sur notre page d'accueil, détaillant le processus de commande de bout en bout. Nous prenons en compte votre commentaire pour le rendre plus visible.
Concernant l'impression, nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Verres impeccables.. Je referai
Réponse de Wobz
Bonjour Jennifer,
Merci pour votre commentaire positif. A bientôt pour une prochaine commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
cool
Réponse de Wobz
Bonjour Christophe,
Merci pour votre commentaire positif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Très satisfaite de la commande. A recommandé
Réponse de Wobz
Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre commentaire. N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
La commande et la livraison conforme se sont très bien enchaînées, dans le délai annoncé.
Les produits livrés correspondent à notre attente.
Nous sommes satisfaits.
Réponse de Wobz
Bonjour Francine,
Merci pour votre commentaire très positif. Nous espérons bien vous revoir pour une prochaine commande :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
J’ai eu peur pour la livraison à la date convenue
Malgré des difficultés à les joindre tout c’est bien déroulé. Produit et qualité à la hauteur de nos attentes
Réponse de Wobz
Bonjour Laurent,
Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur les difficultés que vous avez rencontré, dans un souci d'amélioration ?
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Livraison rapide, service simple et support réactif
Réponse de Wobz
Bonjour Amandine,
Merci pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons une très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
bon rapport qualité prix, et bonne reactivité
Réponse de Wobz
Bonjour Anne-Christine,
Merci pour votre commentaire, en espérant que vous referez appel à nous pour une prochaine commande.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Commande traitée rapidement et satisfaisante
Réponse de Wobz
Bonjour Sylvia,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre commande s'est déroulée comme prévu.
Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Très satisfaite de mon achat, service client très rapide j'ai reçu le BAT a validée dans l'heure et les gobelets largement dans les temps je regrette presque d'avoir payé plus cher pour être livrée en 2jours ouvrés le 4 jours aurait finalement suffit !
Je recommande cupkiller
Réponse de Wobz
Bonjour Jade,
Merci pour votre commentaire très positif. Rassurez-vous, vous n'avez pas de regret à avoir, c'est surtout que les commandes avec fabrication en 2j ouvrés sont traitées en ultime priorité :)
Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande, en 4j ou 10j ouvrés !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Tout s'est bien passé : commande, livraison et 1ère utilisation vendredi dernier. J'ai donné l'adresse de CUPKILLER à une association qui envisage de passer commande.
Réponse de Wobz
Bonjour Marie-Christine,
Merci pour votre commentaire positif et la recommandation. Nous espérons vous revoir pour une 2e commande.
Nous vous souhaitons une très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Bien
Réponse de Wobz
Bonjour Solange,
Merci pour commentaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Délais respectés, gobelets de très bonne qualité. Merci Cupkiller
Réponse de Wobz
Bonjour Yvan,
Merci pour votre commentaire positif. A bientôt pour une prochaine commande ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Livraison raoide et produit de qualité qui a rencontré un franc succès lors de notre manifestation
Réponse de Wobz
Bonjour Eddy,
Merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous referez appel à nous pour d'autres manifestations.
Très cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Verre conforme à la commande equipe super compréhensive et réactive...
Réponse de Wobz
Bonjour Sandra,
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Nous sommes toujours aussi satisfaits du résultat et ne passons que par Cupkiller pour nos divers évènements.
Réalisation et livraison ultra rapide.
Merci à eux
Réponse de Wobz
Bonjour Karine,
Merci pour cette très belle marque de confiance. Nous sommes très fiers de vous compter parmi nos fidèles clients.
A très bientôt pour une prochaine commande !