Français 
A
Note : 5 sur 5
Équipe réactive et à l’écoute. Le projet a été réalisé de très belle façon dans les temps pour la fête de l’école, merci à tous !
Avis clients de Wobz
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande prise en compte rapidement, la validation du BAT est arrivée dans les spams ce qui nous a fait perdre en timing... Une fois la commande reçue nous avons été légèrement déçus de la qualité de l'impression... Mais les gobelets restent utilisables et sont arrivés à l'heure. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout bon sur toute la ligne
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
36606
36606
A
Note : 4 sur 5
Les tarifs affichés varient au moment du choix du jour d'expédition.
Service client très bien. Mais il faut s'y prendre en avance si on veut un BAT parfait.
Service client très bien. Mais il faut s'y prendre en avance si on veut un BAT parfait.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
29940
29940
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits correspondant aux articles proposés.
Délai d'expédition respecté.
Satisfaite.
Délai d'expédition respecté.
Satisfaite.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
20653
20653
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, gobelets conformes à nos attentes; merci Cupkiller
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO26000189
CKFRO26000189
A
Note : 5 sur 5
Gobelets de très bonne qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
20864
20864
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
très bon échange par le site internet, facile d'utilisation, et bonne réactivité, respect du délai. C'est la seconde fois que je commande et je suis très satisfait.
Cordialement
très bon échange par le site internet, facile d'utilisation, et bonne réactivité, respect du délai. C'est la seconde fois que je commande et je suis très satisfait.
Cordialement
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note et pour votre fidélité ! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction une fois encore. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Note : 5 sur 5
Impec
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO23010928
CKFRO23010928
A
Note : 5 sur 5
parfait pour tout
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO22000863
CKFRO22000863
A
Note : 5 sur 5
Design parfait
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
7890
7890
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, beau rendu de la sérigraphie. Juste un décalage dans la livraison et les ecocups sont arrivées après la fête.... on a pu faire sans et elles serviront pour une prochaine..mais petite déception quand même.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre retour très positif =D Pour ce qui est de la livraison, sauf erreur de notre part, votre commande n'a subit aucun retard. En effet, attention à ne pas confondre date d'expédition et date de réception. C'est bien la date d'expédition que vous choisissez sur notre calendrier au passage de la commande. A cette date s'ajoute les 48H ouvrées de livraison (hors week-end et jours fériés), donc pour un départ le 10 novembre et le 11 novembre étant férié, la livraison devait bien avoir lieu le 15/11 ;) A l'avenir, choisissez une date de livraison antérieure, et une livraison en 24h si vos délais sont serrés pour pouvoir profiter de vos gobelets le jour de votre évènement :)
A
Note : 4 sur 5
Un très bon service clientèle.
Site internet a améliorer :
prévenir le client que les mails retours peuvent se trouver dans les spams.
problème d'accessibilité à son compte client sur le site.
Site internet a améliorer :
prévenir le client que les mails retours peuvent se trouver dans les spams.
problème d'accessibilité à son compte client sur le site.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) Nous prenons note de votre commentaire constructif! En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Note : 5 sur 5
Nous avons pu faire un verre 100% personnalisé et sommes ravis du résultat!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
CKFRO22009546
CKFRO22009546
A
Note : 4 sur 5
Bon prix
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Note : 5 sur 5
Service client très agréable, les réponses à mes questions ont été parfaites. Les verres sont arrivés avant la date prévue et sont magnifiques!
Je renouvellerai la commande les yeux fermés lorsque nous aurons besoin de nouveaux verres.
Une belle entreprise française à soutenir.
Je renouvellerai la commande les yeux fermés lorsque nous aurons besoin de nouveaux verres.
Une belle entreprise française à soutenir.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
15087
15087
A
Note : 5 sur 5
Très bien service rapide et efficace
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
37575
37575
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait !!!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
21362
21362
A
Note : 5 sur 5
Super produits, qualité d'impression incroyable, les détails de mes illustrations sont parfaitement reproduits en sérigraphie. SAV au top, je recommande à 100%
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite du produit. Facile à réaliser. Gobelets de qualité, impression fidèle au fichier. Merci !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
6595
6595
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à ce que demandé
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
33548
33548
A
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme aux attentes et délais respecté ! Merci !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO21000946
CKFRO21000946
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs. Des gobelets avaient été cassés pendant le transport et on m'en a renvoyé le nombre manquant tout de suite, livrés en quelques jours. Très satisfait, je repasserai par CupKiller si besoin !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
6959
6959
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, reçu rapidement et bien emballé. Ecocup de qualité. Je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO25005726
CKFRO25005726
A
Note : 5 sur 5
Topisssime ! bonne qualité, du choix et de la personnalisation
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
9242
9242
A
Note : 5 sur 5
Super commande merci
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
15757
15757
A
Note : 5 sur 5
Topissime
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
29331
29331
A
Note : 5 sur 5
Vraiment très contente du résultat !!! L'impression et impeccable, les gobelets solides et la livraison plus rapide que prévu. Merci beaucoup!!!
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
38499
38499
A
Note : 5 sur 5
très bien !!!!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
2751
2751
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, impression de qualités. Nous sommes ravis pour la 2ème fois et probablement pas la dernière !
A
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé une centaine d'écocup personnalisée pour notre mariage et nous somment très satisfait du résultat ! L'équipe est très réactive aux questions et changement nécessaire et la visualisation et similaire à l'impression des design ! Encore merci de nous avoir aidé à pimper notre mariage !
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Tous nos vœux de bonheur pour votre mariage, et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Note : 5 sur 5
Disponible et à l'écoute pour la conception des gobelets.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
22804
22804
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
20124
20124
A
Note : 5 sur 5
Communication facile, livraison rapide et produit conforme à la demande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
4678
4678
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise communication avec ceux qui traitent la commande. Les instructions ne sont pas comprises. Pas de retour n’est fait dessus d’ailleurs.
Le site n’a pas fonctionné pendant plusieurs jours avant la commande. Il aurait été préférable d’avoir un message d’erreur/impossibilité de réserver pendant une certaine période.
Impossible de choisir la couleur du plastique se lecocup.
Le site n’a pas fonctionné pendant plusieurs jours avant la commande. Il aurait été préférable d’avoir un message d’erreur/impossibilité de réserver pendant une certaine période.
Impossible de choisir la couleur du plastique se lecocup.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous sommes néanmoins très étonné, dans la mesure où notre site n'a pas connu de panne majeure dans la période que vous mentionnez, et nous n'avons aucune trace d'échange entre vous et nos services? La seule chose que nous voyons est un refus de BAT, car votre fichier n'était pas aux bonnes dimensions, vous aviez donc fourni un nouveau fichier et un nouveau BAT conforme a été envoyé et validé par vos soins. Enfin, il est normal que vous ne puissiez pas choisir la couleur de l'écocup puisque nous ne proposons pas d'impression sur des gobelets colorés mas uniquement translucides. N'hésitez pas à nous faire un retour plus précis sur votre expérience à l'adresse support@cupkiller.com afin que nous tâchions de comprendre votre expérience et de nous améliorer dans la mesure du possible.
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait du début jusqu'à la fin . Commande reçue en très bon état et dans les délais prévus. Merci
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
6417
6417
A
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et délai très compétitif !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
25627
25627
A
Note : 5 sur 5
parfait sur la qualité et les délais
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
33017
33017
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, très bien dans l'ensemble. Dommage que le prix annoncé en fonction de la quantité, change selon la date de livraison demandée.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre très bonne note et votre retour positif :) Effectivement, nos tarifs évoluent sur notre calendrier en fonction de la rapidité de production. En effet, si vous choisissez une date d'envoi proche de votre date de commande, vous "réservez" un créneau de production et demandez à passer prioritaire. Des frais de production express s'appliquent alors. Au contraire, si vous choisissez une date d'envoi en délai de production standard ( environ 10j ouvrés ) aucun frais supplémentaire ne s'applique. Cela nous permet de gérer nos chaînes de production et d'honorer le mieux possible les délais de nos clients. Si une date est très prisée, et donc notre chaîne de production quasi pleine sur cette date, le tarif s'ajuste. C'est le même fonctionnement que les réservations de chambres d'hôtel ou de billet d'avion ;) Cela permet à ceux qui ont plus le temps de ne pas saturer nos chaînes de production en date courte au détriment de clients vraiment pressés ;)
A
Note : 5 sur 5
Nickel, comme d'hab, en temps et heure... et pour pas cher !!
Je ne manquerai pas de revenir pour de prochains achats
Je ne manquerai pas de revenir pour de prochains achats
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction une fois encore ;) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!