Avis clients de Wobz

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés
5 5 262 76% 4 1 001 15% 3 337 5% 2 138 2% 1 157 2%

Résumé des avis

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
sérieux rapide fiable MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Nous ne sommes pas satisfaits de la commande passée. Les délais n'ont pas été respectés pour en plus recevoir de la mauvaise qualité à l'arrivée. Le service client est malgré tout agréable quand on les contacte, mais la finalité est la même, des gobelets de mauvaise qualité d'impression.
Réponse de Wobz
Bonjour Corinne,
Nous sommes navrés que votre expérience avec nous n'ai pas été à votre satisfaction. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets, pour une réclamation officielle.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
La navigation sur le site est très simple et les réponses aux petites questions ont été immédiates ce qui nous a rassuré.La commande est arrivée dans le délai prevu.Le service a été irréprochable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
produit correspondant au BAT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Toujours aussi bien, 3ème année de suite que je commande, la livraison est très rapide, et le produit de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Une interface en ligne serait judicieuse car la méthode n'est pas très claire.
Réponse de Wobz
Bonjour Julien,
Nous sommes navrés que votre expérience avec nous n'ai pas été optimale. Un tuto est disponible pour bien d"tailler le parcours client. Nous essayons constamment d'améliorer ce process pour une expérience plus ergonomique et prenons en compte votre commentaire.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Il faut être plus précis sur le bon a tiré que nous devons valider pour ne pas retarder la commande sinon Presta nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Les gobelets sont très bien, conformes au bon validé. Un soucis d'emballage, les gobelets étaient tombés du carton dans la camions du transporteur, au moins l'un deux est cassé.
Réponse de Wobz
Bonjour Mylène,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, pour une réclamation officielle.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Rien à dire, tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Délais de fabrication, réalisation très satisfaisants.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
le service client est très attentif à la demande afin que le produit soit comme vous le souhaitait. Le produit qui j'ai reçu est magnifique ! Et je les ai reçu en peu de temps ! Je recommande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Trés efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
gobelets jolis, service client compréhensif, livraison rapide, simplicité du site, bref rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Super délai respecter malgré ma commande tardive
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Qualité conforme à nos demandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Commande bien respectée dans les délais annoncée, et qualité au rdv.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Commande parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Je commande toujours mes verres sur cupkiller en faisant mon propre gabarit et graphisme (EVJF, baptême ...). J'adore. Je trouve les verres de bonne qualité. C'est la 4eme.fois que je passe par cupkiller. J'aimerais bien pouvoir faire panachage de couleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Très apprécié par le personnel et nos clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Bon contact téléphonique, respect de nos demandes (livraisons, impression,...)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Site facile d’utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Bonne qualité, bons conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Très bon suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Création facile et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Rien à dire tout c'est bien passé, je recommande votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Reçu dans les délais mais assez déçu de la qualité des cups. L'impression est de moyenne / basse qualité. Je reviendrai à un autre fournisseur pour une future commande.
Réponse de Wobz
Bonjour Nicolas,
Nous sommes navrés que les gobelets ne sont pas à votre satisfaction. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec photos à l'appui, pour une prise en charge de votre réclamation. Je me tiens à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Nous sommes vraiment très content de la qualité des écocups que nous avons commandées de plus la version verres à mojito est vraiment très sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
A l'écoute et bonne assistance dans la réalisation de notre projet. Reçu dans les temps. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Pas déçue très bon rendu merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Le fond n'était pas blanc !!! comme sur la maquette envoyée.
Réponse de Wobz
Bonjour Jérôme,
Vous nous avez envoyé un logo en dégradé de bleu, pour des gobelets transparents. Le BAT (la maquette?) que vous avez validé concerne donc votre logo avec les même couleurs et un fond "transparent".
Nous vous invitons à contacter notre SAV, avec des photos de vos gobelets, pour une prise en charge de votre réclamation.
Je reste à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Très bon accueil au téléphone et excellent service à la fabrication. Délai beaucoup plus rapide que ce qui était annoncé sur le site malgré la période de congés. Merci à tous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bien mais les gobelets sont arrivés après notre manifestation. Le délais était très court mais devait être assurés.
Réponse de Wobz
Bonjour Céline,
Nous sommes navrés pour cet inconvénient. En effet, le délai était très court pour la date de votre événement. Nous vous invitons à contacter notre SAV pour toute réclamation, sur support@cupkiller.com.
Je reste à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Bon accompagnement et communication, les gobelet sont supers, et la fabrication et la livraison ont pris moins de temps qu'annoncé, nous sommes complètement satisfait, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Génial ! Très réactif avec un délai finalement plus court qu’annoncé. Et une qualité excellente des gobelets et des impressions !!! Tarif très compétitif ! Bravo et merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Très contente de ma commande, article conforme, date de livraison respectée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Top commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Délais plus que respectés, sérigraphie et gobelet de qualité … je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Tout parfait
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