Avis clients de Wobz

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Très bonne qualité vraiment conforme à ce qui était demandé. Très satisfaite du produit, livraison rapide. Aucune note négative.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Vraiment très bien. Du choix et livraison dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Génial autant sur les verres que sur la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Efficace, rapide, bien renseigné, conforme, prix exceptionnel pour de telles quantités.
Une déception importante tout de meme : la qualité des petites impressions n'est pas au rendez vous. Sur mon fichier photoshop il y avait une date de petite taille 4-5mm de haut, 15 de large. A l'impression c'est flou, pas net, assez décevant compte tenu de la qualité du fichier fourni (vectoriel). Mais c'est la limite d'impression.
Sur le reste du doc la qualité est bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
A fuir!! Pas contente du tout. Impression de très mauvaise qualité. Passez votre chemin les bas prix n’en sont pas sans raison!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Parfait, facile même pour les novices! identique à la description,Séreiux, je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Pour un anniversaire j ai fait le choix éco responsable d acheter des gobelets réutilisables. Plus chères que le jetable mais meilleurs pour la planète. Petit plus kdo souvenir invités Commande, service client, réactivité cupkiller très bien. Produit fabriqué en France. Déception quand je reçois ma commande, par la qualité et la tenue de l impression. Cupkiller reconnaît un problème de fabrication et remplace la totalité des produits. J ai l impression d avoir un peu raté mon objectif éco friendly.... 2x plus de gobelets fabriqués et imprimés que necessaires, 2 livraisons... 2eme. commandes reçue à temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Super qualité, livraison super rapide , 5 jours avant la date prévue .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Parfait, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Logo superbe ! Verre top
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Si votre fabrication et votre livraison se passent bien, alors tant mieux vous n’aurez pas de mauvaises surprises. Par contre, si vous avez un souci avec eux, sachez qu’ils sont dans l’incapacité totale de vous aider. Mais pire, quand le problème vient d’eux, ils sont carrément de très mauvaise foi. Prenez soin d’enregistrer vos conversations téléphoniques (car au téléphone, ils brodent). Voilà, vous aurez été prévenus ! Bref, une entreprise pas très sérieuse avec un site qui fonctionne de manière aléatoire, des CGV contracdictoires aux informations sur les pages et jusqu’à une « Direction » olé olé même pas disposée à vous écouter. Bref, c’est le poker !
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes conscients que vous avez été livrées pile à votre date d'événement, néanmoins, nous annonçons des délais de 12 jours ouvrés (à validation du BAT) que nous avons respectés, nous sommes désolés de vous avoir déçu, notre service PAO a tout fait pour que vous ayez vos gobelets à temps.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Super! Livraison très rapide et bon résultat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Site très bien et livraison rapide je recommande ce service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Conforme et rapide et service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Rien à dire, le site est clair, ergonomique, je dois encore tester les verres pour mon événement mais je suis contente du résultat rien qu'à les voir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Site très sérieux, prix attractifs, rien a dire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Site pratique et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Très bonne qualité, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Service client aimable, à l'écoute. délais respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
rapide et simple ! Je suis très satisfaite de ma commande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Très bien. Fabrication et livraison très rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Les gobelets personnalisés étaient parfaits, ils correspondaient parfaitement aux attentes. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Excellent rapport qualité prix.
Très bon produit et livraison comme prévue. Je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Tres bien ,livraison rapide ,produit de qualité,je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Très bien, les gobelets sont arrivés rapidement et tout à fait conformes à la demande. Nous sommes ravis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Génial, de super qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Très bon produits. Très bon rapport qualité prix. Service client au top et livraison rapide. Que l'on soit pro ou particulier Cupkiller est un super site pour faire ses gobelets personnalisés ! Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Contact, prix, délais correct.
Mais je m'étais entendu avec le graphiste pour que la photo sur le gobelet fasse le tour et prenne toute la hauteur, à la réception rien de cela n'a été fais d'ou ma déception.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Vous avez échangé avec notre graphiste sur le positionnement de votre photo, vous nous avez demandé plusieurs fois de changer le format du gobelet, aussi notre graphiste vous a informé à ce moment là que nous pouvions adapter votre photo sur nos gobelets 33/40cl afin qu'elle fasse le tour du verre, or vous avez finalement opté pour un gobelet plus petit 25/33cl sur lequel étant donné les dimensions de la photo, nous ne pouvions pas l'imprimer à 360°, vous avez à ce moment là reçu un Bon A Tirer du rendu final que vous avez accepté, nous sommes donc surpris de votre avis négatif, nous nous excusons si mal entente il y a eu, nous avons fait notre maximum pour tenter de vous satisfaire.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Super effet auprès de nos invités Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
difficile de saisir le principe de la zone d'impression, par contre l'assistance s'est avérée efficace, et il n'y a pas eu de surcoût, pas de mauvaises surprises liées aux divers ajustement. Livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
RAPIDE ET EFFICACE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Rapide et efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Parfait de la commande à la livraison !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Rapidité d’exécution, aucun soucis au niveau du site. Problème sur la qualité de la prestation.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait,
Pourriez-vous nous envoyer par mail a l'adresse de contact@cupkiller.com des photos des gobelets reçus, en précisant le numéro de votre commande.
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée,
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Parfait !!