La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Super qualité. Les logos ont été mis exactement comme demandé. Production et envoi rapide. Merci
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour et cette super note ! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement ! L'équipe Cupkiller
C
C F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
L
L L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Très satisfaite de ma commande !
Point d'optimisation : un suivi de commande un peu plus clair serait idéal
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour et cette note ! :) Nous prenons en compte votre commentaire dans le but d'une amélioration constante. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
déçue de cette commande
texte trop petit illisible sur gobelet
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous prenons en compte votre commentaire dans le but d'une amélioration constante L’équipe Cupkiller
L
L M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Commande et livraison rapide. Qualité top, meme après lavages en machine. Prix défiant toute concurrence
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
A B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très rapide et bien fait !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
J
j D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
ne pas accepté les faits !! vous ne pourrais pas évolué !! ce sera le dernier avis que je donnerai !!
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant nous ne notons aucun problème sur la commande indiquée. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire et en sommes navrés. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Parfait
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
J’ai été déçu par ma commande . Le rendu n’était pas Comme sur la photo. Le texte était trop petit .
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. N'hésitez pas à transmettre l'information à notre équipe support avec quelques vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Top! Rapide, efficace et qualité ++!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce commentaire ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Commande tout à fait conforme aux attentes.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! En espérant vous revoir parmi nous prochainement. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Wonderful
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Bonjour, super expérience. Commande facile, BAT remis rapidement, produits envoyés dans les meilleurs délais. Ecocups d'une très bonne qualité. Merci
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Très bonne qualité, service client réactif et à l'écoute
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
COMMANDE CONFORME A NOS ATTENTES
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Super qualité et livraison rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour et cette note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Aucun problème, matériel parfait
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Service client et partie graphisme irréprochable et réactif. Sur la partie prod' nous sommes déçus... Les produits sont annoncés de qualité, mais on voit les trames d'impression sur les Ecocup, les "raccords" voir quelques manques d'encres/d'impression par endroit. Aussi, l'impression est très peu résistante. Dès lors de notre premier événement, après un simple lavage à la main et éponge inoffensif, le marquage et l'impression s'en va sur certains verres (une bonne quinzaine sur 200 utilisés) où le verre est comme rayer etc. Attention aussi au soucis de transparence sur certains Ecocup. Le rendu n'est du coup absolument pas celui que nous souhaitions.
Pour le reste, livraison rapide et bon contact. Gros bémol sur la prod' uniquement.
Nous avions commandé 300 Ecocup 50cl Pint, pour sûre nous ne reprendrons pas ce modèle pour notre association et pour notre prochain évènement.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, et afin que votre expérience sur notre site se déroule de la meilleure façons, nous vous invitons à transmettre quelques photos à notre équipe support, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@gobelets.com ;) En effet, pour la tenue de l'impression normalement celle-ci est faite pour tenir à plus de 300 lavages, un défaut à certainement du se glisser dans votre commande et nous en sommes navrés. Ceux-ci prendront votre réclamations sous 24 à 48H après votre mail. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Produit conforme à la commande et délai respecté
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très bonne expérience, l'équipe est à l'écoute et le pré rendez vous de calage avec l'équipe créa, permet d'être rassurée et de mieux se projeter sur le produit final.
Je recommande !
Réponse de Wobz
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Un très large choix, des bons tarifs et une impression nickel, très content de ma première commande !!!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Les délais n'ont pas été respectés.
Un BAT sur 2 n'a pas été envoyé de votre part, ce qui a retardé le passage en fabrication.
Les gobelets ne sont pas de bonne qualité, car le revêtement interne du gobelet fait énormément mousser la bière (comparer avec une autre marque).
SAV sur le retard de commande très sympathique mais inefficace.
Nous avons donc reçu les CUP de 50cl un jour après l'évènement. Heureusement, notre brasseur nous a dépanné (suivant finance).
Un code promotionnel serait le bienvenue pour ce désagrément.
Cordialement.
Frédéric Battut
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Magnifique je suis très contente de ma commande merci mes gobelets sont parfaits bonne qualité prix raisonnable délais respecté
Réponse de Wobz
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Gobelet bien fini et arrivée à l'heure
Le service a été très réactif pour corriger un petit bug
Merci
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Parfait ! Très bonne qualité, réponse très rapide en cas de questions, envoi dans les temps. Je recommande
Réponse de Wobz
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très satisfait de la rapidité entre la date de la commande et la réception des gobelets. CUPKILLER a tenu ses engagements. Et le service assistance a été très réactif pour répondre à mes inquiétudes concernant le respect du délai
Réponse de Wobz
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Facile d'utilisation, livraison rapide . Très bon suivi .
Réponse de Wobz
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Site facile à utiliser. Impression d'excellente qualité, parfaitement conforme au fichier fourni. Délai respecté. Bref tout ça mérite bien les 5 étoiles.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances et de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Résultat très bien!
Malgré un problème technique occasionnant un retard de livraison, Cupkiller a fait le nécessaire pour me livrer à temps avant ma manifestation. Tout à bien fini.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Parfait de grande qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Troisième commande sur le site, toujours satisfait de la qualité et des délais. Merci !
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour ce commentaire et pour votre fidélité ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Très satisfaite de notre commande, résultats parfait.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Rapide et de grande qualité.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien, service impeccable, merci.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Délais rapides, bon rapport qualité prix et bonne qualité impression.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Site facile d'utilisation pour obtenir les produits souhaités, ceux d'une fête réussie avec un souvenir original & utile
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil commentaire ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Le rendu est magnifique ! Et la livraison programmable est vraiment pratique, et un avantage financier. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Delais respectés et produits conformes à la commande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Parfait, très réactif !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce commentaire ! L'équipe Cupkiller
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