Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien mais peut-être préciser que le dessin doit être joint au moment de la commande
Avis clients de Wobz
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
date de livraison respectée, satisfait du résultat
A
Note : 4 sur 5
Verre personnalisé de qualité la quadrichromie est vraiment très jolie. Seul bémol le Bat ne permet pas forcément de bien se rendre compte du résultat final mais vraiment ravie du résultat de ma commande !!
A
Note : 4 sur 5
Délais de commande respectée, service de conseil très réactif
A
Note : 3 sur 5
Proposer automatiquement la facture ou la fournir avec la livraison serait bien. Surtout que dans la majorité des cas il doit s'agir d'associations.
Pour ma part le rendu couleur en quadrichromie c'est pas vraiment ça, couleur un peu fadasses. La commande étant payée d'avance un échantillon réelle serait apprécié si le délai avec l'évènement le permet.
Pour ma part le rendu couleur en quadrichromie c'est pas vraiment ça, couleur un peu fadasses. La commande étant payée d'avance un échantillon réelle serait apprécié si le délai avec l'évènement le permet.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Dés règlement de la commande, la facture est à votre disposition dans votre espace client,
Concernant la couleur, comme il est spécifié dans les FAQ :
"Comment rendent les couleurs ?
Il peut y avoir des différences entre les couleurs affichées sur votre écran et les couleurs imprimées sur les gobelets. Un écran d’ordinateur amplifie l'intensité des couleurs, elles seront généralement moins vives à l’impression. Cette impression peut être accentuée par la transparence du gobelet.
En ce qui concerne l'échantillon, la mise en place du procédé que vous proposez, augmenterait considérablement le tarif de nos prestations,
En espérant avoir répondu à vos questions,
Bonne journée,
Cordialement
Dés règlement de la commande, la facture est à votre disposition dans votre espace client,
Concernant la couleur, comme il est spécifié dans les FAQ :
"Comment rendent les couleurs ?
Il peut y avoir des différences entre les couleurs affichées sur votre écran et les couleurs imprimées sur les gobelets. Un écran d’ordinateur amplifie l'intensité des couleurs, elles seront généralement moins vives à l’impression. Cette impression peut être accentuée par la transparence du gobelet.
En ce qui concerne l'échantillon, la mise en place du procédé que vous proposez, augmenterait considérablement le tarif de nos prestations,
En espérant avoir répondu à vos questions,
Bonne journée,
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison plus que raisonnable hâte d offrir les gobelets
A
Note : 4 sur 5
un peu cher à l'unité ,mais j en avais besoin rapidement.
commercialement rien à dire.
commercialement rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Le service a été rapide, le rendu est bien et les cups sont moins chers que d'autres
A
Note : 4 sur 5
La commande est simple à passer, mais on ne sait pas au moment du payement si le logo personnalisé a bien été pris en compte.
A
Note : 4 sur 5
Pratique et efficace
A
Note : 4 sur 5
PAS mal
A
Note : 3 sur 5
J'ai été un peu étonné de devoir payer pour effectuer des modifications après le premier BAT
Réponse de Wobz
Bonjour,
Sauf erreur de notre part, nous ne vous avons pas facturé de modification.
Bonne journée,
Cordialement
Sauf erreur de notre part, nous ne vous avons pas facturé de modification.
Bonne journée,
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Intuitif et contenant quasiment toutes les infos nécessaires
A
Note : 4 sur 5
Bon service, rapide et efficace. Livraison dans les délais et marchandise conforme.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, ne sente pas trop le plastique (ce que j'avais peur). Seulement la livraison en 3 semaines (car 15 jours ouvrés + livraison) ça fait un peut long pour moi !
A
Note : 4 sur 5
Site clair et facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
bons produits
A
Note : 3 sur 5
Il y a du positif et du négatif. À l'étape du BAT, nous avons eu des conseils sur la typo, nous avons fait le nécessaire pour finalement se rendre compte à la livraison que ce n'était pas top. J'ai notifié une personne de CupKiller après réception et je n'ai pas eu de retours.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Je prends note de votre message ce jour,
Mais à qui avez vous adressez une réclamation ultérieurement?
Je suis en charge du SAV, et je ne vois pas votre mail ?
Pourriez-vous me le retransmettre?
Dans cette attente,
Cordialement
Je prends note de votre message ce jour,
Mais à qui avez vous adressez une réclamation ultérieurement?
Je suis en charge du SAV, et je ne vois pas votre mail ?
Pourriez-vous me le retransmettre?
Dans cette attente,
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Facile d’utilisation, très bien.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
.. ..
A
Note : 4 sur 5
TB et très bon service client.
A
Note : 4 sur 5
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
A
Note : 4 sur 5
Le site est assez bien fait, mais sur mobile les liens, y compris dans les mails, ne s'ouvrent pas.
A
Note : 4 sur 5
Impec !
A
Note : 4 sur 5
Surpris que le prix sur le site ne soit pas affiché TTC
A
Note : 4 sur 5
c'est un site très intéressant
A
Note : 3 sur 5
Bien !!
A
Note : 4 sur 5
Le site internet mériterait une étoile supplémentaire s'il y avait une aide online pour créer le visuel qu'on souhaite faire imprimer. Ex pour les créations d'albums photos où vous pouvez trouver pleins d'images et ajouter des textes avec des effets divers et variés.
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, paiement en 3 fois très utile.
A
Note : 4 sur 5
pratique
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, réactif.
A
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur le délai ou la qualité, seul petit hic, lorsque le gabarit est envoyé pour validation, il faudrait que ce soit un gabarit mis en situation sur un gobelet car pour ma par, je l'aurai très certainement modifié si j'avais pu voir que le gabarit serait mis si bas sur le gobelet.
Par contre, je tiens à préciser que ça a fait bonne impression.
Par contre, je tiens à préciser que ça a fait bonne impression.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous travaillons pour une solution plus claire quant au positionnement du visuel sur le gobelet.
Pour l'instant, cette information de placement est déjà disponible dans la fiche produit téléchargeable sur notre site cupkiller (en bas à gauche de la grille tarifaire).
Cordialement,
Merci pour votre avis, nous travaillons pour une solution plus claire quant au positionnement du visuel sur le gobelet.
Pour l'instant, cette information de placement est déjà disponible dans la fiche produit téléchargeable sur notre site cupkiller (en bas à gauche de la grille tarifaire).
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien et compréhensible
A
Note : 3 sur 5
bien mais dommage que l'on ne puisse pas insérer de texte ou voir le rendu des verres avant l'achat et seulement à réception de la commande
A
Note : 4 sur 5
le site est réactif et les délais sont respéctés
A
Note : 3 sur 5
La conception est un peu compliquée à comprendre sur le site. Obligé de téléphoner pour avoir plus d'infos.
Réponse de Wobz
Bonjour Sandra,
Merci pour votre avis, pouvez vous nous préciser à quel moment de la conception vous avez paru compliqué afin de nous améliorer.
cordialement
Merci pour votre avis, pouvez vous nous préciser à quel moment de la conception vous avez paru compliqué afin de nous améliorer.
cordialement
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car la couleur ne ressort pas assez mais surtout le visuel est petit sur le verre. J'ai du réclamer un visuel 3D mais je n'avais qu'une vue lointaine et pas de face. Par contre expedition très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site bien expliqué !