La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
En ses temps difficiles de covid-19 vous avez su vous montrez efficace, malgré du retard, qui ne vient surement pas de vous d'ailleurs, j'ai reçus ma commande.
Mes clients vont être ravies de ses gobelets.
Merci beaucoup, vous êtes des killers !!!
Réponse de Wobz
Hello Quentin,
Merci beaucoup pour ce retour positif qui nous fait chaud au coeur et pour votre compréhension ! Nous sommes très heureux d'avoir votre soutien et surtout de vous savoir satisfait ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Tres bon service !
Réponse de Wobz
Bonjour Jean Paul,
merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Nous avons passé une commande de gobelets pour notre mariage qui devait avoir lieu le 28 Mars 2020, mais en raison du confinement, le mariage a été annulé. J'ai donc contacté par mail Cupkiller la semaine passée pour savoir s'il était possible de faire quelque chose (une rectification de la date inscrite sur les gobelets, ou alors un geste commercial... ou autre) mais je n'ai à ce jour, toujours eu aucune réponse de leur part (et je vérifie toujours mes mails indésirables)...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bien je recommande Cupkiller.
Le résultat est parfait
Réponse de Wobz
Bonjour Fanny,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! N'hésitez pas à partager des photos de nos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Parfait rien a redire
Réponse de Wobz
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Les cartons pour les gobelets 25/30 sont très faibles, plusieurs sont arrivés endommagés. Mais pas de dégâts sur les gobelets. L'impression IML, très bien.
Merci
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour ces désagréments et prenons en note votre remarque pour améliorer nos services. Heureusement, tout est bien qui finit bien, les gobelets n'ont pas été impactés ! Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur le site de Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Rapide, professionnel, très bon produit. Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour Valérie,
Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Thierry,
Merci pour ce retour positif ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
J ai profité des soldes, mon prix a été très intéressant. La qualité d impression est vraiment top, les couleurs sont belles. Je recommande complètement!
Réponse de Wobz
Hello Anais,
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à recommander nos produits à vos proches ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Le résultat est impeccable, mais le site n'est pas forcément très simple et très clair
Réponse de Wobz
Bonjour Benoit,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés de constater que la navigation sur notre site ne vous ai pas donné entièrement satisfaction. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous en dire davantage sur les points vous ayant posé problème ? Notez toutefois qu'en cas de question lors du passage de votre commande, il vous est possible à tout moment de contacter l'un de nos conseillers via le chat en ligne, par mail ou encore par téléphone. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Livraison de la commande décalée 3 fois sans me prévenir. Et livrée chez moi sans me prévenir alors que je n’y étais pas. Plus d’une semaine de retard
Réponse de Wobz
Bonjour Alexis,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com pour une prise en charge de votre réclamation. Concernant la livraison à votre domicile sans vous avoir prévenu, nous vous invitons cependant à vous rapprocher de notre transporteur. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Produit de qualité travail soigné livraison dans les délais annoncés
Réponse de Wobz
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre commentaire! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Du retard.. Pas très « professionnels ».. heureusement la communication se fait facilement et l’entreprise reste très courtoise ce qui permet une bonne entente et une résolution des problèmes assez « facilement »
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Excellent et livraison rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Gérard,
Merci pour votre commentaire ! En espérant vous revoir prochainement sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Livraison rapide.
Réponse de Wobz
Bonjour Nadège,
Merci pour ce retour positif ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Produit conforme à la commande
Réponse de Wobz
Bonjour Joane,
Merci pour ce petit mot et à bientôt ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Très bien
Réponse de Wobz
Bonjour Dylan,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Très bien
Réponse de Wobz
Bonjour Emilie,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Très bien, travail soigné, je recommande ce site
Réponse de Wobz
Bonjour Joël,
Merci pour ce retour ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Un peu fouilliet pas très clair lors des recherches
Réponse de Wobz
Bonjour Annie,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes réellement navrés que vous ayez eu du mal à naviguer sur le site internet ! Pouvez-vous nous en dire plus sur les étapes vous ayant posé problème ? N'hésitez cependant pas à contacter nos équipes par téléphone, tchat ou e-mail, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
très bien
Réponse de Wobz
Bonjour Marina,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Site claire livraison rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Odette,
Merci pour votre commentaire ! Pouvez-vous nous en dire plus sur les aspects vous ayant posé problème, d'où la note de 4/5 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Pratique et clair
Réponse de Wobz
Bonjour Pierre,
Merci pour votre commentaire ! Pouvez-vous nous en dire plus sur les aspects vous ayant posé problème, d'où la note de 4/5 ? :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Rien a redire objet personnalisé comme je le souhaitais
Réponse de Wobz
Hello Julie,
Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Très beau travail correct à ma commande
Réponse de Wobz
Bonjour Dominique,
Merci pour ce joli commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Les verres et la sérigraphie sont co formes à la commande et correspondant à très bien à mes attentes
Réponse de Wobz
Bonjour Alain,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Service client au top, conseillers réactifs et échanges agréables.
Articles conformes à la commande. Livraison dans les temps. Tout est PARFAIT ! Je recommande CUPKILLER ;)
Réponse de Wobz
Hello Pauline,
Un grand merci pour ce très beau commentaire et pour votre recommandation, nous sommes très heureux de vous savoir aussi contente ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Malgré des difficultés techniques vous avez assuré!
Réponse de Wobz
Hello Eric,
Merci beaucoup pour votre commentaire et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Service parfait, renseignement suffisant et réactif et la qualité est au rendez-vous.
Réponse de Wobz
Bonjour Pierre,
Merci pour ce joli commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Très belle réalisation et très beau rendu
je recommanderai
Réponse de Wobz
Bonjour Michael,
Merci pour votre commentaire ! Pouvez-vous nous en dire plus sur les aspects vous ayant posé problème, d'où la note de 4/5 ? :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Service parfait
Liseré blanc autour de l'impression pas très beau
Réponse de Wobz
Bonjour Jean,
Merci pour votre commentaire ! Concernant le liseré blanc, il est bien indiqué sur notre site qu'il apparaitra sur le résultat final. En effet, celui-ci permet de bien faire ressortir la couleur sur vos gobelets ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Pas cher, répondant parfaitement à la description, et livraison super rapide. Très contente du produit! Merci encore!
Réponse de Wobz
Bonjour Sara,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! N'hésitez pas à partager des photos de vos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Commande reçue rapidement et conforme au BAT.
Réponse de Wobz
Bonjour Audrey,
Merci pour ce retour positif ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Simple
Réponse de Wobz
Bonjour Hedi,
Merci pour votre commentaire ! Pouvez-vous nous en dire plus sur les aspects vous ayant posé problème, d'où la note de 4/5 ? :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Très satisfait/ réactivité des réponses
Réponse de Wobz
Bonjour Jules,
Merci pour votre commentaire ! Pouvez-vous nous en dire plus sur les aspects vous ayant posé problème, d'où la note de 4/5 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Très sérieux, ils ont fait le maximum pour livrer dans les délais. Et la communication est rapide et efficace.
Réponse de Wobz
Bonjour Claudie,
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site de Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Accessible et compréhensible
Réponse de Wobz
Bonjour Cécile,
Merci pour votre commentaire ! Pouvez-vous nous en dire plus sur les aspects vous ayant posé problème, d'où la note de 3/5 ? :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Tres bien
Réponse de Wobz
Bonjour Frédérique,
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
TRES BIEN
Réponse de Wobz
Bonjour Nelly,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
pourquoi livré en deux fois
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