La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Production et livraison plus tôt que l'engagement.
Pb avec le transporteur (colis endommagés) très bien géré par le service client cup killer, à l'écoute et efficace
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif, malgré ce contretemps bien gérer par nos services :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Signe de déformation après passage au lave vaisselle
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets se déforment après lavage. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre déception en contactant notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Bien
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Bonne qualité...
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
36702
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Délais très rapide ( en ajoutant des frais de livraisons énorme ) mais qualité plus que médiocre.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre déception ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Commande conforme, réceptionnée plus rapidement qu'indiqué.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
12260
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Offre claire
Livraison rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
21135
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très bien livré dans les delais
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
21162
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Toujours au TOP
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
12612
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Une commande envoyé et reçu 14 jours plus tard avec une facturation Express....et un deuxième colis toujours en souffrance après 3 semaines. De plus pas de réponses aux mails
Réponse de Wobz
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la tournure de votre commande et espérons que le geste commercial appliqué par notre SAV saura nous faire pardonner. En espérant que vous accepterez de nous raccorder votre confiance, L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bonne expérience depuis la commande en ligne, le support via le tchat en ligne, la validation du travail des designers jusqu'à la livraison.
Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
21521
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Bonjour, je suis satisfaite des verres, beaucoup de monde ont apprécié les verres le jour du mariage. Merci de votre rapidité pour la fabrication et au niveau de l’expédition car commandé peu de temps avant le mariage. Merci à vous. Je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Tout c'est bien passé livraison rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
21590
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Très bien les produits sont de qualités.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
10946
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
parfait
livraison rapide
qualite
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
29215
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Commande expédiée en temps et heure. Très bonne qualité de produits
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
28823
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très professionnel et rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
31140
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Arrivé en avance sur les prévisions. Et en plus rien a dire sur la qualité.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
CKFRO24000279
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Commande conforme à notre demande et livraison rapide : tout à été parfait !
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
CKFRO21000885
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Satisfaction complète sur le délai et qualité de la livraison
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO201127002186
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Commande expédiée très rapidement dans les délais initiaux très court.
Commande parfaitement conforme
Très bonne qualité
Service client très réactif
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
32986
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bien, une commande recu ultra rapidement
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
CKFRO21003929
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Commande livrée à l'heure . produit de qualité .
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Rien à signaler de particulier. Les écocups correspondaient à mes attentes et elles ont été livrées dans les délais annoncés.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
29565
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
En fait, je n'ai rien à redire, c'était parfait.
Délais plus que respecté, et excellente qualité.
reste à voir la durée dans le temps.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) Pour information, nos gobelets sont prévus pour tenir dans le temps jusqu'à plusieurs centaine de passage en lave vaisselle!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Site simple d’utilisation, commande exactement comme sur les devis, résultat parfait ! Je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO21003877
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Très très bien ,cup reçu bien avant la date ,communication ultras rapide
Et les cup sont de très bonne qualité
Vraiment très bien
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
21237
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Service au top, rapidité et fiabilité. Vous pouvez commander chez Cupkiller les yeux fermés.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
16235
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Parfait, livraison rapide et de très bonne qualité. Merci
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
10129
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Commande conforme et arrivée dans les temps merci
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
28328
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Création des gobelets et envoi très rapide de ma commande.
C'est notre 2ème commande chez Cupkiller et nous sommes toujours autant satisfait.
Recommandé les yeux fermés
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
CKFRO24002102
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Tout a été parfait
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
CKFRO23005356
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Site qui peut sembler moins optimisé que certains concurrents notamment sur le rendu final. Mais prise en compte de mon commentaire, livraison un jour plus tôt que prévu, design bien respecté.
Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très professionnel
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
8659
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Le qualité de l’impression laisse à desirer et le service après vente aussi…
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 3/5 ? Avec l'aide de notre support nous n'avons pas trouvé de réclamation sur votre commande. Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
excellent rendu du dessin sur le gobelet et délai de livraison respecté.
Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
3868
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Même s'il y a eu un petit couac au niveau de la date de livraison, ravie des ecocups commandés et du résultat!
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire, effectivement nous avons rencontré un couac que la livraison de votre commande, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous espérons que ce léger retard n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Tout es ok
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO200922001902
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
produit conforme
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
30111
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Délais respectés, bonne qualité de gobelets et respect de notre design.
Libon Team recommande :)
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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