Avis clients de WKX Racing

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 219 avis publiés
5 1 019 84% 4 102 8% 3 36 3% 2 13 1% 1 49 4%

Résumé des avis

WKX Racing est apprécié pour la rapidité des expéditions et la fiabilité des livraisons, avec des colis livrés rapidement, bien protégés et conformes à la commande, ce qui permet une installation facile et un fonctionnement satisfaisant des motos et pièces reçues. Le service client est salué pour son écoute et son professionnalisme, avec des délais respectés et des échanges efficaces, ainsi que des gestes commerciaux et des solutions rapides en cas de stock ou d’erreur de produit. Le rapport qualité-prix est frequently mentionné positivement, avec des pièces et motos décrites comme fiables et conformes, et des expériences d’achat fluides et satisfaisantes. Des expériences positives récurrentes soulignent aussi le conditionnement soigné et la protection du colis lors de la livraison.

Avis 2 étoiles

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A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Je recommande
Réponse de WKX Racing
Bonjour,

dans la mesure ou vous nous recommandez, il n'y a pas une erreur de notation ?

Bien cordialement,
L'équipe LeBonQuad.com
S
Steve S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
2 réf différente pour 2 produits identiques avec 2 tarifs 🤨
Réponse de WKX Racing
Bonjour,
Merci pour votre avis. Concernant vos pièces, elles proviennent directement de chez YCF. Ce sont eux qui fixent les tarifs et nous ne faisons qu'appliquer leur directive.
Cordialement
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Pièce non compatible malgré leur description et ne prend en charge les frais de retour bref je ne conseil pas du tous
J
Jean Marie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Erreur d’emballage dès le départ de vos locaux…
A
Alexandre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Manque un produit et j ai reçu un produit qui ne correspond pas à ce que j ai commandé. Après plusieurs mail de relance et d appel téléphonique avec message sur la messagerie tjrs pas de retour
A
Anthony B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Commande et livraison OK par contre une roue voilée
Y
Yohann P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Roue crevé et très mal emballé
N
Noa C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Colis reçu mal emballé certaine pièce abîmé
J
Jean-Luc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Autocollant qui ne colle pas Appel et photos pas de réponse !
E
Ewan R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Personnel du site plutôt agréable, seule bémol j’ai eu un problème avec le transporteur donc j’ai était obliger d’aller chercher ma moto à 100km de chez moi. Suite à cela je n’ai eu aucun remboursement mais on m’avez promis un geste commercial sur ma prochaine commande et ceci n’a jamais était fait, c’est un site avec du choix mais malheureusement il ont pas su être à la hauteur pour se genre de problème. Fort dommage pour eux.
Réponse de WKX Racing
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés qu'il y ait eu un soucis avec la livraison, un problème indépendant de notre volonté.
Veuillez contacter notre service client au 0684168210 pour la remise commerciale, nous ferons notre possible pour vous donner satisfaction !
Bien cordialement,
J
Julien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
La moto a été expédiée rapidement. Par contre elle est arrivée défectueuse (Antiparasite cassé, mousse de guidon et poignée abimées). J'ai envoyé 2 mails et photos à WKX via leur site mais aucun retour et j'ai pas trouvé de numéro de téléphone ou mail direct. Dommage, car la moto est plutôt bien.
Réponse de WKX Racing
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés qu'il y ait eu un soucis avec la livraison. Notre service client n'était peut-être pas disponible entre le moment où vous l'avez contacté et le moment où vous avez écrit votre avis. Vous pouvez nous contacter au 0684168210. Nous recommandons de toujours vérifier l"état du colis et du produit au moment de signer le reçu de livraison ; si celui est abimé vous êtes en droit de le refuser et un autre produit vous sera envoyé.
Bien cordialement,
J
Joel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
La rapidité et le suivi est déplorable
E
Elodie MATHIEU M.
Note : 2 sur 5
J'ai fait l'achat de 2 paires d'écrou, donc 4 écrou au total, et je me suis retrouvé avec 2 écrou seulement, après un appel courtois, le vendeur m'a dit que c'est une erreur de leur part et qu'ils m'en renverraient, effectivement j'ai bien reçu mais qu'un écrou, je me retrouve avec 3 écrou au final. Donc déçu. Sinon le produit correspond (M7).
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