Français 
M
Note : 1 sur 5
J’ai commander un kick il ne ressembler en rien a la photo et casser au bout de 2 semaine d’utilisation
Avis clients de WKX Racing
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 219 avis publiés
Résumé des avis
WKX Racing est apprécié pour la rapidité des expéditions et la fiabilité des livraisons, avec des colis livrés rapidement, bien protégés et conformes à la commande, ce qui permet une installation facile et un fonctionnement satisfaisant des motos et pièces reçues. Le service client est salué pour son écoute et son professionnalisme, avec des délais respectés et des échanges efficaces, ainsi que des gestes commerciaux et des solutions rapides en cas de stock ou d’erreur de produit. Le rapport qualité-prix est frequently mentionné positivement, avec des pièces et motos décrites comme fiables et conformes, et des expériences d’achat fluides et satisfaisantes. Des expériences positives récurrentes soulignent aussi le conditionnement soigné et la protection du colis lors de la livraison.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
La moto a été expédiée rapidement. Par contre elle est arrivée défectueuse (Antiparasite cassé, mousse de guidon et poignée abimées). J'ai envoyé 2 mails et photos à WKX via leur site mais aucun retour et j'ai pas trouvé de numéro de téléphone ou mail direct. Dommage, car la moto est plutôt bien.
Réponse de WKX Racing
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés qu'il y ait eu un soucis avec la livraison. Notre service client n'était peut-être pas disponible entre le moment où vous l'avez contacté et le moment où vous avez écrit votre avis. Vous pouvez nous contacter au 0684168210. Nous recommandons de toujours vérifier l"état du colis et du produit au moment de signer le reçu de livraison ; si celui est abimé vous êtes en droit de le refuser et un autre produit vous sera envoyé.
Bien cordialement,
Nous sommes navrés qu'il y ait eu un soucis avec la livraison. Notre service client n'était peut-être pas disponible entre le moment où vous l'avez contacté et le moment où vous avez écrit votre avis. Vous pouvez nous contacter au 0684168210. Nous recommandons de toujours vérifier l"état du colis et du produit au moment de signer le reçu de livraison ; si celui est abimé vous êtes en droit de le refuser et un autre produit vous sera envoyé.
Bien cordialement,
Y
Note : 4 sur 5
perso je commande casi que sur ce site, car il sont super réactif, les colis sont livrer super vite sa ses cool! seul point négatif pour ma part c'est le manque de stock ( mais bon surment pas de leur faute).
T
Note : 4 sur 5
L emballage état de bonne qualité en revanche un des autocollants '' celui de la plaque avant de la moto''était de mauvaise qualité la partie collante du déco ne tient pas et n était même plus collée à son support sur 2 cm autour de celui-ci
S
Note : 4 sur 5
Très bon site rapide et efficace
G
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse et à l'écoute au top !!!
C
Note : 3 sur 5
Moto bien reçu malheureusement recouverte d'huile, du coup nettoyage complet et en enlevant le carbu j ai vu que le joint entre la pipe d'admission et le carbu était coupé, j'en ai donc parlé au service qui a fait le nécessaire. Merci pour la réactivité. Bien cordialement Clément
T
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur la livraison. Parfait
G
Note : 4 sur 5
Dernière commande arrivée dans les temps, mais là pièce a un défaut planéité, donc obligé de faire un joint sur la pièce... Pièce: carter d'allumage.
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix on en a pour son argent
D
Note : 1 sur 5
Vraiment pas professionnel
D
Note : 3 sur 5
Jante un peu voilée
L
Note : 4 sur 5
Dommage que beaucoup de pièces affichées sont en rupture de stock
G
Note : 4 sur 5
bonne réception et bonne moto pour le prix !! Attention une notice pour le montage serait le bien venu !!!.
J
Note : 3 sur 5
RAS nickel
C
Note : 4 sur 5
Très bien! Commande reçue rapidemment et produit conforme à la description.
C
Note : 4 sur 5
Jolie dirt de qualité , mon fils est ravie , par contre j'ai reçu la dirt avec une fixation cassée au niveau du cadre pour tenir la selle !!!!!
J
Note : 3 sur 5
delais de livraison respecter , par contre le service technique est faible a revoir cela pour un mei_lleur service
P
Note : 1 sur 5
Encore une fois déçu de ce site. Produit marqué en stock mais en fait indisponible. 30 jours pour ce soir remboursé après avoir essayé de m'imposer un avoir. Il fallait bien commander les produits indisponible sur autres site donc avoir pas intéressant. Il m'avait déjà fait le coup pour l'achat d'une moto en stock mais en fait pas en stock donc obligé de prendre une autre moto ou les pièces pour améliorer l'esthétique, les echapement et la partie cycle son inexistant. Je ne recommande vraiment pas ce site. Cette fois c'est vraiment la dernière fois que je commande chez eux. Toujours en attente de mon remboursement de 140 €.
Réponse de WKX Racing
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navré de votre mauvaise expérience sur notre boutique. Il peut arriver qu'un produit soit en stock au moment de le mettre dans le panier, et qu'il ne le soit plus au moment de passer commande, si la commande est passée quelques jours plus tard. Dans de très rares cas il peut aussi arriver que la commande soit validée mais que le produit ne soit plus en stock. Dans ce cas là, la commande est annulée et remboursée dans les 24h par notre service comptabilité, directement sur le moyen de paiement d'origine. Le remboursement est effectif quelques jours plus tard selon le délai bancaire, si il s'agit d'une carte bancaire. Si il ne l'était pas au moment de poster cet avis, je constate ce jour que votre commande est marquée en "remboursée" dans notre tableau d'administration.
Dans tous les cas la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes toujours à votre écoute pour vous apporter la meilleure solution.
Bien cordialement,
Le service client WKX
Nous sommes navré de votre mauvaise expérience sur notre boutique. Il peut arriver qu'un produit soit en stock au moment de le mettre dans le panier, et qu'il ne le soit plus au moment de passer commande, si la commande est passée quelques jours plus tard. Dans de très rares cas il peut aussi arriver que la commande soit validée mais que le produit ne soit plus en stock. Dans ce cas là, la commande est annulée et remboursée dans les 24h par notre service comptabilité, directement sur le moyen de paiement d'origine. Le remboursement est effectif quelques jours plus tard selon le délai bancaire, si il s'agit d'une carte bancaire. Si il ne l'était pas au moment de poster cet avis, je constate ce jour que votre commande est marquée en "remboursée" dans notre tableau d'administration.
Dans tous les cas la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes toujours à votre écoute pour vous apporter la meilleure solution.
Bien cordialement,
Le service client WKX
G
Note : 4 sur 5
Bon conseil du vendeur et colis reçu rapidement.
D
Note : 1 sur 5
pas les bonnes pièces , ils en avait plus qu'une et ils m'ont envoyé n'importe quoi qui devait trainer dans les étagères après a moi de me débrouiller pour le renvoi pour une valeur des pièces de 8€.
K
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé pas de problème, juste les délais de livraison qui sont un peu long quand même ,
L
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
T
Note : 4 sur 5
Commande arrive dans les délais et très professionnel
J
Note : 4 sur 5
Nickel
F
Note : 4 sur 5
tres bon produit
J
Note : 2 sur 5
La rapidité et le suivi est déplorable
F
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix, et pas de soucis au niveau du délai de réception.. Je recommande sans problème ! ✌️
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu conforme à la demande. A voir dans le temps 😉
D
Note : 4 sur 5
Très content de se petite bouchon , bon rapport qualité prix et une livraison assez rapide et une bonne équipe merci je recommande wkx
C
Note : 4 sur 5
Site très intéressant je pourrais recommander à des amis
N
Note : 4 sur 5
Franchement nickel .
G
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et conforme à ma demande
E
Note : 2 sur 5
J'ai fait l'achat de 2 paires d'écrou, donc 4 écrou au total, et je me suis retrouvé avec 2 écrou seulement, après un appel courtois, le vendeur m'a dit que c'est une erreur de leur part et qu'ils m'en renverraient, effectivement j'ai bien reçu mais qu'un écrou, je me retrouve avec 3 écrou au final. Donc déçu. Sinon le produit correspond (M7).
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bon produit
G
Note : 3 sur 5
Reçu tardivement avec un numéro de suivi erroné et personne qui me répond au tel ou par mail!première et dernière fois pour moi que je commande chez eux.
A
Note : 3 sur 5
Commander le 17 October 2018 on est le 19 novembre 2018 toujours rien recu ..bravo soit disant livraison express
L
Note : 3 sur 5
Qualité produit OK mais délai d'acheminement beaucoup trop long, aucun suivi de la commande, aucune info commerçant en dehors de la confirmation du paiement. Communication à améliorer.
D
Note : 4 sur 5
Bien reçu et rapidement. Dom
T
Note : 4 sur 5
L' écrou est arriver 4 jours après la commande en parfait état Je recommande ce site