Wim-shop se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des produits bien protégés et un papier de qualité qui met en valeur les affiches et cartes postales. Le sens du service client est particulièrement apprécié: réactivité, suivi des commandes et réponses attentives, avec des exemples de cadeaux offerts et de conseils personnalisés. La qualité visuelle des produits est régulièrement mise en avant: affiches et illustrations magnifiques, couleurs attractives et rendus qui évoquent le terroir local. Le site est facile d’utilisation et propose un large choix, renforçant la fiabilité et la satisfaction globale des acheteurs.
Je n’aime pas laisser des commentaires négatifs mais il y a eu une erreur dans ma commande et je suis sans nouvelle de votre part depuis une semaine alors que l’affiche de remplacement était censée partir lundi. J’ai hésité avant de commander chez vous et je vous avoue être déçue du service même si les produits sont chouettes
Réponse de Wim-shop
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous remercions tout d'abord pour votre retour sur votre expérience d'achat.
Après analyse de votre situation, nous constatons que notre délai de retour à votre demande de SAV a été trop important, nous nous en excusons et tenons à vous préciser qu'il s'agit là d'une situation exceptionnelle.
Nous espérons néanmoins que l'envoi de la seconde affiche et la conservation de l'affiche envoyée en tort a permis de vous renvoyer une meilleure image de notre service après vente.
En espérant nous revoir prochainement sur notre site.
L'équipe Wim'
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Pourquoi le chat de Julien ?
B
Bernadette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Nickel Rapidité assurée Produit de qualité Merci
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Magnifiques affiches, expédition rapide
K
Katrin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Transaction parfaite. Accueil en boutique très agréable. Suivi de commande parfait. Articles très variés et de qualité. A recommander sans hésiter.
B
Birgit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Envoi rapide et soigné, les affiches sont magnifiques. Très satisfaite de mon achat !
A
Amandine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Génial! Je n’ai pas pu avoir tout mon choix lors de la braderie, alors la super vendeuse m’a proposé d’avoir les mêmes prix braderie de Lille sur le site Internet. Il est simple facile d’utilisation. La commande s’est déroulé nickel et c’est arrivé SUPER vite!!
G
Gaetano L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Tout parfait
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Satisfaite des produits et de la livraison.
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Service personnalisé et très réactif. Je suis très satisfaite de mon achat !
S
Sophie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Très belles affiches bonne qualite
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Colis bien emballé et reçu très rapidement ! Très satisfaite de mon achat sur ce site que je recommande .
C
Claudine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très belle affiche. Emballage adapté et impeccable. Livraison ultra rapide.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Affiche reçue très rapidement et en excellent état ! L’affiche est magnifique
C
Charlotte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
parfait !
M
Marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Les affiches sont très jolie. Je les ai reçu en très peu de temps. Je recommande vivement !
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Parfait
I
Isabelle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très heureuse de représenter la marque Wim dans ma boutique où les cartes postales et affiches sont très appréciées des estivants !! Chacun de nos échanges téléphoniques donne l'impression d'être une cliente privilégiée : inutile de se présenter, Alexandre connaît déjà son interlocutrice !! Il n'hésite pas à répondre à toute prise de contact, même en vacances !! Merci infiniment pour votre gentillesse et votre dévouement à toujours vouloir satisfaire vos clients/dépositaires !! C'est un honneur pour moi d'être partenaire de votre marque !!
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Top et rapide
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Jolies couleurs! Conforme à la photo!
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Tres professionnel.affiche superbe.
L
Laury D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Super je recommande !
U
Utopia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très belles affiches, et beaucoup de choix Merci beaucoup
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Très belles affiches, reçues rapidement
M
Mélissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très belles affiches. Personnes disponibles pour les informations. Arrivée très rapidement.
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Superbe
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Superbe affiche bien emballée! Ma chérie était ravie de son cadeau
L
Lolita W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Fidèle au site, elle est parfaite chez moi! Merci 😍
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Les affiches sont magnifiques et rendent encore mieux dans un cadre. Envoi très rapide et bien protégé. Il y aura probablement de futurs achats :)
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Conforme à notre attente
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Super qualité de l’affiche, rapidité d’envoi et service client efficace et très sympathique
A
Anne Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Expédition rapide et jolie affiche ! parfait
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
très bons produits et livraison rapide
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Affiches de qualité, très bonne relation client.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Super
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Parfait !
A
Aurélia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Aucun soucis , très bien
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bonne qualité et les illustrations sont superbes !
M
Manon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
arrivée en 2 jours qualité de l'envoie super rien a dire
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