Français 
C
Note : 1 sur 5
Plusieurs flacons reçus étant les mêmes Demande envoye par mail , aucune réponse
Avis clients de WhiskyBox
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 139 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une expérience d'achat positive, caractérisée par la rapidité de la livraison et la conformité des produits. De nombreux clients expriment leur satisfaction face à des envois effectués dans les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service. La qualité des whiskies proposés est souvent mise en avant, avec des découvertes appréciées par ceux qui cherchent à explorer de nouvelles saveurs. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, et le service client se montre réactif et attentif aux besoins des clients.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 1 sur 5
l'adresse de livraison n a pas été retenue
L
Note : 1 sur 5
Commande passée le 23 juin livraison prévue le 25/26, À ce jour nous sommes le 8 et je ne l’ai toujours pas reçue, après contact avec le sav la semaine dernière on m’a dit qu’on allait me recontacter et trouvé une solution et depuis je n’ai plus de nouvelles. Très déçue je ne recommanderai pas.
Réponse de WhiskyBox
Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance suite à la bonne réception de votre coffret que nous avons donc renvoyé suite à une perte de colis sur le réseau de livraison.
N'hésitez pas à l'occasion à revoir votre évaluation pour refléter la bonne fin de cette mésaventure.
Excellente continuation,
Bien cordialement,
Florent de l'équipe WhiskyBox
Merci pour votre confiance suite à la bonne réception de votre coffret que nous avons donc renvoyé suite à une perte de colis sur le réseau de livraison.
N'hésitez pas à l'occasion à revoir votre évaluation pour refléter la bonne fin de cette mésaventure.
Excellente continuation,
Bien cordialement,
Florent de l'équipe WhiskyBox
S
Note : 4 sur 5
Attention la livraison est trop longue pour l’instant je n’ai pas reçu mon colis et cela fait plus de dix jours que j’attends
F
Note : 1 sur 5
Je veux bien que ça soit des bons whiskys mais la quantité est ridiculement faible.
H
Note : 4 sur 5
C'était un cadeau d'anniversaire... Belle surprise !
M
Note : 4 sur 5
Concept intéressant - permet de faire un cadeau original - j'avais choisi les whiskies du monde mais 3 whiskies sur 6 venaient d'Ecosse - traitement de la commande rapide.
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu toute la commande il manque un coffret !
C
Note : 1 sur 5
Il 'ma semblé que la date de livraison serait à partir du 31 décembre. J'ai donc commandé pour un abonnement de 3 mois à partir de cette date...et le premier colis est déjà arrivé chez son destinataire...c'était un cadeau de Noël. Je n'ai pas du bien lire et à ma décharge, le site me semble peu clair.
Réponse de WhiskyBox
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu votre coffret à la date souhaitée. Nous tenons à clarifier qu'aucune indication de livraison n'a été mentionnée sur notre site pour le 31 décembre. Nous communiquons régulièrement que l'expédition se fait dans les 24 heures et les délais de livraisons estimées sont également indiqués lors de l'achat. Nous offrons également la possibilité de reporter les expéditions sur demande, mais cela nécessite une notification par e-mail ou dans les notes de commande.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe WhiskyBox
A
Note : 4 sur 5
Très beau coffret !!! Juste un tout petit bémol pour le délai d'expédition.
M
Note : 4 sur 5
J'avais demandé que le colis soit livré le samedi (jour de son anniversaire)mais la personne l'a reçu le mercredi avant!!!
N
Note : 4 sur 5
J
Réponse de WhiskyBox
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis ! N'hésitez pas à revenir explorer et déguster de nouveaux whiskys sur WhiskyBox.