Avis clients de Whisky Paris

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 157 avis publiés
5 2 846 90% 4 157 5% 3 31 1% 2 31 1% 1 92 3%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant des arômes exceptionnels et des saveurs uniques, comme le goût subtil et fruité des whisky et l'excellence de l'eau de vie de poire. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont expédiées rapidement et que les colis sont soigneusement emballés pour assurer la protection des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, répondant rapidement aux demandes et proposant des solutions appropriées pour les incidents.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Le temps de réponse aux e-mails est très long, après quoi ils ne répondent même plus aux e-mails. La communication est inefficace et ne s'attaque pas à la racine du problème du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
navigation simple et pratique sur le site. livraison rapide et respectant les consignes de securite. tout s'est bien passe.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Je ne me plains contre Whisky Paris qui a envoyé le colis en temps et en heure Mais pour la compagnie de livraison Chronopost ...livraison décevante le livreur m’a contacté au téléphone pour me dire que il était là et voulait que je sorte réceptionner mon colis 12Kg dans la rue car il voulait pas garer ..bref après avoir refusé il s.est déplacé et a sonné j’ai ouvert attendu que il monte après plusieurs minutes ne voyant personne à ma porte je suis descendue dans le Hall pour trouver le colis laisser là sans personne ..je n’ai jamais rencontrer personne..n’importe qui dans l’immeuble aurait pu le prendre ,,donc une étoile pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Le colis n'a pas été livré dans la fourchette du temps indiquée. Je n'étais donc pas présent lors de la livraison. Il a été déposé à proximité de ma porte, alors qu'une note apposée sur la porte d'entrée précisait de le déposer au pied la porte, qui est àll'abri des regards.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
livraison rapide et sure, et bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
J'ai passé la commande du Canada pour un ami. Elle est passée, a été livré au kiosque. Mon ami a perdu sa mère et n'a pas pu récupérer la commande. Je ne sais pas où est passé la commande. Quand je l'ai appris, j'ai écrit pour en informer WhiskyParis. Je n'ai eu aucun retour!!! Service à la clientèle post vente très décevante et je suis un client insatisfait!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bon site livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Promesses tenues! commande bien emballée, reçue dans les délais. Le site est bien conçu avec de bonnes informations sur les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Livraison non effectuée, impossibilité de ré-expédition, aucune explication, un misérable bon d'achat de 10€ en guise de compensation, bref, une superbe perte de temps dans mes achats de Noël..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Livraison super rapide et très bien emballé. Je recommande vraiment.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Large choix de produits à prix intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Le colis était bien emballé et le livreur est très bien. Super!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
bon service livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Des produits de qualité, livraison rapide et très bien emballé ( protection au top)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Expédition rapide prix correct produit bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
A part un petit couac au moment de l'achat avec ma carte bancaire, après le 2ème essai, je n'ai eu aucune difficulté dans la commande. Le personnel est très agréable, très disponible et à l'écoute. Ils connaissent très bien leurs produits, le personnel est au top
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
J'ai commandé l'édition spéciale 007 Bollinger. 6 bouteilles. ce qui est arrivé était la bouteille standard que je peux obtenir de n'importe où. très déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très bon whisky mais malgré un apparent bon emballage la cire qui scellait la bouteille a cassé entièrement et c'est un miracle que le bouchon n'est pas sauté. Mais j'ai du l'enlever pour vérifier que le précieux liquide était intact et n'avait pas coulé ce qui compromet la durée de vie du whisky et la bouteille, même si je comptais la boire, n'est plus collectable. Dommage vraiment.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Publicité mensongère et pratiques commerciales abusives. SAV malhonnête. A fuir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Livraison rapide et protection efficace, pas de mauvaise surprise sur la marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Publicité mensongère et pratiques commerciales abusives. SAV malhonnête. A fuir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Chez WP les prix sont intéressants sur une multitude de “Whisky “ Pourvu ça dure !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Tout est parfait. Juste une petite remarque sur l'emballage des bouteilles dans des coques plastiques très encombrantes et très néfaste à l'environnement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
OKOK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
La livraison a été très rapide et la bouteille très bien protégée, j'en suis très satisfaite. En revanche j'aurais apprécié que la bouteille soit livrée dans sa boîte/son coffret d'origine, et pas directement dans l'emballage de protection, c'est vraiment dommage pour une bouteille de ce type (Dom Pérignon Cuvée Plénitude 2 de 2002)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
satisfait de la rapidité du traitement de la commande. je ne mets pas 5 étoiles en raison du tarif de livraison un peu trop élevé. sinon RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
le site est très bien, bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
commande rapide et facile , frais de port offert des 120 € , réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
bonne livraison, bon service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Bonjour. La boîte en papier japonais pour le whisky était cassée et écrasée. C'est pour un cadeau, donc je serais heureux si vous pouviez le mettre un peu plus soigneusement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Service après-vente au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Un peu long entre la commande et la livraison' Par contre équipe très sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Rien à dire sur le site et sur le produit ..reste des frais de transport prohibitifs qui grève le prix d'achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très bon wisk
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Excellent service et quelques prix qui valent parfois le coup comparé à d'autres marchands français.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
peu de nouveautés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Bon caviste professionnel et efficace WhiskyParis gagnerait à proposer des whisky artisanaux de très haute qualité tels que Torabhaig, Cotswolds, Nc(nean, Ardnamurchan, ... C'est une suggestion pour progresser, pas un reproche !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Rapide et efficace
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