Avis clients de Westgaming

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 720 avis publiés

Résumé des avis

Westgaming se distingue par une qualité produit reconnue et une finition soignée, avec des manettes décrites comme impeccables, performantes et dotées d’un emballage soigné qui protège bien le contenu. La rapidité et la fiabilité des livraisons, le suivi efficace des commandes et le service après-vente réactif et attentif sont des points fortements soulignés, avec des échanges clairs et une réparation soignée lorsque nécessaire. Le niveau de service client est perçu comme réactif et à l’écoute, avec des retours positifs sur les conseils, le traitement rapide des demandes et la disponibilité des équipes. Plusieurs avis mettent en avant la personnalisation et les détails de gravure ou de configuration qui enrichissent l’expérience d’achat et renforcent la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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B
Bryan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Super manette ! Seul défaut pour moi à ce prix les gâchette couleur or ainsi que les touches font vraiment bas de gamme. Pas mal de jeu dans les gâchettes ( gauche-droite )
Réponse de Westgaming
Merci pour votre avis positif sur notre site Westgaming ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre manette. Concernant vos remarques sur les gâchettes et les touches, nous prenons note de vos commentaires et allons travailler pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir de nouvelles nouveautés !
L
Laura C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
satisfaisant
B
Bastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien
M
Maeyron S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
J’ai mis quatre étoiles, car à voir sur la longue durée mais pour l’instant très satisfait
N
Nicolas K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
La manette est bien mais dans les menus mon joystick gauche descend tout seul, et j’ai aussi utiliser le code WG pour le trousse de la manette mais je ne l’ai ps reçue
A
Alexis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Après 2 partie sur call of Duty la touche r2 ne marche plus
S
Sebastien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
La manette en elle même est cool et les clic souris sont top, mais a peine reçu j'ai déjà du drift sur le joystick droit a plus de 3... Alors qu'elle est neuve et au premier branchement sans même avoir joué elle a du drift ....
M
Mathieu G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Ma manette beug ! Au bout de 2 semaines . Très déçu !
Réponse de Westgaming
Bonjour Mathieu, je suis désolé d'apprendre que votre manette ait rencontré un problème au bout de seulement 2 semaines. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à ce problème ? Merci pour votre retour et bonne journée.
W
Wyath J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bonne manette, les clique souris sont incroyables et les palettes sont bien
T
Thomas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bouton r2 casser au bout de 2 mois d’utilisation
Réponse de Westgaming
Bonjour Thomas, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le bouton R2 de votre produit s'est cassé après seulement 2 mois d'utilisation. Nous allons prendre votre manette en garantie . N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à Westgaming pour vos futurs achats.
N
Nalbandian L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La manette est assez bonne mes je mettrai que 3 étoiles, j'ai eux du drift au bout 3 jour , les palette son extraînement dur et très coupantes se qui est dommage car il y aurait du potentiel, mes pour ces un peut cher pour se qu'il en est
Réponse de Westgaming
Bonjour Nalbandian, merci pour votre avis sur notre site Westgaming. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos manettes. Nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème et améliorer la qualité des palettes. Merci pour votre confiance et votre retour constructif. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré ce léger inconvénient.
C
Christelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très déçu de la manette, les palettes font mal aux doigts et font beaucoup de bruit. D’autres manettes de ce style sont beaucoup mieux.
C
Christopher C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Manette au top, juste un soucis avec la palette cote droit, après prise de contact avec le service client ( qui à répondu très rapidement ) je vais renvoyer celle-ci pour réparation ou changement. La manette est elle AU TOP! J'adore ! Merci à l'équipe WG.
F
Fabien H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Les boutons l2 R2 beuge totalement après une semaine seulement d’utilisation
S
Steven L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
C est une bonne manette dommage qu'elle ne brille pas dans le noir comme prévu
N
Nordine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Le clic des palettes font beaucoup trop bruit…les clic souris du haut trop sensible…dans l’ensemble bonne manette mais vraiment pas au prix de la concurrence…cordialement
M
Mouaad A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
La manette en sois elle est très bien , mais les ailettes ne sont pas très réactive et font mal au doigts sur une session de longue durée ! Le prix 240euro plus frais de douane que j’ai payer de 40 euro donc 280 euro pour une manette sans option , sans click souris sans rien c’est beaucoup trop cher
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très bonne manettes
D
Dylan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Je mets 4 la manette es parfaite sauf les palettes elle sont dure quand t’on n’appuie avec et ne convient pas pour toute les façons de tenir la manette
T
Teo B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Après 1j de jeu avec la manette le joystick droit va tout seul vers la droite
A
Arthur L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Dommage je reçois la manette elle beug déjà est je doit payer pour le renvoyé
K
Kendal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
incroyable manette, mais dommage que ce soit aussi dur de changer les joestick soit meme.
J
Joe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Très bonne manette seul problème au vu du prix une housse pour ranger la manette sa serait bien comme chez vos concurrents en dehors de sa les palettes sont ergonomique elle tombe bien sous les doigts et ne dérange pas pour les fps
Réponse de Westgaming
Merci Joe pour votre avis ! Nous prenons très au sérieux vos propos et réfléchirons à l'ajout d'une housse pour nos manettes dans un avenir proche. Nous apprécions que vous ayez tout de même apprécié l'ergonomie et la sensation sous les doigts.
L
Lenny C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Ma mannet ne s'allume pas
F
Francois A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
J ai bien reçu la manette mais le bouton L1 ne fonctionne plus donc decu
S
Steve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Livraison rapide La manette à l'air de bonne qualité. Voir si elle dur sans problème dans le temps
Réponse de Westgaming
Merci Steve d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et de la qualité de la manette. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos produits soient de qualité et durables et nous espérons que vous apprécierez l'utiliser pendant une longue période.
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Ma manette est bien réparer sa été super rapide
K
Kevin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Coli reçu tres rapidement(en 2 jours)! 4 Palettes ergonomiques et agreables à utiliser! Les joysticks interchangeables sont cool aussi! Le cable de 3m RGB est fun! Petit bemole sur le prix car aussi cher que la scuf reflex! (Raison pour laquelle j'ai mis 4 etoiles) A voir si la durée de vie des palettes est convenable!? Tres heureux de mon achat pour l'instant ( reçue il y a 2 jours)!
J
Jessy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Bien reçu et très bon SAV