Avis clients de Westgaming

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 720 avis publiés

Résumé des avis

Westgaming se distingue par une qualité produit reconnue et une finition soignée, avec des manettes décrites comme impeccables, performantes et dotées d’un emballage soigné qui protège bien le contenu. La rapidité et la fiabilité des livraisons, le suivi efficace des commandes et le service après-vente réactif et attentif sont des points fortements soulignés, avec des échanges clairs et une réparation soignée lorsque nécessaire. Le niveau de service client est perçu comme réactif et à l’écoute, avec des retours positifs sur les conseils, le traitement rapide des demandes et la disponibilité des équipes. Plusieurs avis mettent en avant la personnalisation et les détails de gravure ou de configuration qui enrichissent l’expérience d’achat et renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
Mathieu G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Ma manette beug ! Au bout de 2 semaines . Très déçu !
Réponse de Westgaming
Bonjour Mathieu, je suis désolé d'apprendre que votre manette ait rencontré un problème au bout de seulement 2 semaines. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à ce problème ? Merci pour votre retour et bonne journée.
T
Thomas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bouton r2 casser au bout de 2 mois d’utilisation
Réponse de Westgaming
Bonjour Thomas, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le bouton R2 de votre produit s'est cassé après seulement 2 mois d'utilisation. Nous allons prendre votre manette en garantie . N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à Westgaming pour vos futurs achats.
N
Nalbandian L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La manette est assez bonne mes je mettrai que 3 étoiles, j'ai eux du drift au bout 3 jour , les palette son extraînement dur et très coupantes se qui est dommage car il y aurait du potentiel, mes pour ces un peut cher pour se qu'il en est
Réponse de Westgaming
Bonjour Nalbandian, merci pour votre avis sur notre site Westgaming. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos manettes. Nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème et améliorer la qualité des palettes. Merci pour votre confiance et votre retour constructif. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré ce léger inconvénient.
C
Christelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très déçu de la manette, les palettes font mal aux doigts et font beaucoup de bruit. D’autres manettes de ce style sont beaucoup mieux.
A
Alexandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
La manette est bonne pour les fps mais j’ai aucune vibration
Réponse de Westgaming
Bonjour,

Notre modèle FPS Pro a les moteurs de vibrations supprimés pour plus de légèreté et performance donc il est normal qu'il n'y est aucune vibration :)
F
Fabien H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Les boutons l2 R2 beuge totalement après une semaine seulement d’utilisation
N
Nordine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Le clic des palettes font beaucoup trop bruit…les clic souris du haut trop sensible…dans l’ensemble bonne manette mais vraiment pas au prix de la concurrence…cordialement
M
Mouaad A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
La manette en sois elle est très bien , mais les ailettes ne sont pas très réactive et font mal au doigts sur une session de longue durée ! Le prix 240euro plus frais de douane que j’ai payer de 40 euro donc 280 euro pour une manette sans option , sans click souris sans rien c’est beaucoup trop cher
T
Teo B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Après 1j de jeu avec la manette le joystick droit va tout seul vers la droite
R
Redouan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Ben je trouve que c'est un peu chère pour si peut de différence enlever le vibration pour le poids mais le prix se multiplie par 3 voir 4 pour juste coller un bout de plastique a l'arrière bref bonne continuation
Réponse de Westgaming
Bonjour Redouan, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Westgaming. Nous sommes désolés que vous trouviez nos tarifs un peu chers. Cependant, nous travaillons constamment à améliorer et à diversifier nos produits pour offrir une expérience de jeu de qualité à nos clients. Nous prenons en compte votre feedback et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochain achat. Bonne journée.
A
Arthur L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Dommage je reçois la manette elle beug déjà est je doit payer pour le renvoyé
M
Myriam O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
La manette fonctionne très mal
R
Romain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Les palettes sont très mal positionné au bout d une heure mal au main donc impossible de jouer avec
L
Lenny C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Ma mannet ne s'allume pas
F
Francois A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
J ai bien reçu la manette mais le bouton L1 ne fonctionne plus donc decu
A
Adrien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Manette ne tiens pas du tout la charge tj dans l’attente de nouvelle remboursement ou réparation
Z
Zacharie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Manette vraiment nul qui fait que buger je regrette vraiment c’est pratiquement le même prix qu’une scuf je regrette de pas avoir prit scuf