Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Il me manque un article et il n'est pas référencé comme restant à livrer sur le bordereau.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service SAV, et nous vous remercions par avance pour votre disponibilité lors des échanges à venir. Nous espérons que le reste de votre commande vous apporte entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site. Belle journée
N
nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Produit de qualité et durable
C
CRECHE MADIBA -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
très réactif et livraison rapide
O
othon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Le matériel correspond au descriptif. Livraison dans les délais. Service clients réactif.
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Délais un peu long pour l'expédition
B
BÉATRICE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Articles de qualité, malgré un prix un peu élevé je recommande.
M
Micro-crèche Ainsi Font Fontaine -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Colis réceptionné rapidement. en état.
C
Christel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
je passe différentes commandes une fois par an. Lorsque la livraison n'est pas complète je suis bien informée. j'ai demandé mes devis en juillet cette année pendant les soldes j'ai du attendre car le délais des devis étaient courts et ne correspondaient pas à mon administration à voir si des modifications peuvent se faire
L
Laura H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Poupée de qualité, merci !
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Nickel
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Articles de très bonne qualité dont je suis sûre que ça dure dans le temps!
A
Aurore N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Trés bien
H
halte garderie les petits loups -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
très bien, livraison rapide
L
Linda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Qualité et sérieux
P
Pirouette-Cacahuète -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Matériel conforme et service après vente disponible
P
POINTEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
correspond à la commande
M
Marie-AUde A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
livraison respectée. produits conformes à la demande.
É
école JC Bord -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Qualité et rapidité d'expédition
C
COMMUNE TERRES DE BORD -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
parfait
S
SANDRINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Ravie de ma commande !
C
chloé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Parfait
S
Stéphanie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
produit de qualité, livraison plus rapide que prévu.
I
isabelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
bonjour, juste je trouve dommage de m'avoir envoyé le lot de 6 rouleaux de papier à peindre dans 6 (beaux) cartons différents. pour le reste aucun problème très satisfaite de la qualité wesco bien à vous isabelle werwinski
C
CRECHE CLAIRE FONTAINE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Nous commandons depuis plusieurs année chez WESCO pour notre crèche sans grand souci jusque là. Pour nos deux dernière commandes : jeux cassés, et jeux manquant dans notre livraison. Nous sommes surpris et déçus de la qualité du service. A suivre au sujet de la prise en compte des problèmes rencontrés
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre récente expérience. Nous vous adressons nos plus sincères excuses et regrettons que vos dernières commandes remettent en cause la confiance que vous accordiez jusqu’ici à Wesco. Après vérification, il semble qu’il y ait eu une confusion entre vos deux commandes : pour la première (réf. QI1900442733), un retour a bien été pris en charge par notre SAV concernant le miroir abîmé. Quant à la seconde, elle est en cours de traitement et sera finalisée dans les délais annoncés lors de votre commande. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire et espérons regagner votre pleine confiance lors de vos prochaines commandes. Belle journée.
L
La Mutualité Française Hauts de France -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Site clair et simple d'utilisation. Les jeux sont pertinents
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site.
Belle journée
V
VIRGINIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Couchette conforme. Délai tenu.
J
JENNIFER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Très bien
V
véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je suis assistante maternelle Ça fait 8 ans que je commende tout sur wesco Je vous garantis que les jouets voient des vertes et des pas mûres Ça fait longtemps que je les ai, ils sont toujours en très bon état Et de mettre en bouche sans problème Je recommande ce site
L
Leila H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Mon colis devais arrivé aujourd'hui donc j ai pris une journée de congé pour être presente et mon colis n ai pas arrivé je vous téléphone et on me dit qu'il sera livré jeudi. Je dois reprendre 1 journée de congés pour réceptionné mon colis . Je suis vraiment très mécontente pour un 1er achat
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps, d’autant plus frustrant qu’il s’agissait de votre première commande. Malheureusement, nous n’avons pas la main sur l’organisation des tournées de livraison des transporteurs, mais nous transmettons votre remarque à notre service logistique afin qu’elle soit prise en compte. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en vous offrant une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine commande. Belle journée.
E
Ecole maternelle Honoré de Balzac -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très bien
R
Robert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Commande reçu dans les délais indiqués et conforme
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Produit de qualité.
M
Marion R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Articles conformes et arrivés sans encombre à une autre adresse pendant la période d'été.
J
Julie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Le plan incliné est très bien (même si un système d’attache des 2 parties entre elles seraient mieux) mais l’emballage n’était visiblement suffisant car 2 angles du plateau étaient détériorés au déballage et le carton était scotché par la poste avec un message « La Poste a dû renforcer votre colis ».
K
kathy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Super
S
SANDRINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Très beau meuble comme toujours, la qualité est là. Jamais déçue.
S
Sihame B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
A parfaitement répondu à mes attentes et livraison assez rapide je recommande
C
CESAP L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Excellent service, réactif et rapide
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très sérieux autant la qualité que la livraison
A
Asia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Nickel
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