Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Conforme à la description. Cependant, j' ai trouvé à action de la pâte à modeler ( de marque) bien moins chère....donc déçue.
Réponse de Wesco
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur votre site. Votre commentaire mentionne explicitement un concurrent et ne saurait donc être publié pour cette raison. En choisissant Wesco vous faites confiance à une entreprise française plébiscitée par les professionnels de la petite enfance depuis bientôt 50 ans et vous soutenez l'emploi de nos 220 collaborateurs. Nous espérons qu'à la lumière de ces éléments vous saurez mesurer le sérieux et l'engagement de la marque Wesco. Au plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
C
Ccas L'arbresle- Eaje Pause Tend -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Plutôt satisfait
L
Lucie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
La navigation sur le site n'est pas toujours fluide. Certains onglets ne s'affiche pas toujours. Il faut vraiment savoir ce que l'on cherche pour le trouver.La livraison a été plus rapide que prévu (ce qui est positif)
M
Marie Hélène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
déçue par une livraison en plusieurs colis et beaucoup de plastique inutile!!!!!
H
Halte Garderie Trotte Menu H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Dans l'ensemble je suis satisfaite de mes commandes wesco sauf exception
O
Orlane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
produits ciblés petites enfance et meubles durables
H
Héloïse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Le service de livraison au top. Peu d'informations lorsqu'il y a un retard par manque d'approvisionnement délai de livraison long (7 semaines), mais réponse rapide dès sollicitation.
C
Camille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
J'ai apprécié que le transporteur m'appelle avant de prévoir la livraison pour connaître mes disponibilités. La livraison a été rapide. Le matelas livré est arrivé en parfait état. Je trouve le site internet peu pratique, pas très intuitif au niveau des catégories de recherche mais c'est peut-être moi qui ne sais pas chercher
C
Céline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Commande passé facilement et livraison rapide j ai pu choisir le jour et comme je l avais demandé le livreur m à téléphoner 10 min avant son arrivé.
N
Nora Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bon site proposant du matériel de qualité et durable mais qui reste assez cher pour les particuliers ! Je suis assistante maternelle
M
Mairie Des Andelys -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
site professionnel et pratique, matériel de qualité dans le temps.
M
Mairie De Tours-Sur-Marne -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Commande reçue rapidement.
S
Samir A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Très satisfait, la commande est arrivée rapidement et était conforme à nos attentes.
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très simple
O
Ogesca Pic La Salle -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
C'est la première fois que je fais une commande sur ce site et je pense qu'il y a des améliorations à faire concernant la finalisation d'un panier. Sinon un large choix de produits et des prix compétitifs. Je tiens à dire que le service client ainsi que le service après vente sont très compétent et très réactif. Le point négatif est le délai de livraison un peu long
E
Emilienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Le moteur de recherche n'est pas des plus simples à appréhender pour moi. J'ai l'impression de passer à côté de certains produits qui m'intéressent en tapant certains mots et pas d'autres.
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
J’aime beaucoup ce site sans aucun problème, cela dit, il n’est pas la portée de tout le monde, cela reste extrêmement cher
A
Angélique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Site ok
S
Service Enfance -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bien
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Envoie un peu long, livraison par DPD un peu catastrophique. Mais la qualité des produits et la réactivité du service client sont vraiment très bien.
C
Caroline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Facilité d'utilisation
Y
Yaëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Service client très réactif. Livraison sans problème mais la qualité de l'emballage (un simple carton fin) pour un tapis à ce prix pourrait être amélioré.
G
Grégory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Réactif et conforme à la commande
E
Emmanuelle Jean Dit Gautier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Site pratique. Juste un carton endommagé (emballage du grand tapis) car ne fermait pas bien: heureusement le tapis est en bon état.
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Certains produit hyper cher je trouve, j'ai renoncé à beaucoup d'achats à cause des prix pratiqués qui selon moi sont non justifiés .
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. En choisissant Wesco vous faites confiance à une entreprise française plébiscitée par les professionnels de la petite enfance depuis bientôt 50 ans et vous soutenez l'emploi de nos 220 collaborateurs. Pour ces raisons, nos prix sont calculés au plus juste et ne peuvent être ceux pratiqués par certains géants du e-Commerce. Nous espérons qu'à la lumière de ces éléments vous saurez mesurer le sérieux et l'engagement de la marque Wesco. Au plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
A
Admr Petites Canailles -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très bien
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Commande reçue dans les temps et produits conformes à mes attentes.
M
Marjorie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Bien. De bons produits.
D
Dieu N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Les prix sont élevés pour une assistante maternelle
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
RAS : livraison rapide, envoi soigné (mais le produit commandé n'était pas fragile)
R
Rachel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
site avec de nombreuses possibilités de choix ; peut-être trop de critères avec des jouets qui se retrouvent dans plusieurs catégories.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Seul bémol un peu long entre la commande et livraison
J
Jean-Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Lors de ma dernière commande, certaines parties de plastiroc étaient grisâtres et non blanches. Je me doute que ce produit n'est pas confectionné par vos soins mais peut-être qu'il serait utile d'en toucher deux mots au fabricant. Merci.
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Délai et commande parfaits !
C
Clémence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Le site est bien fait mais je regrette de ne pas avoir un accès au catalogue pdf (dans mon cas je cherchais des draps housse à poche en éponge)
Réponse de Wesco
Bonjour, merci pour votre retour. Une version interactive du catalogue sera bientôt disponible sur notre site. A bientôt sur wesco.fr !
L
Lydia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bonjour site bien , mais pour une première commande aucun geste co, même pas les frais de livraison
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Les délais de livraison sont très longs
E
Ecole Primaire -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
produit et livraison impeccables un des cartons était crevé car le vélo bouge à l'intérieur du carton pdt le transport. (heureusement rien n'était abimé)
L
Les Paumes Vertes -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très bon matériel, un peu chèr cependant
J
Judith G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Livraison très longue !
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