Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Tres bon site mais manque quelques explications sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
site adaptés aux crèches. Livraisons quelquefois trop longues
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
une commande reçue en 4 jours par colissimo, je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Un peu compliqué pour trouver les produits que je souhaitais. Je n'ai pas trouvé le coin sciences pour les maternelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Délai de livraison rapide. Cependant pas clair lorsque l'on veut annuler une commande sur le site (2 boutons différents dont un qui ne fonctionne pas et pas de mail de confirmation d'annulation) mais sav téléphonique à l'écoute, disponible et agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Bon site dommage que les assistantes maternelles professionnelles de la petite enfance n'est pas de réduction pro
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Nous attachons un grande importance à la pleine satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, nous venons de lancer nos clubs avantages. Grâce à votre adhésion, vous bénéficierez de points et avantages exclusifs, récompensant votre fidélité et votre engagement. Découvrez plus d'informations sur https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Assistante maternelle delai de livraison trop long car manque de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Je trouve le site très bien Mais quand on fait une recherche par tranche d’age cela ne fonctionne pas très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Bien, site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Tres bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Très bien, rapide efficace. Produits conforme et de bonne qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Commande conforme. bon rapport qualité prix. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
C'est un site que l'on m'a conseillé et j'en suis satisfaite , j'ai trouvé de suite ce que je cherchais , les articles ont été livrés avant la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Commande facile et très (trop) rapide. Dommage que vous ne proposiez pas une livraison en point relais pour les particuliers.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous proposons la livraison en point relais pour tous les articles éligibles. Or, le matelas que vous avez commandé est considéré comme un produit volumineux : c'est pourquoi vous n'avez pu choisir ce mode de livraison. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Peu mieux faire au niveau des recherches de produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Note pour les produits livrés : 4 étoiles. Il manquait une notice de montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Une petite déception pour la boule plasma que notre enfant a pris dans ses mains pour découvrir et elle est tombée de 40cm à peine et c'est cassée. Nous pensions qu'elle serait un peu plus résistante aux chocs vu que c'était fait pour les enfants... Sinon les reste c'est parfait !!! De la bonne qualité ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
un peu onéreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Site agréable et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Dommage que la livraison prend bcp de temps (3 semaines est énorme par rapport au Amazon). La plage de livraison est trop large (3 jours !!). Sur le site n'est pas spécifié que la commande est livré seulement au pied de l'immeuble. Tapis conforme aux attentes mais je le trouve très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Aucun probleme particulier sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Bien dommage de payer des frais de ports alors que les produits (qui sont certe de qualité) sont déjà assez onéreux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Livraison plus rapide que prévu. Bebe dors déjà depuis sa naissance. Tres pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Manque d’avantages fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Bon produits, site Web très mal conçu, mais une fois dans le panier tout fonctionne correctement. Produits de grande qualité, livraison rapide bien que non annoncée ( contacté par le livreur (heppner) le jour de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Produits un peu chers mais super qualité. Colis livré par la poste, mais le colis était ouvert.. heureusement rien ne manquait (super la poste!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
J aime le matériel vendu par wesco, les tarifs sont trop élevés. Ils répondent rapidement aux mails. L accueil téléphonique de leur transporteur est déplorable! C est pourquoi j ai enlevé une étoile.
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