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E
Note : 4 sur 5
Très bonne première commande
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
J'ai bien aimé mon expérience (2 achats sur le site et 5 articles différents en tout je crois)
M
Note : 4 sur 5
Les articles correspondent à la description, le service commercial est réactif. Les articles sont emballés avec soin, tout est fonctionnel.
S
Note : 4 sur 5
article très efficace. par contre la hauteur minimum annoncé est insuffisante.
F
Note : 4 sur 5
Très joli jouet. Ma petite fille adore ! Mais le prix est un frein pour en acheter d’autres.
Réponse de Wesco
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que ce joli jouet plaît autant à votre petite-fille.
Nous comprenons tout à fait que le prix puisse être un frein. En tant que PME française, nous mettons un point d'honneur à concevoir des produits durables, sécurisés et de haute qualité, ce qui demande des investissements importants dans le choix des matériaux et le respect des normes strictes. C'est ce niveau d'exigence et notre structure à taille humaine qui expliquent nos tarifs, toujours pensés pour vous offrir le meilleur pour les enfants.
Bonne journée
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que ce joli jouet plaît autant à votre petite-fille.
Nous comprenons tout à fait que le prix puisse être un frein. En tant que PME française, nous mettons un point d'honneur à concevoir des produits durables, sécurisés et de haute qualité, ce qui demande des investissements importants dans le choix des matériaux et le respect des normes strictes. C'est ce niveau d'exigence et notre structure à taille humaine qui expliquent nos tarifs, toujours pensés pour vous offrir le meilleur pour les enfants.
Bonne journée
J
Note : 4 sur 5
Contente des articles commandés mais service de livraison déplorable
N
Note : 4 sur 5
Bonne matière, coloris intéressants. Note 4, car il peut toujours y avoir de l'amélioration
M
Note : 4 sur 5
RAS
M
Note : 4 sur 5
ras
L
Note : 4 sur 5
Envoie rapide articles pas toujours bien protégé
C
Note : 4 sur 5
livraison conforme à la commande
S
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Livraison dans les délais prévus
C
Note : 4 sur 5
Ravie des achats effectués
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits commandés chez wesco. Je ne mets que 4 étoiles, car étant cliente depuis des années, il m'a été impossible de valider le commande au moment du paiement. J'ai dû refaire un compte wesco avec une autre adresse mail... Sinon je suis entièrement satisfaite
J
Note : 4 sur 5
ras
-
Note : 4 sur 5
une commande... deux livraisons (suivi pas très clair quant à la livraison en 2 fois ??)
C
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
très bien !
P
Note : 4 sur 5
Très bien
É
Note : 4 sur 5
Réception du matériel (jeux d'extérieur) commandé, celui-ci semble de qualité. Toutefois, les prix sont tout de même assez chers. Il faut espérer que le matériel dure dans le temps.
L
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme
S
Note : 4 sur 5
Bon produit. Livré 1 jour après la date prévue
C
Note : 4 sur 5
bon achat je regrette qu'il n'y ai pas de pile fournie
S
Note : 4 sur 5
Dommage que les tarifs soient si élevés... même si ce sont des produits d'excellente qualité. C'est inabordable pour une assistante maternelle...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant nos tarifs. Ceux-ci reflètent nos engagements en matière de qualité et de sécurité. Notre expertise, reconnue par les professionnels de la petite enfance et de l’éducation depuis plus de 50 ans, nous permet de proposer des produits fiables et sûrs : tous répondent aux normes européennes en vigueur et font l’objet de contrôles réguliers. Nous privilégions également, autant que possible, la proximité avec nos partenaires (en 2025, 89 % d’entre eux étaient européens). Par ailleurs, en choisissant Wesco, vous soutenez une entreprise française et l’emploi de nos collaborateurs sur le territoire. Ces engagements ne nous permettent pas de nous aligner sur certains prix très agressifs du marché, mais ils garantissent des produits durables et responsables. Nous espérons que ces éléments vous permettront de mieux comprendre notre positionnement et restons à votre écoute. Belle journée.
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit, livré rapidement
F
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
E
Note : 4 sur 5
petit décalage entre devis et facture. Dommage que l'on ne puisse pas régler par virement
S
Note : 4 sur 5
bien bien
S
Note : 4 sur 5
Trés bien
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, rien à redire sur la qualité des produits mais le livreur de chez Hepner a déposé le premier petit colis à la médiathèque et a refusé de venir à la crèche alors que nous sommes des structures voisines. La deuxième livraison a bien été faite à la crèche mais un colis est tombé en route... Aujourd'hui, le carton du chariot était bien endommagé mais par le chariot, le livreur était très courtois!
I
Note : 4 sur 5
Produit conforme
S
Note : 4 sur 5
Satisfaite!
M
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité choix diversifié rapidité de commande et livraison
S
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement !
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes.
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Ras tt est ok
A
Note : 4 sur 5
Colis livré rapidement mais carton complètement arraché donc lit apparent ( présente des surfaces avec frottement)
S
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée en bon état. Sauf le livreur qui n'a pas livré le jour indiqué mais avec 3 jours de tard. Sinon je suis très satisfaite de mon achat.
N
Note : 4 sur 5
Vraiment hyper satisfaite des produits et du service en général c'est juste un poil long au niveau de la préparation.