Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
j'ai reçu mon produit aujourdhuit et pas encore déballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Livraison Rapide site internet clair et accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Les produits parfaits, qualité irréprochable, un petit bémol c'est un peu cher. En tant qu'assistante maternelle j'achète au compte goutte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Entre la commande et la livraison peu attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bonjour Les articles sont conformes à ma commande Cependant j’aurais souhaité que le tapis ne soit pas plié en deux à l’arrivée mais peut-être roulé car du coup il y a un plie en plein milieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bons produits conformes à notre attente et reçus très rapidement (immédiatement utilisés lors d'une séance de bébés lecteurs !) . Petit bémol : 4 cartons pour la livraison. Peut être des économies à faire !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Ma commande est arrivée rapidement. Par contre ayant commandé sans compte, je n'ai pas eu de suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Commande livré dans le temps indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
La barre de recherche n'est pas pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
NSPP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
simple, clair et bien fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bien, assistante maternelle c'est avec beaucoup d'intérêt et avec plaisir de découvrir vos produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bien. Emballage soigné mais par contre, beaucoup trop grand par rapport aux produits de ma commande.
Réponse de Wesco
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis et pour votre retour positif concernant nos produits ainsi que leur emballage. Concernant sa dimension, plusieurs critères rentrent en compte pour choisir l’emballage d’expédition, comme le nombre de produits, leur format, leur niveau de fragilité. Pour votre commande, la fragilité des articles de loisirs créatifs ne nous permettait pas d’envisager une autre option. Dans un objectif d’amélioration continue, notre équipe logistique s’interroge au quotidien afin de trouver de nouvelles solutions d’emballages, alliant faible impact carbone et résistance pour protéger nos produits pendant le transport. Nous espérons qu'à l'utilisation nos produits continueront à vous satisfaire pleinement et que nous auront le plaisir de vous revoir bientôt sur www.wesco.fr. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produit facile à trouver le site est agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Bien. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
L'emballage me pose problème Pourquoi ne pas emballer comme les matelas sous vide?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Plus de photos des articles seraient bien comme une fois ouvert......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Site sympa et facile à gérer. Si ce n’est les devis … pas facile à réaliser !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Bien un peu dure quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
RAPIDITE DU DELAI ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
SAV qui réagit vite mais déçue par 2 produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Site très pratique on trouve pas mal de chose pour les bébés et enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
RAS c est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Bonjour La taille de le lit très petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Navigation un peu compliqué sur un portable revient toujours à l'accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La navigation sur le site est un peu lente à mon goût. Ma commande est arrivée à bon port dans les délais. Je regrette qu'un des sacs de sable se soient percés car tous les articles en sont maintenant salis..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Très bien. Il faut juste bien vérifier les dimensions des objets... ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Dans l ensemble les articles sont bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Bin site . Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
En rupture chez Intermarché du coup sa nous a bien dépanné. La qualité des couches reste le même. Seul inconvenient c'est vendu par paquets de trois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Toujours trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Livraison rapide, produits conformes et de bonne qualité, avec un vrai plus que la carte permette une livraison gratuite même sur des produits très volumineux (modules de motricité). Le seul bémol est le coût très élevé des articles, mais ils sont d'excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
pratique pour la recherche, avec les filtres et les facettes d'affinage. RAS peut-être préciser que vous n'avez pas besoin des bons de commande pour les collectivités, car j'ai cherché où le joindre à ma commande avant de savoir que ce n'était pas nécessaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
intéressant mais navigation lente et pas totalement ergonomique
Réponse de Wesco
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Afin de nous améliorer, pourriez-vous détailler les points qui vous ont déplu dans votre navigation ? Au plaisir de vous revoir sur notre site.