Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Pas trop complexe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
On trouve facilement ce que l’on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Je trouve les prix exagérés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
La livraison a été le problème car ce dernier n avait que des créneaux journalier sans heures précise il est impossible de poser une journée juste pour la réception d un colis, je mensuis déplacé moi même jusqu'à rungis pour récupérer le colis directement chez le transporteur alors que j ai paye la livraison. La housse d emballage était percée heureusement le colis n était pas abîmé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bien, j'aimerais que les produits soient plus associés. Par exemple quant on est dans les couchettes que les draps, paravent... Etc soient proposé ça ferait gagner du temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
facilité de naviguation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Facile mais la livraison a partir du stock disponible plus long que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Livraison un peu longue mais RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
tres bien. juste à améliorer : beaucoup d'emballage carton et plastique par rapport du poids/volume commandé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Le matériel est arrivé en bon état mais l un des cartons à été ouvert (il ne manquait rien) le livreur à mis une réserve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
commande facile et rapide; bien reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Une livraison express serait bien.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Pour votre information une livraison express "Chronopost 24H" est proposée sur de nombreux articles peu volumineux. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Pratique mais pas facile à nettoyer la nourriture s'insère dans les parties creuses , et autour de la séparation en bois entre les jambes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
0
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Site sérieux mais difficile de rechercher des produits dans le menu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
tout très bien. sauf pour lors de la demande de devis pour la transformation en commande. je n'ai pas tout compris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
j'ai reçu mon produit aujourdhuit et pas encore déballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Livraison Rapide site internet clair et accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Les produits parfaits, qualité irréprochable, un petit bémol c'est un peu cher. En tant qu'assistante maternelle j'achète au compte goutte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Entre la commande et la livraison peu attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bonjour Les articles sont conformes à ma commande Cependant j’aurais souhaité que le tapis ne soit pas plié en deux à l’arrivée mais peut-être roulé car du coup il y a un plie en plein milieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bons produits conformes à notre attente et reçus très rapidement (immédiatement utilisés lors d'une séance de bébés lecteurs !) . Petit bémol : 4 cartons pour la livraison. Peut être des économies à faire !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Ma commande est arrivée rapidement. Par contre ayant commandé sans compte, je n'ai pas eu de suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Commande livré dans le temps indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
La barre de recherche n'est pas pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
NSPP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
simple, clair et bien fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bien, assistante maternelle c'est avec beaucoup d'intérêt et avec plaisir de découvrir vos produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bien. Emballage soigné mais par contre, beaucoup trop grand par rapport aux produits de ma commande.
Réponse de Wesco
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis et pour votre retour positif concernant nos produits ainsi que leur emballage. Concernant sa dimension, plusieurs critères rentrent en compte pour choisir l’emballage d’expédition, comme le nombre de produits, leur format, leur niveau de fragilité. Pour votre commande, la fragilité des articles de loisirs créatifs ne nous permettait pas d’envisager une autre option. Dans un objectif d’amélioration continue, notre équipe logistique s’interroge au quotidien afin de trouver de nouvelles solutions d’emballages, alliant faible impact carbone et résistance pour protéger nos produits pendant le transport. Nous espérons qu'à l'utilisation nos produits continueront à vous satisfaire pleinement et que nous auront le plaisir de vous revoir bientôt sur www.wesco.fr. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produit facile à trouver le site est agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Bien. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
L'emballage me pose problème Pourquoi ne pas emballer comme les matelas sous vide?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Plus de photos des articles seraient bien comme une fois ouvert......