Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Au lieu de recevoir 4 bavoirs de la meme taille au prix de 6,12€ l'unité, j'en ai reçu que 3 et un, d'un model plus petit qui a été facturé au prix des grands
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de la situation en déposant un avis. Nous sommes navrés pour le problème rencontré et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Afin de vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à l'adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, les références concernées et en joignant des photos des bavoirs) ? Notre équipe SAV reprendra contact avec vous par la suite pour remédier à cette situation. Nous vous remercions par avance pour votre coopération et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande. Bonne journée
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Transaction qui s'est très bien passée et rapidement en plus!
M
Mairie de DARNETAL -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
trés bien
M
MAUGAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Un article monté est celui ci n'est pas stable du tout pour les enfants 😕
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer également un avis sur notre site. Comme indiqué dans notre réponse à votre avis produit, notre service SAV reste en attente de votre réclamation par mail afin de pouvoir reprendre contact avec vous et traiter votre dossier dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons nos excuses pour le désagrément rencontré et espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Bonne journée
M
Mairie de Bayac -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Commande et livraison ok
M
Mairie de Varces -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Commande reçue rapidement et en état, conforme à la description.
M
MAIRIE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
RAS
M
MAIRIE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
site attractif simple et efficace. bonne expérience.
A
Abida S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Good 👍
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Tout est parfait
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Commande livrée complète ce jour dans de bonnes conditions
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Aucun soucis. Conformément à mes attentes
S
STÉPHANIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parfait
S
SIGERAH -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
la commande répond à mes attentes
C
Christiane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Produit conforme à la description et de très bonne qualité Livraison rapide et dans les délais
A
ANITA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
commande conforme à nos attentes, descriptifs des achats conformes aux articles reçus. Très bon rapport qualité/ prix. Commande sécurisée, livraison rapide et efficace. Je recommande à 100%
K
karyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
bonne réception
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Livraison rapide et produit conforme a la description. Je suis Assmat et le rapport qualité prix est top. La gain de place une fois les lits empillés est appréciable .
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bieni
F
FARANDOLE -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
le choix et la qualité sont appréciables
N
Nolwenn P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Produits bien
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bonjour le produit est fidèle à ce que j ai vu et commandé . Merci à toute l équipe.
E
ELISABETH L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Livraison en temps correct, les produits de grande qualité.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Délai de livraison👍 Emballage👍
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Si vous cherchez des articles de qualité et durables..c'est ici... Le catalogue est une vraie mine d'or..pour les pros de la petite enfance..c'est le référence..
A
Ana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Rapidité de livraison
A
Anne-Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Très bien.
L
LUDOTHEQUE -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Bonjour, je suis contente et satisfaite de mes achats ainsi que de la livraison. Juste pour information, les plaques en plastique pour la mosaïque fantacolor mériteraient d'être mieux protégées, car sur les cinq, l'une d'elles est arrivée avec le petit coin cassé, celui qui sert à retenir les feuilles. Cela n'empêche pas l'utilisation, car il en reste trois pour maintenir la feuille, mais c'est tout de même embêtant, en sachant que le produit est neuf.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande et sa livraison vous aient apporté satisfaction. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous expliquer le problème qualité rencontré sur une des grilles (probablement à cause des aléas du transport). Nous transmettons votre retour à notre service qualité et si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, la référence et en joignant une photo du produit défectueux). Notre service SAV reprendra contact avec vous par la suite pour vous apporter une solution. Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Bonne journée
É
École privée marcilloles -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
tres bien
A
Aurore P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Je suis satisfaite même si ça reste un peu cher.
C
CHANTAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
commande web simple et efficace interlocuteur téléphonique à l'écoute
M
Mairie -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Commande passée en avril. Livraison en 3 temps dont le dernier colis mi-juillet. Un peu tard pour le dernier!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison, lié à un délai d’approvisionnement plus long que prévu sur l’une des références de votre dernier colis. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
M
Muti accueil BOUTCHOU -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Les sièges répondent à notre attente
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Super contente de ma commande ( 2 matelas ), livraison rapide et un bon suivi, on nous tient au courant du jour et de l'heure de livraison. Très sérieux !!!
A
Anne-Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Livraison rapide sans problème
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
J'ai demandé une livraison le 25 et les articles vont arriver après.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter par le biais d'un avis. Notre service client a immédiatement contacté le transporteur afin que la date de livraison demandée soit bien respectée. Nous restons à votre écoute au 05 49 800 166 si besoin. Belle journée
M
MAM A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Parfait
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
très bon service clientèle, aimable et de bons conseils produits de très bonne qualité
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