Français 
A
Note : 3 sur 5
J'ai tjr été très contente de Wesco. J'ai bien reçu ma commande mais il manque un article à 25 euro et pour le moment le Sav ne me répond pas donc j'attends de voir !!!
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je pense que le site pourrait être optimiser pour une meilleure navigation et surtout une meilleure recherche car sur téléphone ou tablette ce n'est pas pratique
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une couchette complètement décollé en dessous
A
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée assez vite
A
Note : 3 sur 5
CLARTE DU SITE
A
Note : 3 sur 5
colis arrivé ouvert et incomplet
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai demandé à etre livré le 1er octobre et non le 24 septembre. N'importe qui aurait pu prendre ma commande. Il y aurait pu manquer des éléments de ma commande. Les personnes avec qui je travaille ont été honnete et on tout laissé intact. Je vous remercie de faire attention aux commentaires notés. Belle journée
A
Note : 3 sur 5
bon pas tjs simple
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'articles intéressants mais parfois un peu chers au niveau qualité-prix... Impossible de cumuler les réductions anniversaires de mes jumelles... vraiment dommage...
A
Note : 3 sur 5
Des produits livrés avec 3 mois de retard et sans notice
A
Note : 3 sur 5
livraison très longue à arriver
A
Note : 3 sur 5
Livreur incompétent qui me contacte par téléphone pour lui indiquer la route. Je lui indique et le croise à pied à quelques mètres de mon logement car je récupérais mes enfants à l'école. Mr s arrête je lui dit non non j'ai mes enfants vous poser le colis devant ma maison au pire on s était arrivé en même temps Mr osé insister en me disant que ce n'est pas lourd que le colis pèse que 4kilos je lui dit non j'ai mes enfants. Il insisté il fini par m énerver et je lui dit c est bon je prend le colis pour ne pas faire de scandale devant mes enfants en pleine rue
A
Note : 3 sur 5
Délai pour recevoir la commande relativement long
A
Note : 3 sur 5
Le matelas est très bien, conforme à la description. Expédition un peu longue, mais surtout qu'est ce que c'est que ce transporteur ?? A fuir, me découragerait de commander de nouveau.
A
Note : 3 sur 5
livraison très en retard !
A
Note : 3 sur 5
Bon produits !! Cependant plusieurs problèmes de livraison qui ont pu être réglé par le SAV
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue. Colis arrivé 1 jour seulement avant le baptême
A
Note : 3 sur 5
Un de mes articles est arrivé défectueux
A
Note : 3 sur 5
Les articles sont bien la livraison de la commande est un peu trop longue
A
Note : 3 sur 5
Peu ergonomique. beaucoup de références mais des difficultés à trouver ce que l'on cherche.
A
Note : 3 sur 5
Site constructif Beaucoup de choix Mais par contre délai de livraison mega long..... 4 mois piur 2 draps
A
Note : 3 sur 5
Il manque une poignée...
A
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée en retard. J'avais besoin des emporte-pièces pour l'animation avec les enfants de mercredi dernier, mais je ne les ai reçus qu'après contrairement à ce qui était prévu
A
Note : 3 sur 5
La commande sur Wesco.fr était très simple et les produits intéressants. En revanche ma commande a été très mal emballée et une partie des produits (fragiles) étaient cassés. J'ai demandé une réexpédition avec un emballage adéquat ce qui a été fait mais à nouveau le conditionnement n'était pas à la hauteur... Je ne ferai plus confiance à Wesco pour des produits un peu fragiles.
A
Note : 3 sur 5
Service de livraison à améliorer, boîtes ouvertes et produits sales
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site est fonctionnelle, pour la livraison c'est plus compliqué et plus hasardeux, cependant dans des délais très raisonnables
A
Note : 3 sur 5
Bien mais très cher
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été sur le site pour commander, mais la livraison était un peu retardée et le dessous des cartons humides.
A
Note : 3 sur 5
peu satisfaite, colis mal emballé livré avec éléments manquants qui ont dû tomber en cours d'acheminement! appel au service client qui renvoie sur lien par e-mail. Réponse en attente, peu de réactivité!
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue (le 25 Août) j'ai du relancer le service.
A
Note : 3 sur 5
Je suis un peu agacée car j’avais demander à recevoir ma commande en une seule et unique livraison ! Ce qui n’a pas été le cas !
A
Note : 3 sur 5
site facile d utilisation en revanche colis réceptionné avec un article manquant alors que le bon indiquait qu il était dedans
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Nous avons eu des soucis avec la livraison : le colis a été déposé dans un hall ouvert au grand public au lieu d'être délivré en mains propres.
A
Note : 3 sur 5
Très moyen pour ce produit
A
Note : 3 sur 5
dommage que mon colis était ouvert car un crayon m"a manqué autrement bien
A
Note : 3 sur 5
Très bons produits, conformes à nos attentes. Belle qualité. Nous sommes cependant très déçus par la livraison. Nous avions demandé « livraison à domicile », mais après attente (3/4 jours) et coup de fil (10min de boite vocale), j’ai finalement dû me rendre aux entrepôts Ziegler pour que mon fils ait son cadeau à temps (1er anniversaire!)
A
Note : 3 sur 5
TRES BON PRODUIT MAIS LIVRAISON DESASTREUSE LIVRAISON SUR LE TROTTOIR SANS AUCUNE INFORMATION AU PREALABLE AVEC LIVREUR PAS AGREABLE ALORS QUE LIVRAISON ANTERIEURE A LA PORTE DU DOMICILE
A
Note : 3 sur 5
Craies cassées en petits morceaux dans le colis tous les articles plein de craie. Service clients contacté par mail pas de réponse