Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide, simple et efficace
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Lors de la livraison , le carton de la table était très abîmé.
A
Note : 5 sur 5
Facile
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison sont excessivement longs. Je ne suis pas sûre de continuer à commander les couches de notre crèche sur Wesco.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Après enquête auprès de notre service logistique, nous avons plusieurs explications qui justifient ce délai de livraison exceptionnellement plus long. Lorsque vous choisissez votre date de livraison, la commande est préparée dans notre entrepôt 7 jours avant. Dans votre cas, la préparation de votre commande était planifiée le 27/12. Or, cette année notre entreprise était exceptionnellement fermée entre Noël et le Nouvel An pour permettre à nos collaborateurs de profiter pleinement de cette période. Votre commande a donc été préparée avec quelques jours de décalage et par ricochet la livraison a été d'autant plus retardée. Il s'agit d'un mauvais concours de circonstances et nous espérons que cela ne remettra pas en cause votre fidélité à WESCO car votre satisfaction reste notre priorité. Nous aurons plaisir à vous retrouver prochainement sur www.wesco.fr et nous vous souhaitons une très bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
C'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Qualité et sécurité au meilleur prix. merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Ras du choix et envoi rapidement
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux attentes. Délai de livraison très correct
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Je recommande
A
Note : 3 sur 5
si erreur ,tout revient à la case départ. le pânier n'est pas conservé! livraison compliquée et non respectée
A
Note : 5 sur 5
Très contente de cette marque. Je commande régulièrement je n’ai jamais été déçue. Très bonne qualité et produits innovants.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison avant la date
A
Note : 5 sur 5
Choix, qualité, le site référence pour les professionnels de la petite enfance
A
Note : 3 sur 5
Le site peut être amélioré notamment l’expérience utilisateur lors du checkout
A
Note : 5 sur 5
Ras très bien
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Très chouette matériel
A
Note : 5 sur 5
Articles de qualité
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, les produits wesco surpassent tout ce qui se fait d’autre pour la petite enfance !!!
A
Note : 5 sur 5
Article qui correspond à l'annonce tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
produits professionnels de qualité
A
Note : 5 sur 5
Site complet dans les matériaux de puéricultures. En plus c’est les affaire que l’on retrouve en crèche
A
Note : 5 sur 5
jamais dessus par vos jouets
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande vite livré dans boîte à lettres
A
Note : 3 sur 5
Il est regrettable que nous ne soyons pas informé ni du jour de livraison , ni de la plage horaire. Je partais quand la livraison est arrivée.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie que votre marque soit accessible aux familles et assistantes maternelles
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, avant la date annoncée
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site convivial Livraison dans les delais Produit conforme Bonne utilisation
A
Note : 5 sur 5
Un peu de difficulté à trouver le produit, j'ai dû repasser par une recherche sur Internet pour tomber dessus plutôt que de circuler sur le site marchand.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et disponible aussi au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Parfait !