Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Superbe qualité Durable Et fabrique en Europe le top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Géniale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Je suis ass mat et je recommande ce produit pour sa qualité de lavage de couleur et d usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Très belle présentation des articles à vendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Je connaissais pas ce site mais je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Parfait. Ras. Mais essayez de trouver des emballages adaptés à la taille des produits car trop grands c'est inutiles ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Le seul regret a chaque fois le manque le promotions pour les assistantes maternelles et le transporteur qui est vraiment long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Rapide, de bonne qualité, très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Livraison rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Parfait comme d'habitude . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Livraison rapide (arrivée avant la date prévue)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Article conforme arrivé par chronoposte rapidement c est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Ras clair et net
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très pratique et très léger
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison dans les temps, matériel solide et conforme Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bon site. De belles promotions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Livraison rapide dommage vu la commande de ne pas avoir reçu un cadeau car une facture à plus de 600 euros il faut fidélité les clients
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de lire votre déception d’autant plus que nous proposons sur notre site un programme fidélité intitulé Clubs Avantages WESCO. En adhérant à un de nos Clubs Avantages, vous bénéficiez tout au long de l’année d'avantages exclusifs pour récompenser votre fidélité à WESCO : livraison gratuite, bons d’achats, accès aux ventes privées… Nous regrettons sincèrement que vous ayez manqué cette opportunité lors de votre commande. Nous espérons malgré tout que vous nous resterez fidèle et que nous aurons l’opportunité de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Commande livrée en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Top ! Produits conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Rien à dire, tout est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Conformes à la commande mais quand même un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
le site parfait pour la petite enfance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bonnes informations sur le site Expedition efficace et colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Pas d'avis particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Site très bien fait et très clair ! Commande livrée très rapidement et les draps sont d’excellente qualité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bonne qualité Super petit gant pour enfant Ravie de mon achat En plus ma petite fille est contente de pouvoir se laver avec un gant à sa taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Articles bien détaillés. Délais de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Très bien, envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Très bon site, cher mais de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
site très bien fait, fonctionne bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Je connais la qualité de wesco, mais quand vous recevez des modules avec des vis qui se promenaient dans le carton . Dommage De plus j ai envoye un message au service après vente car en vissant les 4 coins de la face avant sans module les vis étaient trop longues et ça endommagé le devant . Toujours pas de nouvelles de leur part. Très déçus vu le prix qu on met pour avoir de la qualité. Affaire à suivre
Réponse de Wesco
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Nous vous remercions également de votre reconnaissance sur la qualité de nos produits. Nous comprenons d'autant plus votre déception face à la préparation de ce colis, qui n’a pas été à la hauteur des engagements qualité Wesco. Nous nous excusons sincèrement pour cette malencontreuse expérience. Notre service client fait au mieux en cette période estivale de congés pour répondre le plus rapidement possible. Il vous a récemment informé que nos équipes qualité effectuaient un contrôle sur le produit en question, afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour que cette situation ne se reproduise pas, à savoir vérifier s’il faut changer les vis associées à ce produit. Notre service client reviendra vers vous dès qu'il sera en mesure de vous apporter une réponse. Nous restons à votre écoute et nous espérons que vous nous ferez de nouveau confiance en revenant nous vois sur www.wesco.fr, bonne journée