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Nederlands 
C
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Assez facile de naviguer sur votre site
A
Note : 5 sur 5
très contente de mon achat, produits conformes aux photos et de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Personnellement, je trouve que la navigation sur votre site n'est pas intuitive. Concernant la livraison, le délai a été respecté et le colis parfaitement emballé, est arrivé intact. Pour une raison inconnue, j'ai cependant du récupérer mon colis à la Poste, et non chez le commerçant dépôt-relai que j'avais choisi. Heureusement, les deux emplacements sont tout proches l'un de l'autre.
C
Note : 5 sur 5
Parfait. Bien emballé. Produit conforme à me attentes
D
Note : 5 sur 5
Les enfants sont contents et bien au chaud
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait et livraison rapide à l'heure qui me convenait , ainsi que le jour
A
Note : 5 sur 5
Catalogue facile à feuilleter et articles bien renseignés. Commande et suivi de commande OK. Respect des délais de livraison annoncés. Notice de montage claire
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super,
A
Note : 5 sur 5
Tout me va bien , commande facile, livraison dans les temps indiqués
A
Note : 5 sur 5
Emballage toujours parfait, livraison effectuée le jour prévu. Un site sympa où je trouve toujours mon bonheur. Je n'ai pas évalué ,les produits car ce sont mes cadeaux de Noël.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
Site très clair et facile d’accès
A
Note : 5 sur 5
Site bien fourni avec du stock ce qui est intéressant pour le matériel des bébés car ils grandissent vite. Réponse rapide par email quand j'ai demandé quand serait expédiée ma commande. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Top je suis assistante maternelle et c'est pour ma petite fille
A
Note : 5 sur 5
Magnifique tapis, les enfants l ont adopter toute les enfants de nounou . Juste une petite chose je me suis aperçu en le déballant un petit accro dans la pliure surment ds la livraison pas très précautionneux le livreur.
A
Note : 5 sur 5
Très contents pour la livraison et pour le produit.
A
Note : 5 sur 5
Tout c est très bien passé
A
Note : 3 sur 5
Les balles herissons ne sont assez gonflées. Elles sont molles. Un peu déçue...
A
Note : 5 sur 5
Banquette,module de très bonnes qualité. Finition impeccable, produit Français . Le seul bémol c'est que ça soit onéreux.une vrai petit crèche à la maison.merci wesco
A
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis que j’ai commencé mon métier, j’ai acheté plusieurs choses, je suis contente de la qualité,
A
Note : 3 sur 5
Délais trop long. Le produit était pourtant disponible. Lorsque j’ai appelé j’ai eu une personne pas très agréable!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous partager votre retour d'expérience. Après vérification de notre côté, la livraison de votre commande était estimée entre le 17/11 et le 20/11. Le produit que vous avez commandé a été disponible plus tôt et vous a été livré 3 jours avant la date annoncée. Nous regrettons que ce délai ne soit pas assez rapide à votre goût. Néanmoins, en choisissant WESCO vous faites confiance à une PME française dont les équipes font leur maximum chaque jour pour assurer les services avec qualité et satisfaire les clients. Nous sommes navrés de lire que l'accueil au téléphone n'ait pas été aussi chaleureux qu'escompté et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat. Commande facile, livraison rapide Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Réponse à mon mail très rapide, processus de commande efficace.
A
Note : 5 sur 5
Wesco à tenu ses engagements. La commande et la livraison ont été rapides. Merci Wesco !
A
Note : 5 sur 5
100%
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande J'adore Wesco
A
Note : 5 sur 5
aucun soucis, service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Le matériel reçu très rapidement a l air de très bonne qualité! Il manquait une pièce mais après appel au service après vente très réactif pièce reçu en 5 jours!
A
Note : 5 sur 5
clair et ordonné
A
Note : 5 sur 5
très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
respect des exigences demandées, dans les bons délais, merci à vous
A
Note : 5 sur 5
ras , très bien
A
Note : 5 sur 5
Super rien a dire top
A
Note : 5 sur 5
pas déçu
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, déçue par les conditions de livraison. Article écrasé dans le colis, le livreur a émis des réserves.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos équipes préparent chaque commande avec soin, malheureusement il peut arriver que ces dernières subissent les aléas du transport et ce, indépendamment de notre volonté. De notre côté, nous avons informé notre service logistique pour qu'il se mette en relation avec le transporteur en question. Si le produit est abîmé ou hors d'usage, nous vous invitons à formuler une réclamation à l'adresse sav@wesco.fr. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cette expérience malencontreuse et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, arrivée une semaine AVANT la date annoncée... wow!
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de mes achats chez wesco, du matériel robuste et de qualité. Par ailleurs, je reçois toujours mes commandes bien emballées et à l'heure !