Avis clients de Wesco

Trouvé ce que je cherchais rapidement

Bon site

Bonne réactivité lors de demande de renseignement

Bon site beaucoup de choix

Très bien.

J’adore se site que de bon produit

Pas encore testé mais tout à l'air de belle qualité et très solide je recommande

procédures commande et paiement aisément effectuées

Parfait

Les reborts sont bien hauts par contre le dessous est deja un peu abîmé.

Facilités de navigation sur le site, service client très réactif, délais de livraison rapides

TRES GROS PROBLEME DE LIVRAISON! suite à une mauvaise transmissions des informations par vos services. Une date de livraison estimée m'a été donnée (entre le 26 et le 30 septembre). J'ai aussi sélectionné une date souhaitée par précaution (le 26/09). J'avais spécifié que la structure était fermée le mercredi en commentaire. Une personne m'a téléphoné le lundi précédent la livraison à laquelle j'ai tout réexpliqué. Elle m'a certifié le dire au livreur, Tout était donc clair et défini. Cela n'a pas empêché d'être livré le mercredi 25 septembre et d'avoir un échange très désagréable avec le livreur qui m'a donc dérangé sur mon jour de congé et qui non seulement m'a raccroché au nez mais est allé livrer à la mairie sans mon accord ni même me prévenir. J'avais pourtant demandé à une fille de l'équipe de se déplacer sur son jour de congé pour venir malgré tout lui ouvrir. Je suis très en colère et très réticente à renouveler l'expérience chez vous. Et pourtant nous souhaitons acheter des lits et autres matériels. A voir!!!!!!! Numéro de tél du chauffeur : 06.71.34.26.61

Très bien

Utilisation facile

Livraison rapide, colis bien emballés. Malheureusement un lit à était entaillé, mais le SAV est facilement joignable et nous accompagne dans la démarche à suivre pour le remplacer

Réactivité

Bon matériel de puériculture livré rapidement et bien emballé

Ras.

Très bien !

La qualité d'un des produits reçus laisse à désirer, produit endommagé réf 66896 que nous vous avons signalé le 6/09 qui nous a été renvoyé le 16/09 et qui est arrivé de nouveau endommagé. Nous vous l'avons signalé de nouveau par mail et attendons un retour de votre part depuis, malgré une tentative de vous joindre par téléphone.

Grand, fonctionnel, très bien

Très bien, livraison de qualité et produits conformes à leur description!

Toujours de la qualité

Super lit je le recommande

Très facile pour naviguer et commander, produit avec Très bonne qualité prix

livraison bien faite le livreur m'a prévenu de son passage et il était à l'heure

Très bien et à l’écoute pour renseigner par téléphone.

Je trouve les prix très élevés heureusement la qualité et au rdv , les délais de livraison sont quand même long je trouve....

Site facile d'utilisation. Commande facile également. Bon suivi de commande sur le site. Livraison dans les dates prévues voir même un peu plus tôt. Le seul bémol, le livreur nous a laissé porter les cartons du camion à chez nous sans doute parce qu'il y avait mon mari. Mais nous avons des problèmes de dos tous les deux. Il aurait pu nous aider un peu.

Très bien

Super large choix et livraison rapide je recommande +++++

Produit de qualité mais livraison + service client très moyen. Expédition longue, colis livré en retard sans information pendant 4 jours, service client peu réactif/efficace.

Si facile d'utilisation

Très bien, simple d'utilisation et interlocuteurs disponibles et pros.

.....

Les colis sont arrivés en deux fois. Le nom du destinataire n'était pas noté.

Site très clair, navigation très simple

La qualités et le serieux

Bon catalogue, produits qualitatifs, un peu cher, emballages et livraison adaptés.

Transporteur à revoir Gros dysfonctionnement pendant la livraison