Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 3 et 5 étoiles

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O
Océane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Site de qualité
R
Restaurant scolaire Plogonnec -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
rapide et efficace
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Pratique , légère pour les grands que je garde parfait
Z
ZOHRA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Livraison rapide avec un suivie . C’est très efficace
M
MAIRIE DE CHAILLAC SUR VIENNE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Site de confiance. Choix variés des articles ; qualité des fournitures présentées et ce site est vraiment très spécialisé pour les enfants.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Articles de très bonne qualité, indispensable en tant qu'assistant maternelle ! Je recommande à 100%
I
IES L'ARC-EN-CIEL -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Site très professionnel
A
ANNE-MARIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Je suis assistante maternelle et je commande régulièrement
E
ERIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
très bien
V
VALERIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bon site ! C la troisième fois que je commande et toujours aussi ravie . Livraison très rapide
S
SARL THEMACOM -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
commande livrée rapidement.
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
satisfait
A
Adelaide D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Parfait!
M
Melanie et Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Parfait tapis pour l’éveil de ma fille
C
Cécilia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Parfait. Commande reçu rapidement, livreur sympathique. Contente de ma commande et les enfants sont heureux aussi Merci à vous
M
Marion T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Je suis satisfaite de ma commande! Je recommande
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
je trouve qu'il est parfois difficile de trouver ce qu'on cherche
E
EAJE LA PIROUETTE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Les produits sont de très bonne qualité.
C
Crèche Ker Doudou -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Toujours satisfait de nos achats sur le site internet WESCO ! Livraison assez rapide. Si il y a un problème, ils vous contact pour vous tenir informé. Pour un achat plus spécifiques, un commercial s'est déplacé chez nous pour nous conseiller au mieux. Nous vous recommandons de faire vos achats chez WESCO !
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Site WESCO et produits WESCO parfait Livraison très contraignante: jour fixe de livraison car transporteur très loin, obligation par le transporteur d'être à son domicile entre 9h et16h, car aucun horaire précis de livraison fourni . Je ne sais pas si je recommanderai chez WESCO. Dommage
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous comprenons votre mécontentement et nous tenons à vous présenter nos excuses. Votre retour a été transmis à notre service logistique afin qu’il puisse être communiqué au transporteur concerné. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients, qui nous permettent de perfectionner nos services. En dépit de cette expérience de livraison, nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de vous accueillir à nouveau sur notre site lors d’une prochaine visite. Bonne journée.
N
NADINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
bien
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Commande et Livraison parfaits
L
LES LUTINS E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
complet et pratique
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Beaucoup de choix
C
crèche Valentin et Capucine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
la partie SAV est compliquée ...... nous avons un problème avec notre commande... le delai pour traitée notre commande est très long et peu suivi.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre situation en déposant un avis sur notre site. Nous comprenons parfaitement que l'attente puisse être source de frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Actuellement, le délai de traitement des demandes SAV est d'environ 10 jours. Nos équipes mettent tout en œuvre pour réduire ce délai et répondre au plus vite à vos attentes. Votre réclamation a bien été prise en compte par notre service SAV qui s’engage à y répondre dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
P
Peggy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Produits de super qualité et vraiment adaptés pour les enfants
L
Laurie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Tout parfait !
A
amelie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très bien
H
HALTE GARDERIE MARSUPILAMIS H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
très contente de la commande
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
tres belle qualité
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Parfait
C
céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bon produit de qualité pratique pour les sieste des petits
A
Alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Délai de livraison respecté, produits reçu conformes à la commande. Super site !
A
Alexandra W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Satisfaite comme toujours de mon achat
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Premier achat parfait sur tout point
L
La crèche des Girafons L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Parfait
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Tous les produits sont bien adaptés suivant l'âge des enfants
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Seul bémol, colis arrivés en très mauvais état mais dinon le produit au top. Testé et approuvé
M
MAM LES P'TITS BOUTS EN TRAIN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Les photos sur le site ne montrent pas la totalité du produit. Aucune solution apportée à notre demande
S
Syuzanna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très jolie