Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 3 et 5 étoiles

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L
Lydie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très sérieux, livré dans les temps, emballage super.
M
MEDIATHEQUE GEORGES BRASSENS -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Site et commande en lui même très bien mais gros problème avec la société de livraison GLS. Cela fait 2 fois que les consignes ne sont pas respectées et les colis soit non livrés soit livrés ailleurs ! Dommage que vous passiez par eux.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que la prestation de livraison n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Votre avis est important et nous le prenons au sérieux. Nous l'avons partagé à notre service logistique qui gère les relations avec les différents transporteurs. Nous espérons, qu'en dépit de cet incident, vous nous renouvellerez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
N
Naima BADRI M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Produits de qualité, déjà en possession depuis deux ans et si on respecte le lavage recommander ça tient.
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Commande reçue rapidement, très satisfaite
C
Cendrine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Le délai de commande un peu long pour une table à langer (commandé début février livré début avril ) .
A
aurelie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bien
M
MAM’EN DOUCEUR PRENOIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Super site
L
Lorrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Parfait qualité très satisfaisante et bonne livraison
I
IEM La Grande Terre -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Site lisible, matériel facile à trouver
M
MAIRIE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
commande faite en ligne mais passer par mail
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Produit correspondant exactement à mes attentes
-
- C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
accès simple et rapide
G
Géraldine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très bien
S
sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Livreurs tres sympa
A
Annick W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Service parfait.
M
Mairie -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Rien à dire
F
Floriane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Excellent produit
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Bien emballer
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Merci pour votre rapidité je recommande ce site
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien. Je ne connaissais pas.
M
MULTI ACCUEIL LA FARANDOLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
le site est trés facile d'utilisation et nous avons même pu avoir un conseiller suite à un souci de facturation.
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bonne qualité
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
livraison tres rapide site bien documenté. prix raisonnable
O
OLIVIA V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Produits de qualité, prix abordables ce qui permet d'équiper sa classe sans se priver.
E
Ecole des Tilleuls -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Commande rapidement livrée
P
Petit Nuage -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Site très bien fait, très bon produit
-
- A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
l'un des produit de cette commande effectuée le 19/12/2024, n'est toujours pas livré à ce jour 31/03/2025.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre un avis. Nous vous informons que l'article en question a malheureusement été retiré de notre collection le 20 mars dernier. Un mail explicatif a été envoyé à ce sujet, mais il semble qu'il ait été adressé par erreur à un mauvais destinataire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce malentendu. Bonne journée.
P
PEP 10 -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
envoi rapide et soigné
F
FRANCOISE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
grand choix ; produits de qualité
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Très beau produit
B
BLIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Les jeux achetés sur ce site sont de très bonne qualité. Je recommande vivement.
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bon produits pour les assistantes maternelles
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très rapide
A
Atelier du vent -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Parfait à tout point de vue .
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Je suis toujours satisfaite de mes commandes. En règle générale les articles sont toujours en Bon état.
M
MAIRIE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
parfait comme d'habitude
C
Cynthia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Site fiable et article de bonne qualité qui dur dans le temps
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
conforme à mes attentes
J
Jonathan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
facile et rapide.
M
MULTI ACCUEIL DU KREIZ BREIZH -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Déçus des dernières commandes. La qualité n'est plus tout ce qu'elle était. Jouets qui cassent vite. Meubles pas finis, pas poncés à l'intérieur avec de grosses échardes ... Pas évident d'avoir une personne de vive voix.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés de lire que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction et que vous doutez de sa qualité. Depuis plusieurs années, le porteur Illico est fabriqué à partir de plastique biosourcé. Bien que plus souple, le plastique biosourcé conserve des propriétés de solidité et de haute résistance pour convenir à un usage intensif en collectivité. Votre réclamation a bien été prise en charge par notre service SAV qui s'engage à vous proposer une solution au plus vite. Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que votre fidélité et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur notre site. Bonne journée.