Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait . Commande reçue en quelques jours bien que nous soyons à l'approche de Noël et tout à fait conforme .
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Livraison rapide et efficace. Produit conforme à nos attentes
C
Christel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Très mécontente car pas reçu les bons colis , et un seul, j'attends de vous avoir au tel pour réparation
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Prise en compte de la commande rapide
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Envoi rapide. Jeu confirme à mes attentes. Parfait.
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Adapté à l’âge et bonne fabrication
Y
Yvane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison en temps et en heure. Colis bien emballé. Articles conformes.
C
Coraline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Satisfaite !
M
Marie-Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Livraison rapide. Jeux de qualité.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Parfait
C
cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très satisfaite de la commande
E
Elizabete D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Très contente du produit et de la rapidité
L
laure Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait je recommande.
M
MONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Produits conformes à la description, en très bon état.
F
Françoise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Le colis est arrivé reconditionné par la poste car une bouteille s'est vidée au 3/4. La faute à qui ?
I
isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
J'ai commandé des articles qui étaient indiqués "disponible" et en réalité seule une partie de ma commande était disponible, le réapprovisionnement a été long et j'ai reçu les derniers articles après la fin de mon projet
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
C’est vraiment très bien, on est très content
E
elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Pour ma 1ere commande je suis très satisfaite
A
Amaal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très satisfait
C
Carolann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très bonne qualité , envoie rapide !
M
MICHELE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Jouets originaux et intelligents livraison proche dans une belle boîte !
L
Loïc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très bien arrivé dans les délais
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Envoi rapide et soigné. Article qui correspond à mes attentes.
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Aucun problème à signaler
-
- A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Il me manque 2 articles dans ma commande. et la réponse à mon mail concernant un échange de marchandise est inexistante. En revanche des démarche sont engagées de votre côté pour les articles manquants, j'attends la suite.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés pour les articles manquants et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Notre service SAV a bien pris en compte votre demande et fait le nécessaire pour vous apporter une solution. Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant prochainement sur notre site. Bonne journée.
A
ADAPEI-ARIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
livraison correcte articles conformes
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Colis livré dans les délais, correspond au visuel.
C
caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien, rapide, efficace et conforme
L
Lud'Halvêque L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
SAV réactif et efficace
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très bon produits pour bébé, les jouets sont de bonne qualité à prix abordables
M
MATERNELLE PERGAUD -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Matériel de qualité. Envoi rapide et soigné. catalogue très riche.
O
Oceane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Produit reçu d'effectueux et wesco se décharge en disant que le produit ne vient pas de chez eux
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Votre retour nous a permis de nous rendre compte qu’il y a eu un changement de référence chez notre fournisseur. Nous allons donc mettre à jour la fiche produit sur notre site internet. En parallèle, notre service SAV a bien reçu votre réclamation et va faire le nécessaire pour vous renvoyer le produit. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement. Bonne journée.
Z
Zélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Commande reçue rapidement, contrairement à la dernière fois où j’avais trouvé que c'était bien trop long, l’article correspond mais un petit point négatif sur le tarif que je trouve un peu cher pour ce que c’est.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Parfait
F
Faiza A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je suis très satisfaite.
M
MICHELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Belle qualité. Un peu cher.
M
Maelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bonne produit comme pour le professionnel. Je recommande
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Rien à redire ! Colis réceptionné en avance et contenu de qualité ! Merci !
M
Mairie d'Etampes -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très bien
A
andre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
bon magasin