Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Pas de problème avec le livreur, paquet en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Carton d'emballage du colis bien endommagé.
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service client va vous contacter et prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci encore de nous en avoir informés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très bon site. Produit de qualité. Livraison en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
un site satisfaisant , pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très complet et bien organisé, rapide pour la réception des produits et de la facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Satisfait de notre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Site navigable facilement, mériterait quelques informations sur les mesures de certaines combinaisons d'éléments.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Très bien, sauf peut-être il manque un mail de confirmation de la commande.
En effet, un moment j'ai eu un doute si ma commande avait bien été prise.
Manque aussi le pays de fabrication des produits.
Réponse de Wesco
Merci pour votre avis.
Chaque commande passée sur notre site déclenche l'envoi d'un email de confirmation de commande en automatique. Il arrive que ce mail se glisse malencontreusement parmi les Spams des messageries :)
Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l'affichage des pays de fabrication et allons étudier la question afin de vous offrir toujours plus de transparence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
1ère fois que je commande et pas déçu: délai respecté pour livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Des idées innovantes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
RAS. Bcp de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Site pas mal
Réponse de Wesco
Bonjour,
Voici la réponse à un avis.
Merci,
L'équipe Wesco