Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Le temps du délai très bien, le choix de la date de livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Une fois les bavoirs mis dans le panier, je ne voyais plus les couleurs de ceux-ci. Donc je ne pouvais pas contrôler ma commande avant validation.
Délai d'attente long pour réceptionner la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très bien. Une notification à l'arrivée du colis serait un plus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très bien juste le délai un peu plus long que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
site très utile et varié et adapté à ma profession d'assistante maternelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Beaucoup de choses, prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
très bien ..sauf le prix de la balance qui chez le concurent est à 33€50 et pas 55. cela me décoit. bonne qualité bonne communication et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Je suis assistante maternelle. Je veux du matériel costaud dans la durée mais à part le tapis d'éveil je ne peux rien acheter d'autre pour la motricité car très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Il est clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Livraison reçue plus de 6 semaines après la commande pour 1 article qui n'était pas en stock. Article qui a été livré seul bien avant les autres que j'ai dû relancé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
RAS, si ce n'est la date de livraison, plus tardive que prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Très bon produit, cependant, on nous propose de choisir un jour de livraison qui nous arrange, or, il a été livré quelques jours plus tard. Dommage.
Un produit reçu très tardivement. Je n'étais plus sur le centre du coup compliqué pour la compta.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Bien et agréable pour la recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Bien reçu dans les temps mais livré dans un énorme carton, alors qu'une enveloppe cartonnée aurait pu suffire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
matériel de très bonne qualité
Juste je demande d être livré entre t elle date et t elle ce qui n a pas était respecté c est arrivé avant que je reviens de vacances
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
pas assez attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
plutôt satisfaite des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Très large panel d'articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Nous avons été satisfaites des produits commandés. La commande nous a été livrée à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Peu clair pour choisir la date de commande, raison pour laquelle j’ai téléphoné à vos services et qui n’ont pas su me répondre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Très bon produits , belle qualité, délais de réception un peu long pour la banquette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Produits de bonne qualité mais coût quand même très élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
colis arrivé en bon état ( même si le carton était abimé . Et dans les délais prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
bien mais la boîte était ouverte et toutes les perles éparpillées dans le carton car carton trop grand et boîte de perles non protégée ni emballée
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. Nous nous efforçons de trouver une solution pour que la situation que vous avez vécue ne se reproduise pas.
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