Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Bonjour! J'ai bien reçu ma commande, et plus tôt que prévu, j'en étais ravie. Cependant, j'ai eu beau faire tout ce qu'il fallait, mon produit ne fonctionne pas bien, et je l'ai renvoyé dès lundi, avec une note explicative. En espérant recevoir un autre Time Tracker en bon état de marche et sans frais supplémentaires ( car j'ai dû repayer des frais de ports pour le renvoyer) dans peu de temps, pour ainsi noter comme il se doit le site Wesco!
Cordialement
C. Motta
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
A chaque commande commande wesco je signale rien de grave
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bien mais un peu long pour la réception du miroir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Très bon site
Juste bémol
Le prix de la livraison qui peut être aussi cher qu'un produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Rien à dire. Produit conforme à la commande et délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Rien à signaler !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Site complet, mais pour trouver les articles, il faut prendre son temps pour naviguer et ne rien oublier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Bien mais transporteur minable
Réponse de Wesco
Merci pour votre retour, il nous permet d'améliorer nos services. Nous avons contacté votre transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Par ailleurs, nous sommes ravis de savoir que votre achat vous donne entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
pas assez détaillé ;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
commande facile avec les references
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
L'entreprise de livraison n'a pas tenu compte des délais sélectionnés sur le site de Wesco. De plus un article était en rupture et a nécessité d'être livré à une seconde date. Le premier livreur était extrêmement désagréable.
Réponse de Wesco
Merci pour votre retour, il nous permet d'améliorer nos services. Nous travaillons avec votre transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
QUALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
pas mal, mais prix parfois un peu élevé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Vu le tarif je m attendais à meilleure qualité ...Le matelas est très mou et le drap est rigide ...pas très agréable au toucher .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Site correcte. Par contre, l’utilisation des références des articles ne passent pas toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
produit bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Très bien classé et organisé. Mais les indications sur le site doivent être conformes aux indications sur les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
tout c'est bien passébonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Cde arrive plus vite que prévu . Bien mais il faut prévenir car 15mn avant c'est compliqué de trouver quelqu'un pour réceptionner colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Très bon site avec des articles de qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
J'ai reçu ma commande en plusieurs fois et il faut a chaque fois se rendre disponible pour accueillir le livreur, pas simple quand on est auprès des enfants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
produits conforme a mes attentes, bien protéger,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Site agréable à parcourir.
Clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Le site en soit bien mais par contre pour commander pas terrible,j ai commander 2 tapis qui etait disponible au moment de la commande, et a la livraison je ne reçoit q un seul Tapis et je n est meme pas ete prevenue qu il y avait une rupture de stock j ai ete obliger de telephoner pour savoir ou etait le 2 tapis car si j aurais su je ne l aurais meme pas commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Bonjour,
Le matériel commandé correspond à ce que j'attendais.
Le bémol est au niveau de la livraison :
- La commande n'st pas arrivé dans le créneau initialement donné et heureusement que j'étais à mon domicile car le livreur m'appelait non pas pour prendre RDV mais pour m'annoncer qu'il arrivait dans 15 mn.
- le sac contenant les matelas était ouvert et les matelas sales (il m'est difficile de rattraper correctement les tâches)
- le carton du lit complétement abimés (le lit présente du coup un petit accro).
Il serait bien que les livreurs soient plus soigneux avec les commandes.
Réponse de Wesco
Merci pour votre retour, il nous permet d'améliorer nos services. Nous travaillons avec votre transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Il me semble qu'il y aune incohérence entre les dates de livraisons indiquées par le site et la datte réelle de iivraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Bon site niveau qualité prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
j'ai eu un peu de mal à trouver ce que je cherchais, et n'ai pas reussi à obtenir la voie à suivre pour avoir les prix dégressifs, dommage car j'aurais pris plus de couchettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
convivial et bien construit, on trouve facilement ce que l'on cherche.
Je manque de recul car premières commandes ce mois de septembre 2018...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
CONVIVIAL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Le site est bien fait et assez intuitif !
Les produits sont très bien et adaptés.
Seul bémol la livraison vraiment pas top. Dommage car les articles sont super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Ma commande sur le site s'est faite sans encombres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Très bon produit
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