Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Les produits sont bien, mais que le site est loooong à charger ...
Toujours étonné à chaque visite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
J'avais demandé une livraison pour fin septembre et j'ai été livré le 31 août. Je ne savais pas si je refusais la livraison est ce que j'aurai payé 2 fois l'envoi ?? le livreur ne savait pas j'ai donc pris les colis (volumineux) pour ne pas payer 2 fois les frais de port. j'ai reçu 6 colis .j'en ai ouvert un et il n'y a que le lit dedans et pas de matelas. ma commande était un lot 'lit+ matelas'
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes confus que la commande ne se soit pas déroulée dans les conditions souhaitées. Vous avez la possibilité de renseigner la date souhaitée de livraison lorsque vous passez commande. Nous vous invitons à renseigner ce champ la prochaine fois. Maintenant que vous avez reçu l'intégralité de votre commande, nous espérons que les produits sélectionnés vous apportent pleine satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Je ne mets que 3 étoiles, car délai de livraison extrêmement long, et difficile d'obtenir un suivi de la part de Wesco. Après plusieurs mails, j'ai enfin eu une explication quant au retard de livraison. Néanmoins, produit conforme à mes attentes, mais délai de livraison de plus d'1 mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
livraison impec à la date prévue. Le contenu de ma commande est très satisfaisante, a part le protège couchette qui n'est de très bonne qualité, à voir après différents lavages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
livraison moyen produit arrivé cassé, la moitié des craies dans les boites sont cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Les prix sont assez élevés, mais la qualité et le choix sont là. Trop d'objets en plastiques non recyclés et non recyclables à mon goût. C'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
La sélection de critères ne fonctionne pas toujours et pourrait être plus précise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Pas très fonctionnel sur mobile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Je ne mets que 4 étoiles car mon colis n'est pas arrivé dans les temps, il a été perdu avant de me parvenir. Sinon produit conforme à ce que j'avais vu, en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Aucune mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Satisfaite de la livraison (qualité emballage et délais respectés)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Le site est bien construit, agréable et facile d’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Ras comme d habitude avec wesco. Produits adaptés aux enfants et au métier d assistante maternelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
choix varié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Le livreur a appelé la veille pour convenir d'un rdv pour la livraison ce qui est très appréciable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Assez déçue dans l’ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Arrivée à la date indiquée, produits en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
les paniers étaient trop petits - pas utilisés
j'ai chercher à faire un retour mais trop cher
pas satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Site très bien fait, large gamme de produits et prix attractifs.
Par contre livraison une catastrophe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Notice difficile à comprendre et un vélo qui ne va pas impossible de tourner le gidon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Le colis était déchiré sur un côté à réception, le produit pas du tout emballé, ce qui fait qu'il a été un peu abîmé. Déçue par l'emballage qui aurait mérité un peu plus de précaution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Livraison prévue dans les délais RAS sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Beaucoup trop chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
J'ai facilement trouvé ce que je cherchais, la livraison s'est déroulée comme prévu. Par contre, trop d'emballages à mon goût...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Le site est très bien, mai le transport a revoir j'avais demandé un changement d'adresse qui n'a pas été fait et aussi que l'on m'appelle 30 minutes avant qui n'a pas été fait non plus le chauffeur à tout jeter par dessus le portail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Bon site et bon produit, je suis toujours en attente d'une commande depuis plusieurs semaines maintenant donc j'espère que cela va vite arriver. Sinon les autres commandes sont arrivées dans les temps et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Commande reçu rapidement et en bon état mais frais de port excessifs sûrement dus au sur emballage du produit qui aurait ou être envoyé dans une enveloppe tout simplement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Bon site.