Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Dommage que la livraison prend bcp de temps (3 semaines est énorme par rapport au Amazon). La plage de livraison est trop large (3 jours !!). Sur le site n'est pas spécifié que la commande est livré seulement au pied de l'immeuble. Tapis conforme aux attentes mais je le trouve très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Aucun probleme particulier sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Bien dommage de payer des frais de ports alors que les produits (qui sont certe de qualité) sont déjà assez onéreux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Livraison plus rapide que prévu. Bebe dors déjà depuis sa naissance. Tres pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Manque d’avantages fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Bon produits, site Web très mal conçu, mais une fois dans le panier tout fonctionne correctement. Produits de grande qualité, livraison rapide bien que non annoncée ( contacté par le livreur (heppner) le jour de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Pour l'instant difficile d evaluer. A voir dans le temps car vue le prix on s'attend à une belle durée de vie. Ma note correspond au service, contact avec le service téléphonique moyen (personnel pas très agréable mais ils font leur taff comme il faut). Paiement, non possibilité en plusieurs fois dommage (paiement à la livraison, comme il y avait une attente différente pour chaque article pour le coup le paiement a était séparé donc ca m'arrangeais)... Livraison entre 9h et 17h. Pas du tout pratique, pas précis, ils ne préviennent pas avant. Article arrivé conforme et en parfait état. Pas de possibilité de renvoyer si ça ne conviens pas ou à vos frais !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
livraison et surtout le produit est peu protégé dans le carton. Le sachet de vis était percé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Produits un peu chers mais super qualité. Colis livré par la poste, mais le colis était ouvert.. heureusement rien ne manquait (super la poste!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
J aime le matériel vendu par wesco, les tarifs sont trop élevés. Ils répondent rapidement aux mails. L accueil téléphonique de leur transporteur est déplorable! C est pourquoi j ai enlevé une étoile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Livraison un peu longue et retardée pour la voiture mais très bon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Plutôt bien organisé et facilité de trouver son produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
j'ai voulu demandé conseils et dommage je n'ai pas eu le bon!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Satisfaite sauf pour 2 choses: - j'ai coché la case "livraison en une seule fois" qui me rallongeait le délai. Mais mes colis sont arrivés en 2 fois (quelques jours de différence). Ca questionne au niveau de l'empreinte carbone! - J'ai fais un retour qui est à mes frais. 18€ le produit et 16.5€ les frais d'envoi pour le retour. Ça ne me satisfait pas du tout. Le droit à l'erreur coute cher!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
N'est pas tres ergonomique dans son accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Lors de la 1er commande j ai eu des problèmes . 2nd chose la date indiqué sur la commande non respectée... sinon le materiel est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Dommage que les délais soit parfois aussi long ( tapis ). Sinon commande et livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Je suis assistante maternelle et je suis fan de votre catalogue. Seul bémol: que je ne puisse pas avoir de reduction en tant que professionnelle de la petite enfance comme dans les magasins de puericulture(aubert,bebe9,...)ou j'ai 10% de remise sur présentation de mon agrément. Equipez une maison pour les enfants coute cher, et je ne beneficie d'aucune aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Excellent produit et service de livraison très professionnel. Léger bémol, un délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Bonjour La fourchette d horaires de livraison est trop grande. 10h à 15h à attendre ! Je n ai pas la bonne facture dans le colis. J ai la facture d une autre cliente. Je vais vous appeler demain pour obtenir ma facture. Sinon satisfaite du delai de livraison et du matériel. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
assez clair et lisible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Nous n'avions pas été informés que notre commande arriverait en 2 colis. ce qui nous a causé quelques désagréments au bureau de poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Le tapis est absolument génial, et d'une très belle qualité, idéal dès que bébé rampe jusque tard, car nous projetons de le mettre ensuite dans sa chambre pour y créer un espace de jeu, donc pour le tapis, 5 étoiles. Par contre, les délais de livraisons annoncés sont totalement fantaisistes, 15 jours à la commande, sans nouvelle au bout d'un mois, on nous annonce, que la livraison prendra finalement deux mois, et après d'autres échanges, le tapis est arrivé 6 semaines après.... Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
et en avance par rapport à la date initiale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Le délai de livraison n'a pas été respecté puisqu'il a fallu que je fasse une réclamation.Pour tout le reste il n'ya rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Très bon produit mais dommage que les frais d'expéditions ne sont pas offert. Vous pourriez faire des économies en envoyer la commande dans un carton beaucoup plus petit et offrir les frais d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
site agréable et facile pour trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
livraison en plusieurs fois alors qu'on a coché en une seule livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Toujours de bons produits pour notre accueil des petits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Problèmes de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
produit correct
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