Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Tres bon site mais manque quelques explications sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
site adaptés aux crèches. Livraisons quelquefois trop longues
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
amabilité au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
une commande reçue en 4 jours par colissimo, je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Un peu compliqué pour trouver les produits que je souhaitais. Je n'ai pas trouvé le coin sciences pour les maternelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Délai de livraison rapide. Cependant pas clair lorsque l'on veut annuler une commande sur le site (2 boutons différents dont un qui ne fonctionne pas et pas de mail de confirmation d'annulation) mais sav téléphonique à l'écoute, disponible et agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
J'ai passé ma commande le 23 janvier 2020 et je n'ai eu ma livraison que le 13 février je trouve cela un peu long , le transporteur a mis plus de 7 jours à me livrer;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Bon site dommage que les assistantes maternelles professionnelles de la petite enfance n'est pas de réduction pro
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Nous attachons un grande importance à la pleine satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, nous venons de lancer nos clubs avantages. Grâce à votre adhésion, vous bénéficierez de points et avantages exclusifs, récompensant votre fidélité et votre engagement. Découvrez plus d'informations sur https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Assistante maternelle delai de livraison trop long car manque de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Je trouve le site très bien Mais quand on fait une recherche par tranche d’age cela ne fonctionne pas très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
La couchette est arrivée abîmée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Bien, site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Tres bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Pas très lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
je vous ai demandé la facture et je ne l'ai toujours pas reçu. Merci de me la faire parvenir au plus vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Très bien, rapide efficace. Produits conforme et de bonne qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Commande conforme. bon rapport qualité prix. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
C'est un site que l'on m'a conseillé et j'en suis satisfaite , j'ai trouvé de suite ce que je cherchais , les articles ont été livrés avant la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Commande facile et très (trop) rapide. Dommage que vous ne proposiez pas une livraison en point relais pour les particuliers.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous proposons la livraison en point relais pour tous les articles éligibles. Or, le matelas que vous avez commandé est considéré comme un produit volumineux : c'est pourquoi vous n'avez pu choisir ce mode de livraison. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Peu mieux faire au niveau des recherches de produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Article commandé mi-décembre pour une livraison début janvier. Finalement livré début février. Pourquoi ne pas annoncé le vrai délais de livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Note pour les produits livrés : 4 étoiles. Il manquait une notice de montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Très bon site quoique cher en général. Emballage des chaises à revoir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Moteur de recherche a améliorer Critères de recherche ne fonctionnent pas tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Une petite déception pour la boule plasma que notre enfant a pris dans ses mains pour découvrir et elle est tombée de 40cm à peine et c'est cassée. Nous pensions qu'elle serait un peu plus résistante aux chocs vu que c'était fait pour les enfants... Sinon les reste c'est parfait !!! De la bonne qualité ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Le site est très bien fait, je n’ai pas été informé de la rupture de stock lors de ma commande en Novembre. Il a fallu que je contacte le service pour être informé que le réassort serait au 20 janvier soit 2 mois après ma commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
un peu onéreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Site agréable et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Satisfaite des produits mais délais de livraisons plus longs que prévu. Dommage.
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